to read complaints and reviews, or file yours.Adıyaman Avva mağazasından Mayıs ayında M beden bir t‑shirt satın aldım. Ürünü beyaz çamaşırlarla, beyaz programda yıkam...ama rağmen t‑shirt bembeyaz olması gerekirken griye döndü. Yıllardır Avva’dan alışveriş yapan bir müşteri olarak böyle bir kalite sorunu yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Yaşadığım
Çorlu Orion AVM Avva mağazasından yaklaşık 9 ay önce iki adet keten tarzı yazlık gömlek–pantolon takım aldım. Her iki ta...kımın da pantolonlarında daha 2–3 yıkamada ciddi renk solmaları oluştu. Ürünleri bu nedenle 21 Mayıs tarihinde Çorlu Orion AVM Avva mağazasına incelemeye bıraktım ve yaklaşık 2,5 a
Avva’dan yaklaşık 11 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM mağazasından bir mont satın aldım. Montu normal ve özenl...i şekilde kullandığım halde kısa süre içinde renginde belirgin solmalar oldu, siyah montun üzerinde beyaz çizgiler ve izler oluştu. Ürünü bu nedenle mağazaya götürerek incelemeye
Avva online mağazanızdan görerek gizli arka cepli bir pantolon sipariş ettim, ancak tarafıma bol cepli, model olarak far...klı bir pantolon gönderildi. Online sitedeki ürün fotoğrafı ile bana gelen pantolonun fotoğrafını karşılaştırıp iletmeme rağmen, gönderilen ürünün farklı olduğunu kabul etmiyorlar
Avva Elazığ Elysium mağazasından Temmuz 2025’te a4273021 08 32 kodlu bej ve b003035 08 32 kodlu krem pantolonu satın ald...ım. Bej pantolonda 10 ay dolmadan belirgin bir renk değişimi oluştu. Krem pantolonu ise yaklaşık 11 ay kadar az sayıda giyip bir kez yıkadıktan sonra kaldırdım, daha sonra tekrar g
Trendyol üzerinden satın aldığım Avva marka Polo yaka tişörtü, ürünün yıkam...a talimatına uygun şekilde 30 derecede ve 600 devirde, açık renklilerle bir
Avva’dan 26.09.2025 tarihinde 2.339 TL ödeyerek aldığım üründe kısa süre so...nra ilmek kaçması sorunu yaşadım. Ürünü satın aldığım Sivas mağazası yerine
27.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Avva mağazasından “Polo yaka kırılmaz yaka serin tutan hızlı kuruyan Amerikan pike t-...shirt” satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 2 ay sonra t-shirtün yakasında belirgin bir solma problemi ortaya çıktı. Polo yaka ve “kırılmaz yaka” olarak satılan bir üründe b
18.04.2026 tarihinde Tuzla Marina Avva mağazasından iki adet palto satın aldım. Aldığım paltolardan biri kusurlu çıktığı... için mağazaya götürdüm, ancak diğer paltoyu da artık kullanmak istemediğimi ve onu da değişime vermek istediğimi belirttiğimde bu talebim kabul edilmedi. Mağazada S****** Hanım i
Avva İstiklal Caddesi mağazasından yaklaşık 10 gün önce satın aldığım gömlek, daha ertesi gün sırt kısmından yırtıldı. Ü...rünü gören herkes bunun kullanıcı hatasından değil, kumaş kalitesinden kaynaklanan bariz bir problem olduğunu rahatlıkla anlayabilecek durumdaydı. Buna rağmen mağazada ürünü hemen
"Teşekkürler yapıcı anlamda çözüme kavuşan bir süreç oldu"
"Firma yetkilileri aradı mağaza müdürü aradı mağaza çalışanı arkadaş çok yardımcı oldu bu süreçte taleplerim dinlendi profesyonel destek sağlandı şikayetler dikkate alındı markanın zaten büyüklüğü kalitesi tartışılmaz hepsine bu süreçte destek olduklarıiçin çok teşekkür ederim her zaman mağazaya gidip ürün bakıp almayı düşünüyorum"
Mersin Palm City Avva mağazasından bayramda giymek üzere bir gömlek ve pantolon satın aldım. Ürünleri sadece bir kez giy...dikten sonra özellikle pantolonda ve kumaşta ciddi renk atması ve farklı renkler ortaya çıkma sorunu yaşadım. Ürün daha ilk kullanımda bu hale geldiği için üretimden kaynaklı bir p
Avva’dan 30 Haziran tarihinde A60Y1056 85 l kodlu t-shirt de dahil olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden bir...inin baskısında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata vardı. Baskı düzgün yapılmamış ve baskının yapışkanı tişörte damlamış durumdaydı. İki ürünü de aynı anda incelemeye gö
Avva markasına ait, etiketi üzerinde “A51Y2168 - Siyah - m” şeklinde görünen gömleği yaklaşık 1 ay önce hediye olarak al...dım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde duruyor ve halen satışta aynı modelin farklı bedenleri bulunuyor. Hediye olduğu için, beden değişimi yapabilmek adına 3–4 farklı Avva
Avva’dan Düzce Dmall AVM mağazasından aldığım pantolonun kumaşı maksimum 60 gün gibi kısa bir sürede aktı ve rengi belir...gin şekilde soldu. Ürünü normal kullanım şartlarında giydiğim halde bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine pantolonu mağazaya
Van AVM’de bulunan Avva mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce satın aldığım A52Y5010 kodlu ürünü çok kısa süre ve kullanım t...alimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen üründe ciddi kalite sorunları ortaya çıktı. Üründe yalnızca yoğun tüylenme oluşmadı, aynı zamanda birçok noktasında dikiş atması, ip çe
Avva’nın online mağazasından 16 Haziran tarihinde toplam 30.835 TL’lik bir alışveriş yaptım ve faturayı şirketim adına k...estirdim. Sonrasında bazı ürünleri, ambalajlarıyla birlikte 21 Haziran tarihinde hızlıca kargoya vererek iade ettim. Ürünler Avva’ya ulaştı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi,
17 Haziran 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Avva Mağazası’ndan bir pantolon satın aldım. Ürünü 22 Haziran 2026 tarihinde... yalnızca bir kez giydim ve ilk kullanımda ağ kısmında iki yerde büyük dikiş atması meydana geldi. Bunun üzerine 23 Haziran 2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza gör
"Teşekkürler"
Avva Emaar AVM mağazasından 11/2025 tarihinde alışveriş yaparken aynı anda ...aldığım iki üründen birinde kısa süreli kullanım sonrasında yaka bölgesinde
Avva Kayseri Park mağazasında M beden bir t‑shirt denedim ve aynı ürünü daha sonra Avva uygulaması üzerinden 21 Haziran ...tarihinde online olarak sipariş verdim. Mağazada denediğim ürün de, online sipariş verdiğim ürün de M beden olmasına rağmen, bana gelen t‑shirt belirgin şekilde küçük ve dardır. Ü
Avva’dan Samsun Piazza Avva mağazasından modal kumaş gömlek satın aldım. Aynı modelin başka rengini de almıştık ve onda ...da kumaşta yerinden yırtılma sorunu yaşadık. Daha önce yaşadığımız bu sorun için ürünü hiçbir problem çıkarmadan iade almışlardı. Ancak 25.06.2026 tarihinde kullandığım diğer gömle
Avva’dan aldığım gömleklerde hem renk solması hem de dikiş yerlerinde açılmalar yaşadım. Üstelik bu sorunlar 3–4 adet gö...mlekte, en fazla 3–4 ay gibi kısa bir kullanım süresinde ortaya çıktı. Ürünleri Bursa Korupark şubesine yaklaşık 10 gün önce incelemeye gönderdim. Buna rağmen yapılan incelemenin
14 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Avva adlı mağazadan kıyafet siparişi verdim. 19 Haziran 2026’da tarafıma “o...perasyonel nedenlerle teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi ve adres değişikliği için 3 gün sürem olduğu belirtildi. Ancak 20 Haziran’da adresimi güncellemek üzere uygula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
