to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Asya Viaport AVM içindeki Avva mağazasından 3.000 TL ödeyerek erkek şişme mont satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için görevli depoya gidip montu getirdi, denedim ve beden olarak uydu. Üzerinde 5.000 TL fiyat yazıyordu, ben de görevliye fiyatın bu olup olmadığını sordum, "Ha...
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mağaza ile görüşülerek sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
24 Kasım 2025 tarihinde Isparta İyaş AVM’deki Avva mağazasında yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Alışverişimin ödemesi yanlış alındı, bu nedenle yanımdaki küçük çocukla birlikte mağazada mağdur edilerek bekletildim. Buna rağmen personelden herhangi bir özür duymadım. Özür dilemek yerine, k...
01.12.2025 tarihinde Avva'nın resmi sitesinden 3.700 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. Ürün, 03.12.2025 tarihinde teslim edildi. Sitede montun rengi açık gri olarak belirtilmesine rağmen, bana açık yeşil renkte ve görsellerle ilgisi olmayan, bambaşka bir model gönderildi. Yani hem renk hem de mo...
Geçen hafta Avva Şirinevler şubesinden beyaz şişme bir mont satın aldım. Normalde l beden giyiyorum ancak mağaza çalışanları l beden stokta olmadığını ve artık gelmeyeceğini söyleyerek beni XL beden almaya yönlendirdi. Çalışanların beyanına güvenerek 11 Kasım 2025 tarihinde XL beden montu aldım. 26...
Avva internet sitesinde üyelik oluşturdum ancak yaklaşık 1 aydan uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sistem sürekli “...
10 Ekim’de Kocaeli 41 Burada Avva mağazasından sıfır bir pantolon satın aldım. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü değiştirmek için 15 Kasım’da mağazaya gidebildim. Pantolonu hiç kullanmadım ve etiketi üzerinde. Ancak, değişim süresi 30 günü geçtiği için mağaza çalışanları değişim talebimi hiçbir alternat...
Yaklaşık bir buçuk sene önce Avva Gebze Center AVM şubesinden iki adet slim fit siyah kot pantolon satın aldım. Pantolonları henüz giymeden, etikette belirtilen yıkama talimatlarına uyarak yıkadım. Ancak pantolonlardan birinin rengi ilk yıkamada ciddi şekilde soldu ve üzerinde çizgiler oluştu. Bu du...
Trendyol üzerinden aynı anda iki farklı Avva Polo yaka t-shirt satın aldım. Ancak ürünlerden birinin boyu diğerine göre belirgin şekilde daha kısa çıktı. Ürünler elime ulaştığı anda bu farkı hemen fark ettim ve Avva müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak sorunum tam olarak anlaşılma...
"Tarafımı arayarak yaşamış olduğum olumsuz durum ile alakalı ilgili birimlere geri bildirim verdiğiniz için teşekkür ederim."
01.11.2025 tarihinde saat 10.30-11.00 arasında Kahramanmaraş/Piazza AVM'deki Avva mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza...
Avva mağazasının Galataport şubesinden aldığımız ürünü, Beylikdüzü Marmara Park şubesinde değiştirmek istediğimizde, burada değişim yapılamayacağı ve Galataport şubesine gitmemiz gerektiği söylendi. B*** A***** ve G***** Ş** isimli mağaza çalışanlarının alaycı tavırları vardı ve müşteriye yeterince ...
03.11.2025 tarihinde Avva Ankamall mağazasından m beden süet ceket satın aldım (Sipariş/Fatura No: AKM2025000012043). Ürünü hiç giymediğim halde, etiketi çıkarıldığı için iade talebim reddedildi. Mağaza çalışanları, etiketi olmadığı gerekçesiyle ürünü kabul etmediklerini, ayrıca üründe leke olduğunu...
03.11.2025 tarihinde Avva Yenibosna mağazasından toplam 8 parça ürün aldım. Alışverişim 4.839,93 TL tutarındaydı. Ürünler arasında yer alan ayakkabıyı sadece bir saat giydim ve sol ayağımın üst kısmını ciddi şekilde yaraladı, rahatsızlık verdi. Ayakkabının önden ve arkadan değil, üst kısmından vurdu...
Avva’nın online mağazasından yaklaşık 7 ay önce siyah sweat, mavi sweat ve siyah pantolon satın aldım (sipariş no: 2463414224). Ürünleri kış sezonunda kullanmaya başladım ancak kısa sürede deforme, tüylenme ve renk atması gibi sorunlar yaşadım. Elimde fatura ve sipariş numarası mevcut, toplamda yakl...
"Teşekkür eder başarılarınız devamını dilerim"
22 Ekim 2025 tarihinde, saat 15.30 civarında Avva Tünel mağazasının önünden geçerken mağazada çalışan bir erkek personelin, bana yönelik olarak “kıro,...
Merhaba, Avva Giyim mağazasından aldığım ürünler ilk yıkamada soldu ve tüylendi. Mağazaya götürüp teslim ettim, incelemeye gönderdiler. Birkaç gün sonra, bu üründe bir şey yok diyerek geri gönderdiler. Kendi mağaza çalışanları bile bu ürünü nasıl almazlar, solmuş bu demelerine rağmen WhatsApp şikaye...
Farklı bir giyim markasında çalışıyorum ve iş yerimiz tarafından verilen giyim çekini kullanmak için bugün saat 21.00 civarında Ankara Taurus AVM Avva mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanları, çekin burada geçerli olmadığını söyleyip beni başka mağazalara yönlendirdiler. Daha önce de aynı mağazad...
17.10.2025 tarihinde saat 15:49'da Hürriyet Mahallesi Dumlupınar Caddesi No:34/A Bahçelievler/İstanbul adresindeki Avva isimli outlet mağazanızın defolu (ayıplı) ürün olarak ayrılan üst kat bölümünden 5 (beş) adet ürün alarak kasa bölümünde ödemeye geçtim. Kasa bölümünde ürünlerin faturalandırıldığı...
Samsun Citymall AVM'deki Avva mağazasından yaklaşık iki ay önce eşim için 5.500 TL'ye beyaz bir mont satın aldık. Montu sadece dışarıda yağmura maruz kaldığı için kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ciddi şekilde sararmalar oluştu. Sorunun ardından mağaza çalışanlarıyla görüştük ve ürünü kuru...
Avva Alaçatı şubesinden geçen sene aldığım bu ürünün üzerindeki, firmayı temsil eden Avva arması düşünce, arma ile birlikte Forum Bornova şubesine gittim. Durumu anlattım fakat orada çalışan, ismini vermek dahi istemeyen bayan, yüzünü ekşiterek ürünü incelemeye dahi gönderemeyeceğini söyledi ve Foru...
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
27.09.2025 tarihinde Ankara Acity Avva mağazasına, hediye olarak gelen Lacoste yaka tişörtü değiştirmek için gittim. Ürün hiç giyilmemiş olmasına rağmen askı izi vardı ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Yanımda değişim kartı da olmasına rağmen, ürünün fiyat etiketi çıkarıldığı için mağaza çal...
Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
