Avva Giyim mağazaları
1.597 şikayet
"İlgilenmiyeceğinizi düşünüyordum ama biraz zaman alsada beklememe değdi çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
"Şikayetim üzerine hemen ilgilendiler. Süreç konusunda hiç yormadılar teşekkürler🌸"
Avva Kol Çantasında Kısa Sürede Yırtılan Sap İçin Değişim Talebi
Avva mağazasından satın aldığım kol çantasının uzun sap kısmında kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürüne ödediğim... ücreti ve markaya duyduğum güveni düşününce, böyle bir üründe bu kadar hızlı deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra çantayı mağazaya teslim ettim


Onaylı Değişim İşlemi Geri Dönüş Yok Ve Uzun Süre Bekletiliyor
Avva markasından Sanko AVM Avva Şubesi mağazasından bir kazak ve pantolon satın aldım. Aldığım ürünlerden biri hatalı çı...ktığı için mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda ürünün hatalı olduğu kabul edilerek değişim onaylandı ve tarafıma bilgi verildi. Ancak bu onaydan sonr
İnternet Fiyatı İle Mağaza Fiyatı Arasındaki Büyük Fark Ve Umursamaz Yaklaşım
"Çabuk aksiyon aldıkları için teşekkür ederim"

Fermuar Arızası Ve Mont İadesi Sürecindeki Belirsizlik
04.01.2026 tarihinde m1 AVM Adana’da bulunan Avva Mağazasından, “2-r-7-8756265” fatura numarasıyla 3.999,99 TL bedelle b...ir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra fermuar sorunları yaşamaya başladım; fermuar ya hiç kapanmıyor ya da kapanırken aşırı zorlanıyordu. Montu çok temiz ve
Avva Mağazası Üretim Hatası Pantolon Değişim Talebimi Reddetti
06.07.2025 tarihinde Adapazarı Agora AVM’deki Avva mağazasından 1.600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu to...plamda sadece üç kez yıkamama rağmen cep kısmında kullanılan kumaşta ciddi bir deformasyon oluştu ve bunu gösterdiğim tüm terziler kumaşın yanık ve hatalı olduğunu, üretimden kayna




Avva Giyim Kumaş Hatası Ve Bozulması
"Dönüş yaptığınız ve değer verdiğiniz için çok teşekkür ederim."
Renk Solması Nedeniyle Garanti Reddi Ve İade Talebi
"Problemimi çözdüler teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Avva Giyim mağazasından garantiye... gönderdiğim kışlık deve tüyü siyah montumla ilgili olarak tarafıma yalnızc
Avva Mağaza Personeli Dijital Slip İle İade Talebimi Reddetti
13.04.2026 tarihinde saat 21:04 civarında İstanbul Beylikdüzü'ndeki Avenue AVM'de bulunan Avva mağazasından toplam 6.959...,98 TL tutarında 3 adet pantolon satın aldım. Ürünleri hiç giymeden, sadece 2 gün sonra iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ödemem dijital slip ile kayıtlı olmasına rağmen kas
Avva Mağazasındaki Soğuk Ve İlgisiz Personel Davranışı
"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve geri dönüş için teşekkür etmek istiyorum. Şikayetim sonrasında iki kez arayarak konuyla ilgilenmeniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız beni memnun etti. İlginiz ve nazik tutumunuz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."


Kaz Tüyü Montta Kalıcı Koku Ve Ayıplı Ürün İade Talebi
10.02.2026 tarihinde Gaziantep Avva mağazasından satın aldığım kaz tüyü mont, kısa süreli kullanım sonrasında ağır ve ka...lıcı bir koku problemi oluşturmuş ve ürünün kullanımı fiilen imkansız hâle gelmiştir. Kuru temizleme yaptırmış olmama rağmen bu sorun giderilememiştir. Ürün, 6502 sayılı Tüketicin
Montun Fermuarı Kırıldı, Garanti Tamiri Aylık Gecikti
Mart ayında Isparta İyaş AVM’deki Avva mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra montun... fermuarı yerinden çıktı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim, ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre (21 iş gününü de geçen bir süre) geçmesine r
Ayakkabı Büyüklüğü Nedeniyle İade Talebim Kullanılmış Gibi Değerlendirilerek Reddedildi
29.03.2026 tarihinde Avva online mağazasından Casual Ayakkabı A42Y8006 modelini kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime u...laştıktan sonra ayakkabının ayağıma büyük geldiğini fark ettim ve yaklaşık bir hafta sonra, Avva sitesinde belirtilen iade adımlarına tamamen uyarak ve 14 günlük yasal süre içinde
Avva Pantolonunda İlk Kullanımda Deformasyon Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Alakanıza teşekkür eder müşteriniz olarak kalacağımı bildiririm"




Fermuar Arızalı Çocuk Kabanı İçin Uzun Süre Bekleme Ve İlgisizlik
Aralık 2025’te Bursa Anatolium Avva mağazasından çocuğuma 3.000 TL ödeyerek... bir kaban satın aldım. Mart 2026’da kabanın fermuarı bozulduğu için 23 Mar
Avva Mağazasından 2XL Eşofman Değişimi İçin Uzun Süre Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
"Problemim çözüldü teşekkür ederim"
Avva’dan aldığım eşofman takımını beden uymadığı için değiştirmek istedim a...ncak haftalardır sonuç alamıyorum. Ürünü XL beden olarak aldım, olmadığını
Avva Mağazasında Üçüncü Pantolonun Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz İletişim
2 Nisan tarihinde Ankara Nata Vega Outlet AVM’de bulunan Avva mağazasından 3 adet pantolon satın aldım ve toplam 7.199,9...8 TL ödememi kasada yaptım. Bu pantolonların ikisini mağazadan teslim aldım, ancak üçüncü pantolon için beden olmadığı, en geç cuma günü kargoyla gönderileceği ve o tarihte elimde
Avva’dan Beden Değişiminde 3100 TL Ek Ücret İstemi
"İlgilerinden dolayı Avva yetkililerine teşekkür ediyorum."


Mağazada Kaybolan Pantolon Ve İade Talebim
16 Mart 2026 tarihinde İzmir Westpark Avva mağazasına bir pantolonumu incel...eme ve iade süreci için teslim ettim. Ürünle ilgili daha sonra tarafıma “ür

Avva Montumdaki Düğme Boyasının Soyulması Ve Kuru Temizleme Sorumluluğu
2024 yılı Haziran ayında Edirne Erasta AVM’deki Avva mağazasından kaz tüyü bir mont ceket satın aldım. Severek ve özenle... kullandığım bu montu zarar görmeden temizlenmesi için kuru temizlemeye verdim. Temizleme sonrası montun siyah düğmelerinin boyası tamamen soyulmuş ve altından metal renk ortaya çı

Avva Mağazasındaki Satış Danışmanının Kaba Ve Saygısız Davranışı
09.04.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 aralığında Ankara Antares AVM’deki Avva mağazasına alışveriş yapmak için gittim. M...ağazaya girdiğimde satış danışmanı D****** isimli personelin benimle ilgilenmek yerine ters ve ukala bir tavır sergilemesi, müşteriye karşı son derece saygısız ve itici davranması
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















