Avva Erkek Keten Pantolonunun Kısa Sürede Tüylenip Yırtılması

İzmir Selway Outlet Avva mağazasından yaklaşık beş ay önce satın aldığım erkek keten pantolon daha ilk ayında tüylenmeye başladı ve kısa süre içinde ağ kısmında ciddi yırtıklar oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine hiç yakışmayan bir durum.

Yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım bir pantolonun bu kadar kısa sürede tüylenip yırtılması sebebiyle mağduriyet yaşadım. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ücret iadesi ya da en azından değişim gibi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Avva gibi bir markadan çok daha uzun süre kullanılabilir, dayanıklı bir ürün beklerken bu şekilde mağduriyet yaşamak istemiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.