Avva Giyim Ürün İnceleme
26 şikayet
Renk Solması Sorunu Yaşadığım Penye İçin İade Talebi
06.08.2025 tarihinde Avva Elazığ Elysium Park mağazasından bir penye satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan... sonra, yaklaşık 5 yıkama sonrasında ciddi şekilde renk değişimi ve solma oluştu. Ürünü her zaman etiket talimatlarına uygun, dikkatli şekilde yıkadım, bu durumun kesinlikle kullan
Avva Ürününün İlmek Kaçması Nedeniyle Garanti Başvurusunun Gerekçesiz Reddedilmesi
Avva’dan 26.09.2025 tarihinde 2.339 TL ödeyerek aldığım üründe kısa süre so...nra ilmek kaçması sorunu yaşadım. Ürünü satın aldığım Sivas mağazası yerine

"Teşekkürler yapıcı anlamda çözüme kavuşan bir süreç oldu"
Baskı Hatası İçin Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Reddedilen T-Shirt İade Talebi
Avva’dan 30 Haziran tarihinde A60Y1056 85 l kodlu t-shirt de dahil olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden bir...inin baskısında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata vardı. Baskı düzgün yapılmamış ve baskının yapışkanı tişörte damlamış durumdaydı. İki ürünü de aynı anda incelemeye gö


Avva Mağazasındaki Ürün Kalite Hatası İade Talebi Reddedildi
Van AVM’de bulunan Avva mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce satın aldığım A52Y5010 kodlu ürünü çok kısa süre ve kullanım t...alimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen üründe ciddi kalite sorunları ortaya çıktı. Üründe yalnızca yoğun tüylenme oluşmadı, aynı zamanda birçok noktasında dikiş atması, ip çe




Aynı Alışverişte Tek Tişörtte Yoğun Tüylenme, Mağaza İnceleme Sonucunu Reddetti
Avva mağazasından 22.06.2025 tarihinde aynı alışverişte iki adet t-shirt satın aldım. Ürünler aynı kişi tarafından, aynı... kullanım ve yıkama koşullarında kullanılmıştır. Ancak tişörtlerden biri kısa süre içerisinde belirgin ve yoğun şekilde tüylenirken, diğer üründe hiçbir problem yaşanmamıştır. Bu



Avva Montunun Fermuarı Ayrıldı, Müşteri Hatası Reddi
04.11.2025 tarihinde Sivas AVM Avva mağazasından bir mont satın aldım. Aldığım ilk günden beri çift açılır fermuarında c...iddi zorlanma yaşıyordum. Fermuarı her açıp kapamada takılma oluyordu ve son olarak yine zorlanma yaşanırken fermuar yerinden tamamen söküldü. Bu sorun üzerine montu satın aldığım

Avva Mağazasından Satın Alınan Beyaz T-Shirt İlk Yıkamada Renk Bozulması
Avva mağazasından satın aldığım beyaz t-shirt, ilk ve üstelik tek başına yaptığım yıkamadan sonra gri renge dönüştü. Ürü...nü satın aldıktan sadece iki gün sonra bu renk atma problemiyle karşılaştım. Yıkamayı etiket talimatlarına uygun şekilde yaptım, buna rağmen tişörtün rengi tamamen bozuldu. Bu dur

Kazağın Kolunda Hızlı Deformasyon Ve İade Reddi
Avva satıcısından Trendyol üzerinden 15 Mayıs’ta bir kazak satın aldım. Ürünü yalnızca 1 kez, 30 derecede yıkadım ve hen...üz bir kez bile giymeden kol kısmında yaklaşık 7 cm kadar bir esneme meydana geldi. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmaması gerektiğini düşün

Üçüncü Pantolon Fermuarı Yırtıldı, Etiketsiz Olması Nedeniyle İnceleme İmkanı Sağlanmadı
Avva mağazasından aldığımız pantolon 4 ayı geçmemesine rağmen fermuar bölgesinden yırtıldı. Bu sıkıntı yaşadığımız 3. Pa...ntolon. Diğer 2 pantolonda ürün incelemeye gönderildi sıkıntımız giderildi fakat bu pantolonda iç kısmındaki etiket olmadığı için incelemeye gönderemeyeceklerini bildirdiler. Şikay



Avva Pantolonunda Erken Aşınma Ve İade Talebi
14.03.2026 tarihinde İstanbul Avenue şubesinden a340055 fatura numarası ile Avva marka bir pantolon satın aldık. Ürünü a...lalı 2 ay bile olmadan pantolonun ağ kısmında belirgin bir aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun meydana gelmesi, ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde ha


Avva Montumda Sorunlar Giderilmedi, Kullanıcı Hatası Dendi
"İlgi ve alakaları na çok teşekkürler"



Avva Mağazasında İade Sürecindeki İlgisiz Ve Kaba Yaklaşım
Samsun Piazza Avm’de bulunan Avva mağazasından uzun süredir ara ara yüklü alışverişler yapan bir müşteriyim. Ancak son y...aşadığım olaylardan sonra bu mağazaya bir daha girmeyi kesinlikle düşünmüyorum. 6 Nisan 2026 tarihinde mağazadan aldığım siyah, uzun kollu bir kıyafeti iade etmek istedim. Ürünü s
Renk Değişimi Yaşatan Mont İçin İade Ve Değişim Talebi
"Konu ile ilgili olmaları ve müşteri memnuniyetini her şeyin üstünde görmesi nedeniyle teşekkür ederim. Mağaza çalışanı ve müşteri hizmetleri ile gerçek büyük bir marka olduğunu gördüğüm için bütün çalışanlarına teşekkür ediyorum."




Yaka Tüylenmesi Kaliteli Ürün İddiasını Sarsıyor
Elazığ Merkez Elysium Avva mağazasından kaliteli ürün olduğunu düşünerek iki adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri düzen...li olarak kullanmama rağmen, daha 1 yıl dolmasına 10 gün kala her ikisinin de özellikle yaka kısımlarında belirgin tüylenmeler oluştu. Bunun üzerine ürünleri, yakalarındaki tüylenm
Avva'da Tüylenen Polar Ve Bilgilendirme Sorunları
Ocak 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Avva mağazasından eşime hediye olarak yaklaşık 3.200 TL’ye bir polar satın aldım.... Ürünü sadece iki ay kadar kullanmamıza rağmen ciddi şekilde tüylenme problemi yaşadık ve 12 Mart’ta ürünü inceleme için aynı mağazaya geri götürdük. Mağaza çalışanları, ürünün me
Kusurlu Pantolonların Değişim Ve İade Sürecinde Mağaza İhmali
22.02.2025 tarihinde Avva Giyim Kurtköy Viaport şubesinden aldığım “Klasik bel yumuşak tuşeli lamus slim fit Chino panto...lon b003035” ve “Yanı lastikli teknik slim fit pantolon A42Y3065” kısa süre içinde tüylenme yaptığı için ürünler incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda pantolonlar kusurlu bulun
Garanti Sürecinin Uzun Süre Beklemede Olması Ve Bilgilendirme Eksikliği
İzmir Selway Avva mağazasından aldığım montu, fermuar arızası sebebiyle ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay içinde değişim için... garantiye gönderdim. Montu kargoya vereli 25 gün olmasına rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Mağazayı aradığımda sadece işlemin sonuçlanmadığı söyleniyor, herhangi bir detay veya bi
Avva Kapüşonlu Kazaklarda Kısa Sürede Kalite Sorunları Ve İade Talebi
Avva internet sitesinden 29.11.2024 tarihinde 3981216337 numaralı siparişle aldığım kapüşonlu kazaklarla ilgili ciddi ka...lite problemleri yaşıyorum. Ürünleri yalnızca 2025 yılının ilk kış aylarında kısa süreli kullandım. Buna rağmen kazaklarda yoğun tüylenme, sökülmeler ve renk atması oluştu. Baskılı




Avva Sweatshirt'te Hızlı Tüylenme Ve Değişim İsteği Reddedildi
22.02.2025 tarihinde Muğla Rüya 48 AVM’de bulunan Avva mağazasından A42Y1321 kodlu üründen 2 adet sweatshirt satın aldım.... Ürünlerden birinde yalnızca 3–4 kez giyilip yıkandıktan sonra belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve bana 2-177291 numara



Avva Kot Pantolon İlk Yıkamada Deforme Oldu
Avva Tişörtünün İlk Yıkamada Parçalanması Ve İade Talebi
11 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Avva mağazasından bir adet t-shirt satın aldım. Ürünü ilk kez 3 Ocak tarihinde yı...kamaya attım ve yıkama sonrası tişörtün ön kısmının adeta parçalandığını gördüm. Aynı makinede, aynı programda yıkanan diğer kıyafetlerde hiçbir sorun yaşanmazken sadece Avva’dan a
Avva Kazakta Şiddetli Çekme Ve İade Talebi
Avva mağazasından 27 Kasım tarihinde eşime hediye olarak bir kazak satın aldım. Mağazada sadece ürünü alıp çıktım, eşim ...kazağı evde denedi ve bedeni tam oldu, herhangi bir problem yoktu. Ürünü daha sonra özellikle kısa programda ve düşük ısıda yıkadım, ancak kazak resmen iki beden küçüldü ve eşim hi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















