to read complaints and reviews, or file yours.Avva’dan yaklaşık 11 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM mağazasından bir mont satın aldım. Montu normal ve özenl...i şekilde kullandığım halde kısa süre içinde renginde belirgin solmalar oldu, siyah montun üzerinde beyaz çizgiler ve izler oluştu. Ürünü bu nedenle mağazaya götürerek incelemeye
19.07.2026 tarihinde saat 21.38 civarında Avva Şirinevler mağazasından A51Y1136 kodlu iki adet beyaz t-shirt satın aldım.... Toplam 1.119,98 TL ödedim. Ürünleri yalnızca bir kez yıkamama ve üzerinden henüz 10 gün bile geçmemiş olmasına rağmen ciddi şekilde pamuklanma oluştu ve tişörtler çok kalitesiz b
26.07.2026 tarihinde Hilltown Avva mağazanızdan yaptığım alışveriş sırasında mağaza personelinizin yetersiz bilgi düzeyi..., hatalı yönlendirmeleri ve müşteriye baştan savma yaklaşımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve huzursuzluk yaşadım. Mağazanızdan aldığım ürünlerin ödemesini kasada Hopi Paracıklar
"Teşekkür ederim"
Çorum AHL AVM’de bulunan Avva mağazasından 16.05.2026 tarihinde alışveriş yaptım ve ödemeyi Yapı Kredi üzerinden karekod...la yaptım. Ödeme anında tutar hesabımdan düştü ancak kasadaki görevli işlem için “ret geldi” diyerek ödemeyi iptal ettiğini söyledi. Bunun üzerine bankamı aradığımda paranın Avva’
Avva online mağazanızdan görerek gizli arka cepli bir pantolon sipariş ettim, ancak tarafıma bol cepli, model olarak far...klı bir pantolon gönderildi. Online sitedeki ürün fotoğrafı ile bana gelen pantolonun fotoğrafını karşılaştırıp iletmeme rağmen, gönderilen ürünün farklı olduğunu kabul etmiyorlar
Avva Eskişehir Espark mağazasından aldığım ürünü değişime vermiştim. Değişim sonrası verilen l beden ürünü mağazada deta...ylı inceleme fırsatım olmadı, ancak eve geldiğimde ürünü ve diğer aldıklarımı dikkatlice kontrol ettiğimde sırt kısmında bariz deformeler ve defolar olduğunu fark ettim. Mağazaya
İzmir Selway Outlet Avva mağazasından yaklaşık beş ay önce satın aldığım er...kek keten pantolon daha ilk ayında tüylenmeye başladı ve kısa süre içinde a
"İade tutarı tarafıma ulaşmıştır. Teşekkürler."
Avva Elazığ Elysium mağazasından Temmuz 2025’te a4273021 08 32 kodlu bej ve b003035 08 32 kodlu krem pantolonu satın ald...ım. Bej pantolonda 10 ay dolmadan belirgin bir renk değişimi oluştu. Krem pantolonu ise yaklaşık 11 ay kadar az sayıda giyip bir kez yıkadıktan sonra kaldırdım, daha sonra tekrar g
Avva’dan 26.09.2025 tarihinde 2.339 TL ödeyerek aldığım üründe kısa süre so...nra ilmek kaçması sorunu yaşadım. Ürünü satın aldığım Sivas mağazası yerine
27.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Avva mağazasından “Polo yaka kırılmaz yaka serin tutan hızlı kuruyan Amerikan pike t-...shirt” satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 2 ay sonra t-shirtün yakasında belirgin bir solma problemi ortaya çıktı. Polo yaka ve “kırılmaz yaka” olarak satılan bir üründe b
18.04.2026 tarihinde Tuzla Marina Avva mağazasından iki adet palto satın aldım. Aldığım paltolardan biri kusurlu çıktığı... için mağazaya götürdüm, ancak diğer paltoyu da artık kullanmak istemediğimi ve onu da değişime vermek istediğimi belirttiğimde bu talebim kabul edilmedi. Mağazada S****** Hanım i
Avva İstiklal Caddesi mağazasından yaklaşık 10 gün önce satın aldığım gömlek, daha ertesi gün sırt kısmından yırtıldı. Ü...rünü gören herkes bunun kullanıcı hatasından değil, kumaş kalitesinden kaynaklanan bariz bir problem olduğunu rahatlıkla anlayabilecek durumdaydı. Buna rağmen mağazada ürünü hemen
Trabzon Meydan Avva mağazasından daha önce de sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık iki hafta önce bu mağazad...an yazın giymek üzere üç adet yazlık pantolon ve bir adet saat aldım. Pantolonları normal şekilde oturup kalktığımda arka kısımlarında potluk oluştu, saatimin ise üst kısmı yerinde
"Teşekkürler yapıcı anlamda çözüme kavuşan bir süreç oldu"
"Doğukan bey yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık 1 ay önce Babalar Günü için yaptığımız alışverişte bir g...özlük satın aldık. Mağazada yalnızca teşhir ürünü vardı. Orada görevli E*** Hanım, gözlüğü almamızı, kendisi yeni ürün gelince bizi arayarak değişim yapacağını söyledi. Gözlükteki
Güngören Kale Center Avva şubesinden yaklaşık 15 gün önce A61Y8012-03 kodlu siyah bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı m...ağazada denerken rahat hissettim, herhangi bir sorun yoktu. Ancak birkaç gün kullanımdan sonra ayağımda su baloncukları oluşmaya başladı ve ayakkabıdan normal olmayan derecede raha
Merhabalar, Avva mağazasından çok beğenerek aldığım gömleğimde koltuk altında dikiş atması yaşandı. Uzun süredir bu ma...rkadan pantolon gömlek vs sürekli alışveriş yapmaktayım. İlgili duruma çözüme kavuşturmak adına İstanbul Kurtköy Viaport AVM Avva mağazasına gittim. Öncelikle şube çalışanları tara
Bursa’daki Avva mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, etikette ...yazan talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun her yerinde beyaz beyaz dalgalanmalar ve renk bozulmaları oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde “yıkama hatası” denilerek
Avva’dan geçen sezon haziran ayında Osmanbey şubesinden bej renkli keten bir gömlek satın aldım. Ürünü bu sene ilk kez g...iydiğimde gömlekte ciddi renk atmaları olduğunu fark ettim. Keten bir gömlekte, özellikle bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak ürün kalitesi açısından ben
"Firma yetkilileri aradı mağaza müdürü aradı mağaza çalışanı arkadaş çok yardımcı oldu bu süreçte taleplerim dinlendi profesyonel destek sağlandı şikayetler dikkate alındı markanın zaten büyüklüğü kalitesi tartışılmaz hepsine bu süreçte destek olduklarıiçin çok teşekkür ederim her zaman mağazaya gidip ürün bakıp almayı düşünüyorum"
Merhabalar, bugün Ankara Kentpark AVM Avva mağazamızdan 1 hafta önce de Panora AVM'den hediye satın aldım. Kasada değişi...m fişi talebinde bulundum fakat amatör bir şekilde tükenmez kalem ile karta değişim fişi yerine geçen basit bir kart sunuldu. Kasada tepkimi belirttim! Kurumsal bir şirket olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
