to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran tarihinde Viaport AVM’deki Avva mağazasında yaklaşık 45–60 dakika alışveriş yaptık. Bu süre boyunca mağazada ...çalışanlar boş olmasına rağmen yanımıza gelen hiç kimse olmadı, neden geldiğimizi ya da neye ihtiyacımız olduğunu sormadılar. Aynı anda mağazada bulunan başka ailelerle iki çalışan
25.01.2026 tarihinde Aydın Forum Avva mağazasından toplam 7.999,98 TL tutarında alışveriş yaptım. İki adet pantolon ve b...ir adet erkek omuz çantası satın aldım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın ardından pantolonların ikisinde de pamuklanma ve renk atması oldu, omuz çantasının ise fermuarı koptu. Ürünlerin
04.11.2025 tarihinde Sivas AVM Avva mağazasından bir mont satın aldım. Aldığım ilk günden beri çift açılır fermuarında c...iddi zorlanma yaşıyordum. Fermuarı her açıp kapamada takılma oluyordu ve son olarak yine zorlanma yaşanırken fermuar yerinden tamamen söküldü. Bu sorun üzerine montu satın aldığım
Kasım ayında Rize Şimal AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık 5.000 TL’ye bir mont satın aldım. Montu sadece bir kış sezon...unda, yaklaşık 3 ay kadar kullandım. Bu kısa süre içinde montun düğme yerlerinde ve kol kısımlarında ciddi boya atmaları oluştu. Mont hiçbir şekilde yıkanmadı, silinmedi, sadece no
Yaklaşık 6-7 ay önce Avva Forum İstanbul şubesinden A52Y6115-03 kodlu kaz tüylü bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan bir... süre sonra montta deformeler oluşmaya başladı, başta çok önemsemesem de zaman geçtikçe bu deformelerin çoğaldığını fark ettim. 26.05.2026 tarihinde montu, incelemeye gönderilmesi
Antalya Alanya’daki Avva mağazasından 2 hafta önce aldığım ürünler başta olmak üzere, daha önce aldığım birçok üründen d...e hiç memnun kalmadım. Sürekli tüylenme ve dikiş açılması sorunlarıyla karşılaştım. Önceki aldıklarımı resmen çöpe atar gibi oldum, ödediğim para boşa gitmiş hissi yaşıyorum ve ne
"İlginiz için teşekkür ederiz sizden ricamız ürün gönderim sağlanmadan önce bunları kontrol etmeniz sonradan zaman israfı yaşatıyor bunun yanı sıra markaya olan güvenimizi sarsıyor."
"Avva Giyim ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Ürün değişimi sorunsuz gerçekleşti ve memnun kaldım."
"İadem yattım müşteri temsilcisi ilgiliydi"
Ankara Yenimahalle’de bulunan Ankamall AVM’deki Avva mağazasından 8 Haziran...’da iki adet gömlek satın aldım. Ertesi gün, 9 Haziran’da ürünleri iade ett
Avva mağazasından satın aldığım beyaz t-shirt, ilk ve üstelik tek başına yaptığım yıkamadan sonra gri renge dönüştü. Ürü...nü satın aldıktan sadece iki gün sonra bu renk atma problemiyle karşılaştım. Yıkamayı etiket talimatlarına uygun şekilde yaptım, buna rağmen tişörtün rengi tamamen bozuldu. Bu dur
01.06.2026 tarihinde hediye olarak alınan bir ürünü İstanbul Küçükçekmece Basın Ekspres fabrika mağazanızda iade edip ye...rine iki adet gömlek aldım. Gömleklerden birini kullandıktan sonra kumaş kalitesinden memnun kalmadığım için diğer kullanılmamış gömleği 10.06.2026 tarihinde aynı mağazaya götürere
Sakarya ilinde Cadde 54 içerisinde bulunan Avva mağazasından yaklaşık 20 gün önce biri siyah, biri gri olmak üzere iki a...det kot pantolon satın aldım. Gri renkli pantolonu ilk yıkamadan sonra normal olmayan, rahatsız edici bir koku yaymaya başladı ve bu koku geçmedi. Durumu mağazaya ilettiğimde, ürü
Yaklaşık iki ay önce Viaport Asia Avva mağazasından 8.000 TL civarında, l beden, su itici ve eksi 15 dereceye kadar daya...nıklı olduğu belirtilen bir mont satın aldım. Montu yağmurlu ve soğuk havalarda günlük ortalama 2 saat giydim ancak kısa kullanım süresine rağmen özellikle kol kısımlarından hem su
"Çok kısa sürede ulaşıp çözdüler"
Avva’dan yaklaşık bir ay önce Ankara Nata Vega şubesinden 2.250 TL ödeyerek... aldığım kot pantolon, daha ilk giyişimde diz yaptı ve belirgin şekilde tüy
23.05.2026 tarihinde Gaziantep’teki Avva mağazasından pantolon, şort ve t-shirt alışverişi yaptım. Ürünü alırken fişimi ...verdiler ancak fatura için bayramdan önce işlem yapmadılar, faturayı bayramdan sonra keseriz diyerek beni beklettiler. Bayramdan önce değişim için mağazaya gittiğimde fatura henüz
Gebze Center AVM’de bulunan Avva mağazasından 01.06.2025 tarihinde, aynı modelin hem siyah hem beyaz renginde t-shirt sa...tın aldım. Aynı şekilde kullandığım ve yıkama talimatlarına uygun davrandığım bu iki üründen siyah olanda hiçbir problem yaşanmazken, beyaz tişörtte birkaç ay içinde belirgin bir s
"Teşekkür"
Trendyol üzerinden Avva satıcısından 19.01.2026 tarihinde satın aldığım uzu...n kollu t‑shirt, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekti ve kısaldı. Ürünü
Avva Van mağazasından 01.01.2025 tarihinde satın aldığım montta kısa süre içinde tüylenme, elyaf toplanması ve renk solm...ası sorunları ortaya çıktı. Ürünü çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunları fark ettikten sonra montu Av
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Avva’dan aldığım A52Y1271-47M seri ürünle ilgili yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Üründe kısa süre içerisinde tif...tiklenme oluştu ve yaka kenarlarında dikiş sökükleri meydana geldi. Ürünün bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Sivas AVM mağazasına ilettim, ma
10 Mayıs’ta Avva İstanbul Kurtköy mağazasından 5.190 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü daha sonra incelediğimde d...efolu olduğunu fark ettim ve değişim için mağazaya geri gittim. Mağaza çalışanları ellerinde beden olmadığını, ürünü kargoyla tarafıma gönderebileceklerini söylediler. Yaklaşık bir
30.04.2026 tarihinde Avva Şirinevler mağazasından dört adet t-shirt satın aldım. Tişörtlerden üçü daha ilk yıkamada tüyl...endi ve kullanılamayacak bir görüntüye geldi. Ürünleri yıkarken etiket üzerinde yer alan yıkama talimatına tamamen uygun davrandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
Avva’dan Sakarya Agora AVM mağazasından aldığım Oslo model pantolonu yalnızca 5 kere giydim ve bayramın 3. Günü merdiven... çıkarken pantolonun ağı aniden yırtıldı. Bu durumun bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında yaşanması hem kumaş ve dikiş kalitesi açısından ciddi bir problem olduğunu gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
