avm

26.11.2025 tarihinde Adana Yüreğir Optimum AVM içerisindeki Media Markt mağazasından bir Apple Watch satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra yalnızca kutusunu açtım, herhangi bir kurulum yapmadan, cihazı aktif hale getirmeden ürünü iade etmeye karar verdim. Nedeni ise, taksitli toplam bedelin bekle...

27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de, Mall Of İstanbul avm metro girişinde bulunan Ziraat Bankası ATM’si dedemin banka kartını işlem sırasında yuttu. Olay saat 14.30’dan hemen önce birkaç dakika içinde gerçekleşti. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir saatti...

Haziran ayında, saat yaklaşık 14.20 civarında Lotus AVM içerisindeki Penguen Kitabevi şubesinde oldukça rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazada kısa boylu olduğunu düşündüğüm bir mağaza müdürü ve çalışanlar vardı. Müdürün, adının B**** olduğunu anladığım bir kadın çalışana karşı kötü diyebile...

Colin's’ten geçen sene yaza doğru Gaziantep Sanko AVM mağazasından bir gömlek aldım. Gömleği sadece birkaç kez giydim ve yıkarken de etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uydum. Buna rağmen gömleğin rengi kısa sürede belirgin şekilde soldu. Aynı şekilde kullandığım pek çok gömleğim olmasına ...

27 Kasım günü saat 14:20 civarında Vialand AVM Popeyes şubesinden 2’li Popu Menü aldım. Menüyle birlikte verilen kolanın içindeki buzlardan birinin içinde sinek olduğunu fark ettim. Gıda ve içecek konusunda hijyenin bu kadar önemli olduğu bir yerde böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem...

Marka: Ayakkabı Dünyası Ürün: Lumberjack (ayakkabı) Satın alma: 17.08.2025 – İzmit 41 Burda AVM Ayakkabı Dünyası, tutar: 2.552,99 TL Fatura/Sipariş No: 408920222816 Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 3 hafta içinde ayakkabının tabanında açılma başladı. Günlük kullanımda beklenmeyecek seviyede bir kalit...

Yaklaşık üç yıl önce Pierre Cardin markasından siyah, uzun kollu, çift XL beden bir sweatshirt satın aldım. Ürünü 2000 TL ödeyerek aldım. Kısa süre içinde sweatshirtün rengi ciddi şekilde attı ve siyah rengi soldu. Pierre Cardin ürünlerinin garantisinin iki yıl olduğunu bildiğim için geçen sene ürün...

Sayın Yetkili, İstanbul Hilltown AVM den Media Markt mağazanızdan Philips xb9185/07 900 w Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge (Yeşil) model ürünü 19.999 TL bedelle satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle ipek halı için uygun bir süpürge aradığımı açıkça belirttim ve mağaza çalış...

Kastamonu Kuzeykent Mahallesi'ndeki Zafer Gıda Market’ten 350 TL’ye ince bir halı aldım. Halı eve uymadığı için 2–3 saat sonra tekrar mağazaya gidip sadece model değişikliği talep ettim. Ancak kasada görevli genç kadın, kaş göz hareketleriyle, son derece saygısız ve ters bir üslupla “hayır, hayır, i...

İstanbul Esenyurt City Center AVM’deki D&R mağazasından aldığım bir ürünü 27/08/2025 tarihinde iade ettim ve para iadesi yerine 149,25 TL tutarında hediye çeki verildi. O gün mağaza personeline çekin son kullanma tarihi olup olmadığını özellikle sordum, bana “Yılbaşına kadar süresi var, rahatça kull...

27.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM içindeki Teknosa mağazasında Huawei FreeBuds SE 2 kulaklık satın almak istedim. Ürünün üzerinde 1099 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Bu fiyata güvenerek ürünü almak üzere kasaya gittiğimde, kasada ürün fiyatının 1499 TL olduğu söylendi ve ödeme nakit o...

Toyzz Shop mağazalarınızdan Hot Wheels Formula 1 serisi almak için önce İstanbul Tema World mağazanıza gittik. Mağazada personel, çocuklar rafları çok dağıtıyor gerekçesiyle ürünleri kolilere koyup raftan tamamen kaldırdı ve satıştan çekti. Beğenerek almak istediğimiz bir ürünün müşteriye sunulmamas...

Ankamall AVM Aker mağazasından 26.04.2025 tarihinde bir takım kıyafet satın aldım. Ürünü kısa derecede, dikkatli bir şekilde yıkamama rağmen kolları ve paçaları belirgin şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürerek durumu ilettim, onlar da ürünü merkeze incelemeye gönderdikleri...

27.11.2025 tarihinde saat 13:45 civarında Ankara Next Level AVM Burger King şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevliye kolanın bayat ve beklemiş olduğunu ilettiğimde, “başka bir şey vereyim” şeklinde umursamaz bir yaklaşım sergiledi. Yanındaki diğer çalışan da “iyi tamam ver kolayı gitsin” gibi...

Macfit Nevçarşı şubesine yıllık üyelik aldım ve ödememi peşin olarak tamamladım. Şu an üyeliğimin bitmesine yaklaşık 5 ay kaldı. Ancak iş yeri adresim değiştiği için Nevçarşı şubesi bana çok uzak kaldı ve artık düzenli olarak gidemiyorum. Bu nedenle üyeliğimin Kozzy AVM şubesine aktarılmasını talep...

Isparta’daki evpark mağazasına Öğretmenler Günü için bana alınan fincan takımını değiştirmek amacıyla 25 Kasım tarihinde gittim. Ürünü farklı bir modelle değiştirmek istediğimi belirttiğimde, mağaza çalışanları firmanın satış politikasını gerekçe göstererek değişim yapamayacaklarını söylediler. Hed...

26.11.2025 tarihinde Metrocity AVM Starbucks şubesinde Ezine Peynirli sandviç siparişi verdim. Ancak sandviçin içindeki peynir gramajının eskiye göre belirgin şekilde azaldığını ve sadece bir adet domates dilimi konulduğunu gördüm. Birkaç sene önce aynı ürünü aldığımda içi çok daha dolgundu, şu an e...

27.11.2025 tarihinde saat 12:40–13:17 civarında Mavibahçe AVM içerisindeki Tavuk Dünyası’nda yaşadığım deneyimden dolayı hayal kırıklığına uğradım. Gelen yemekte tavuklar kuru, sanki ısıtılıp yeniden servis edilmiş gibiydi. Sebzeler ezilmiş, taze olmayan bir görüntüdeydi ve salatalar çürük geldi. Pa...

9.11.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM English Home mağazasından English Home TKM 6002 Türk kahve makinesini 1.199 TL bedelle, 6 taksit olarak kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk günlerde çalışmadığını fark ettim ve 14.11.2025 tarihinde aynı mağazaya götürerek teslim ettim. Mağazaya ürün...

18.10.2025 tarihinde Marmara Forum AVM’deki mağazanızdan yeni sezon Ultraboost 5 model spor ayakkabıyı yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 40 gün kadar kısa bir süre kullanmama rağmen tabanında ve kat kısmında ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine ürünü aldığım Marmara...

Ankara Optimum AVM Derimod mağazasından yaklaşık iki yıl önce bir deri ceket aldım. Ceketi toplamda en fazla 10–15 kez giymiş olmama rağmen, ani bir hareketle koltuk altı kısmı yırtıldı. Bu kadar az kullanılmış bir ürünün bu şekilde yırtılması, ürün kalitesinin düşük olduğunu düşündürüyor. Mağazaya...