Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
City Center Outlet Logo

City Center Outlet

City Center Outlet Logo
City Center Outlet

Şikayetler

41 şikayet
Sonuçlarda ara...

City Center Outlet Şikayet Analizi


City Center Outlet Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Son 1 yıl içinde City Center Outlet için açılan 12 şikayetin ortak paydasını personel tutumları oluşturuyor; kullanıcılar çalışanların küçümseyici ifadeler kullandığı ve müşterileri aşağıladığı belirtiliyor. Şikayetlerin %41,7'si ürün teslimat süreçleri ve kasa bekleme süreleri gibi operasyonel aksaklıklara odaklanıyor. Ayrıca, satın alınan ürünlerin kısa sürede bozulduğu ve servis süreçlerinin geçiştirildiği aktarılıyor.

Mağaza Çalışanlarının Tutum ve Davranışları

  • Personel tutumları: 6 şikayette çalışanların 'kendiniz eğilip alabilirsiniz' şeklinde küçümseyici yanıtlar verdiği ve müşterileri aşağıladığı belirtiliyor.

Mağaza İçi Operasyonel Süreçlerdeki Aksaklıklar

  • Operasyonel aksaklıklar: 5 şikayette kasada 30 dakika beklendiği, hediye çeki süreleri hakkında yanlış bilgi verildiği ve teslimat vaatlerinin karşılanmadığı bildiriliyor.

Satış Sonrası Ürün ve Servis Sorunları

  • Ürün kusurları: 2 şikayette çocuk kamerasının ilk kullanımda kilitlendiği ve bilekliklerin kısa sürede bozulduğu ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Watsons Mağazasında 1 Saatlik Teslim Vaadi Aşılmış Ve Personel İlgisiz

34

17.07.2026 tarihinde saat 17.50–18.00 arasında, Watsons City Center AVM şubesinde mobil uygulama üzerinden “1 saatte mağ...

City Center AVM Güvenlik Görevlisinin Çocuğun Topunu Alması Ve Geri Vermemesi

83

İstanbul Esenyurt’taki City Center AVM bölgesinde, 17.06.2026 tarihinde 9 yaşındaki erkek kardeşim AVM’nin dışında, soka...

Kasada Yarım Saat Beklemek Ve İlgisiz Yönetici Tutumu

129

10 dakika önce İstanbul Esenyurt City Center AVM’deki LCW mağazasında bir ürün alıp kasaya geldim ve sadece ödeme yapmak...

Kits Clicks Çocuk Kamerası Aniden Kilitlenip Açılmıyor Ve İade Talebi

221

City Center AVM içindeki MR. Diy mağazasından hediye olarak alınan Kits Clicks Kids Camera hayvan figürlü çocuk kamerası...

Tedi Personelinin Saygısız Davranışı Müşteriyi Rahatsız Etti

117

İstanbul Esenyurt City Center AVM’de bulunan Tedi şubesinde az önce yaşadığım bir personel davranışı nedeniyle bu şikâye...

Ürün Servise Gönderilmedi Ve Garanti Şartları İhlal Edildi

220

11.11.2025 tarihinde Esenyurt City Center AVM giriş katındaki Daniel Klein (Essa Grup) mağazasından ipli bir bileklik sa...

Ürün Servise Gönderilmedi Ve Garanti Şartları İhlal Edildi

Tedi Mağazasında Çocuğuma Haksız Suçlama Ve Özürsüz Yaklaşım

177

12.01.2025 tarihinde saat 19.50 sıralarında Esenyurt City Center AVM içindeki Tedi mağazasında 10 yaşındaki kardeşime eş...

City Center AVM'de Bozuk Yürüyen Merdiven Öğrencileri Zor Duruma Sokuyor

127

İstanbul Esenyurt’ta bulunan City Center AVM’de, sinema kısmına ve okulumuzun girişine bağlı olan yürüyen merdiven yakla...

Hediye Çekinin Süresi Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Kullanım Sorunu

170

İstanbul Esenyurt City Center AVM’deki D&R mağazasından aldığım bir ürünü 27/08/2025 tarihinde iade ettim ve para iadesi...

Salon Burger Çalışanının Kaba Tutumu Ve Zorla Satış Girişimi

190

İstanbul Esenyurt City Center AVM içerisinde salon burger de çalışan kapalı bir bayan müşterilere hayvan muamelesi yapıp...

Sipariş Edilen Ürün Mağazaya Ulaşmadı, Çözüm Sunulmuyor

160

17.08.2025 tarihinde 5830***220 numaralı siparişimle “2 in 1 büyük su kaydırağı” ürününü, İstanbul City Center Outlet ma...

Barkodu Silinen İade Çeki Nedeniyle 300 TL Hakkım Kullanılamadı

254

FLO’nun online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım şapkayı beğenmediğim için City Center AVM Esenyurt şubesinden i...

Sinema Salonunda Temizlik Ve Teknik Sorunlar Yaşadım

300

Merhabalar, öncelikle İstanbul/Esenyurt City Center Outlet'te Siccin 8'i salon 5'te izlemeye gittik. Toplam iki arkadaş ...

Sinema Salonunda Temizlik Ve Teknik Sorunlar Yaşadım
Sinema Salonunda Temizlik Ve Teknik Sorunlar Yaşadım

Bunaltıcı Sıcaklık Alışveriş Keyfini Mahvetti

355

Konu: AVM İç Ortam Sıcaklığı hakkında Şikayet Sayın City Center AVM Yönetimi, 29 Mayıs 2025 tarihinde alışveriş amacı...

Kasa Fiyatı Yanlışlığı Ve Çifte Kart Çekimi Mağduriyeti

701

24.05 tarihinde MR DIY Esenyurt City Center AVM'den alışveriş yaptıktan sonra kredi kartımla ödeme yaptım. Kasada ücret ...

Kasa Fiyatı Yanlışlığı Ve Çifte Kart Çekimi Mağduriyeti

İade Sürecinde Fiyat Farkı Ve Mağaza Personeliyle Yaşanan Olumsuzluk

480

English Home Esenyurt City Center Outlet'ten 19.07.2024 tarihinde satın aldığım Perro çaydanlık setinin iç yüzeyinde zam...

İade Sürecinde Fiyat Farkı Ve Mağaza Personeliyle Yaşanan Olumsuzluk
İade Sürecinde Fiyat Farkı Ve Mağaza Personeliyle Yaşanan Olumsuzluk

Satın Aldığım Telefonun Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

389

Reeder S23 Promax 256 aldım, telefonu alır almaz açılmadığını gördüm. Ekran hiç yoktu. City Center AVM'ye gidip Reeder b...

City Center Outlet Mağazasında Etiket Sorunu Ve Zaman Kaybı

327

Sürekli City Center outlet mağazasından alışveriş yapıyorum. Ürünleri alıyorum kasaya gidiyorum tabi yarım saat 1 saat z...

City Center Outlet Mağazasında Etiket Sorunu Ve Zaman Kaybı

Yanıltıcı Kampanya: Tüm Ürünlerde Mi Gerçekten?

617

Stantlara her yere 'tüm ürünlerde 1 alana 1 bedava' yazıp insanları yanıltıyorlar. Mağazada onca vakit harcayıp iki ürün...

Yanıltıcı Kampanya: Tüm Ürünlerde Mi Gerçekten?
Yanıltıcı Kampanya: Tüm Ürünlerde Mi Gerçekten?
Yanıltıcı Kampanya: Tüm Ürünlerde Mi Gerçekten?
Yanıltıcı Kampanya: Tüm Ürünlerde Mi Gerçekten?
+2

Esenyurt City Center AVM'de Güvenlik Engeli

450

Merhaba, ismim Samet Ç****. Benim 13 yaşındaki kardeşim ve arkadaşları Esenyurt City Center AVM'ye giriş yapmak istedi a...

AVM'de Nakit Zorunluluğu Ve Personel Tavrı

621

City Center'da 14.01.2025 tarihinde saat 19.20'de bilet almaya geldiğimde pos cihazının arızalı olduğu söylendi ve nakit...

Yanıltıcı Kampanya Ve Kaba Davranış

735

Esenyurt City Center outlet AVM'den FLO mağazasından üç al iki öde kampanyasından yararlandım. Kasaya geçtim. Bir de aya...

Tarihi Geçmiş Pedigree Mamalar Tehlike Saçıyor

507

Esenyurt City Center AVM'de satılan Pedigree markasının kuru ve ıslak mamalarının tarihi geçmiş. Allah'tan bunu fark ett...

Tarihi Geçmiş Pedigree Mamalar Tehlike Saçıyor
Tarihi Geçmiş Pedigree Mamalar Tehlike Saçıyor
Tarihi Geçmiş Pedigree Mamalar Tehlike Saçıyor
Tarihi Geçmiş Pedigree Mamalar Tehlike Saçıyor

AVM Güvenliği Ve Hayvan Dostu Olmayan Tavır

982

25 Ekim cumartesi günü tedavi için kedimi arkadaşım ile veterinere götürdük, dönüşte saat 16ile 18saatleri arasında City...

İletişim