Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onvo Scooterda Gevşeyen Vidalar Çocuklar İçin Tehlike Oluşturuyor

profile
Mehmet
27 Kasım 2025 13:30
65
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“.”

Onvo marka scooterı Vega AVM Media Markt mağazasından satın aldım ve kurulumunu da aynı mağazada yaptırdım. Ürünü alalı henüz iki hafta bile olmadan scooterın vidaları nedeniyle çocuğum üç kez düştü. Vidaların gevşemesi sonucu yaşanan bu düşmelerde çocuğumun vücudunda ufak tefek sıyrıklar oluştu.

Şu anda firmadan iade, değişim ya da benzeri bir talepte bulunmadım ve özellikle bir çözüm istemiyorum. Bu şikayeti yazmamdaki asıl amaç, bu sorunun tek seferlik olmadığını, aynı durumu birçok kişinin yaşadığını görmüş olmam ve başka çocukların da aynı şekilde zarar görmemesi için insanların bu durumu bilmesini istememdir.

Onvo marka scooterlarda vidaların sıkılığı ve güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda kullanıcıların açıkça bilgilendirilmesini, varsa üretim veya montaj kaynaklı bir problem bulunuyorsa bunun düzeltilmesini bekliyorum.

29 Kasım 2025 15:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

02 Aralık 2025 14:07
Mehmet
Mehmet
02 Aralık 2025 14:08

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Scooter'ın Vidaları Kısa Sürede Gevşedi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
Fırat
24 Kasım 2025 13:38
496
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Gevşeyen Vidalar Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Akın
30 Ağustos 2025 16:55
1.336
Sürekli Gevşeyen Vidalar Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Scooter'ın Vida Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Görkem
22 Kasım 2025 12:09
354
"Merhabalar yaklaşık 2 hafta önce cihazın vidası düşmüştü uygulama üzerinden sizinle (markayla) iletişime geçip sorunun giderilmesini istemiştim. Sizlerde ücretsiz bir şekilde gönderdiniz. Bunun için teşekkür ederim keşke her firma böyle anlayışlı olsa. İyi günler"

Eksik Parçalı Scooter Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Dilek
18 Kasım 2025 00:22
734
eksik-parcali-scooter-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-1.jpg

Onvo Scooter Vidaları Düştü Yedek Parça Ve Destek Bulamıyorum

profile
Kerem
23 Ağustos 2025 22:50
1.431
Onvo Scooter Vidaları Düştü Yedek Parça Ve Destek Bulamıyorum
Onvo Scooter Vidaları Düştü Yedek Parça Ve Destek Bulamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Skoru