avm

İstanbul Esenyurt City Center AVM’deki D&R mağazasından aldığım bir ürünü 27/08/2025 tarihinde iade ettim ve para iadesi yerine 149,25 TL tutarında hediye çeki verildi. O gün mağaza personeline çekin son kullanma tarihi olup olmadığını özellikle sordum, bana “Yılbaşına kadar süresi var, rahatça kull...

27.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM içindeki Teknosa mağazasında Huawei FreeBuds SE 2 kulaklık satın almak istedim. Ürünün üzerinde 1099 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Bu fiyata güvenerek ürünü almak üzere kasaya gittiğimde, kasada ürün fiyatının 1499 TL olduğu söylendi ve ödeme nakit o...

Toyzz Shop mağazalarınızdan Hot Wheels Formula 1 serisi almak için önce İstanbul Tema World mağazanıza gittik. Mağazada personel, çocuklar rafları çok dağıtıyor gerekçesiyle ürünleri kolilere koyup raftan tamamen kaldırdı ve satıştan çekti. Beğenerek almak istediğimiz bir ürünün müşteriye sunulmamas...

Ankamall AVM Aker mağazasından 26.04.2025 tarihinde bir takım kıyafet satın aldım. Ürünü kısa derecede, dikkatli bir şekilde yıkamama rağmen kolları ve paçaları belirgin şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürerek durumu ilettim, onlar da ürünü merkeze incelemeye gönderdikleri...

27.11.2025 tarihinde saat 13:45 civarında Ankara Next Level AVM Burger King şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevliye kolanın bayat ve beklemiş olduğunu ilettiğimde, “başka bir şey vereyim” şeklinde umursamaz bir yaklaşım sergiledi. Yanındaki diğer çalışan da “iyi tamam ver kolayı gitsin” gibi...

Macfit Nevçarşı şubesine yıllık üyelik aldım ve ödememi peşin olarak tamamladım. Şu an üyeliğimin bitmesine yaklaşık 5 ay kaldı. Ancak iş yeri adresim değiştiği için Nevçarşı şubesi bana çok uzak kaldı ve artık düzenli olarak gidemiyorum. Bu nedenle üyeliğimin Kozzy AVM şubesine aktarılmasını talep...

Isparta’daki evpark mağazasına Öğretmenler Günü için bana alınan fincan takımını değiştirmek amacıyla 25 Kasım tarihinde gittim. Ürünü farklı bir modelle değiştirmek istediğimi belirttiğimde, mağaza çalışanları firmanın satış politikasını gerekçe göstererek değişim yapamayacaklarını söylediler. Hed...

26.11.2025 tarihinde Metrocity AVM Starbucks şubesinde Ezine Peynirli sandviç siparişi verdim. Ancak sandviçin içindeki peynir gramajının eskiye göre belirgin şekilde azaldığını ve sadece bir adet domates dilimi konulduğunu gördüm. Birkaç sene önce aynı ürünü aldığımda içi çok daha dolgundu, şu an e...

27.11.2025 tarihinde saat 12:40–13:17 civarında Mavibahçe AVM içerisindeki Tavuk Dünyası’nda yaşadığım deneyimden dolayı hayal kırıklığına uğradım. Gelen yemekte tavuklar kuru, sanki ısıtılıp yeniden servis edilmiş gibiydi. Sebzeler ezilmiş, taze olmayan bir görüntüdeydi ve salatalar çürük geldi. Pa...

9.11.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM English Home mağazasından English Home TKM 6002 Türk kahve makinesini 1.199 TL bedelle, 6 taksit olarak kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk günlerde çalışmadığını fark ettim ve 14.11.2025 tarihinde aynı mağazaya götürerek teslim ettim. Mağazaya ürün...

18.10.2025 tarihinde Marmara Forum AVM’deki mağazanızdan yeni sezon Ultraboost 5 model spor ayakkabıyı yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 40 gün kadar kısa bir süre kullanmama rağmen tabanında ve kat kısmında ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine ürünü aldığım Marmara...

Ankara Optimum AVM Derimod mağazasından yaklaşık iki yıl önce bir deri ceket aldım. Ceketi toplamda en fazla 10–15 kez giymiş olmama rağmen, ani bir hareketle koltuk altı kısmı yırtıldı. Bu kadar az kullanılmış bir ürünün bu şekilde yırtılması, ürün kalitesinin düşük olduğunu düşündürüyor. Mağazaya...

27 Kasım 2025 tarihinde Ankara Panora AVM içindeki Migros’tan Sarelle marka kakaolu fındık ezmesi kavanozu satın aldım. Kavanozu henüz açmadan, dışarıdan bakınca ürünün bozuk göründüğünü fark ettim ve bu nedenle tüketmeye cesaret edemedim. Ürünün görüntüsü güven vermediği için sağlığım açısından ris...

Sinbo marka saç kurutma makinesini Kahramanmaraş’taki AVM içinde bulunan Çetinkaya mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez dün saçımı kurutmak için kullandım. Kullanım sırasında cihazdan aniden yüksek bir patlama sesi geldi ve o andan sonra saç kurutma makinesi tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün s...

23 Kasım Pazar günü Esas 67 Burda AVM’nin girişindeki danışma noktasında görevli personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Daha önce de benzer bir saygısızlık yaşamıştım, bu ikinci kez başıma geliyor. İlkinde “olabilir” deyip önemsememiştim ama artık gerçekten yeter, biz de insanız. ...

24.11.2025 tarihinde Boyner Bodrum Midtown AVM mağazasından reyonda mobil POS ile ödeme yaparak kozmetik ürünler satın aldım. Ürünler o gün %25 indirimdeydi. Satış danışmanı beyefendiye, "Cuma günü daha çok indirime girebilir, o günü beklemeyi düşünüyorum" dediğimde, bana indirim garantisi olduğunu,...

Düzce Krempark AVM Atasun Optik’ten Ekim ayında yaklaşık 4500 TL ödeyerek numaralı gözlük aldım. Gözlüğü ilk yaptırdığımda rahat edemediğim için hem çerçeve hem de cam değişimi yapıldı. Bu değişimde özellikle eski gözlüğümde kullandığım numaralarla aynı ve aynı kalitede, organik cam istediğimi defal...

Nocturne’ün online mağazası ile Ankara Cepa AVM mağazasında aynı ürün için ciddi bir fiyat farkı olduğunu dün fark ettim. İnternet sitesinde 4.000 TL daha uygun olan ürünü mağazada daha yüksek fiyata görünce, kasada online mağaza fiyatını göstererek bunun nedenini sordum. Görevli personel, fiyatlar...

Kolay AVM Çorum şubesinden ürün satın aldım ve taksitli ödeme yapmaktaydım. Ödemelerimi yapmak için şubeye gittiğimde, yalnızca belirli saatler arasında ödeme alabileceklerini söylediler. Ancak ben o saatler arasında çalışıyor oluyorum. Buna rağmen dijital uygulamaları üzerinden veya farklı bir kana...

13 Ağustos’ta Gaziantep Forum AVM In Street mağazasından aldığım ayakkabıda kısa süre içinde ciddi deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Ürünü yalnızca yaklaşık 2,5 ay kadar kullandıktan sonra bu sorunlarla karşılaştım, bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur ...

24.11.2025 tarihinde Kipa Çiğli AVM içindeki Yataş mağazasından 160x200 ölçülerinde, 30.990 TL bedelli Black Ice model yatağı satın aldım. Yatak henüz hiç kullanılmadan, 26.11.2025 sabahı mağazayı arayarak ölçüsünü 150x200 olarak değiştirmek istediğimi belirttim. Tarafıma, ürünün dağıtıma çıktığı g...

Bursa Kent Meydanı AVM SuperStep mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullandığım halde 11 ay dolmadan kenarlarından yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü inceleme ve değişim talebiyle yakl...