to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde sabah kahvaltısı için ailemle birlikte sürekli gittiğimiz Köfteci Y**** A** Y***** AVM Ankara şubesine gittik. Mekan oldukça kalabalıktı ve etrafımızda çay ve kahvaltı siparişlerini dağıtan personelin tepsilerinde 4-5 adet kahvaltı tabağını üst üste ve riskli şekilde taşıdıklarını fark ettik.
Siparişimizi verdikten birkaç dakika sonra kadın çalışan, elindeki kahvaltı tabağını bizim üzerimize düşürdü ve kıyafetlerimiz kahvaltı ile kirlendi. Bu kadar kalabalık bir ortamda bu tarz dikkatsiz ve tehlikeli bir taşıma şekli kabul edilemez. Eğer o tepside sıcak çorba gibi yanıcı bir ürün olsaydı, şu an ciddi yanıklarla hastanede olabilirdik.
Yıllardır sıklıkla tercih ettiğimiz bu şubeden, bu olay nedeniyle son derece memnuniyetsiz ayrıldık. Yaşananlarla ilgili sadece bir özür değil, personel eğitimi ve taşıma şekilleri konusunda somut ve kalıcı bir aksiyon almanızı; benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle uygulanmasını talep ediyorum.
12 Aralık 2025 sabahı saat 09:00 civarında Sivrihisar-Ankara yolu, Ankara girişindeki BP tesislerinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için gittik. Daha ilk girişte, personel yetersizliği nedeniyle masamızı değiştirmemiz istendi ve bu durum baştan itibaren olumsuz bir izlenim bıraktı. Et suy...
16.12.2025 tarihinde, Selway AVM içerisindeki Köfteci Yusuf şubesinde akşam saat 20.30–20.45 arasında çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Masaları sildikleri bezle, siyah kıyafetli bir garsonun ayakkabısını sildiğini, ardından da bu bezi tekrar servis alanına atıp diğer çalışanların masaları aynı b...
Ankara Mamak Anatolium Köfteci Yusuf Restoranında yemek yemek için gittiğimde, 25.01.2025/16:15 tarihinde masamıza gelen bayan garson tarafından yanlışlıkla (olduğunu düşündüğüm) üzerime çay döküldü. Bu olay yemek deneyimimi olumsuz etkilediği gibi, yanma hissine, kıyafetlerimin de zarar görmesine n...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Haramidere metrobüs durağının karşısındaki Köfteci Yusuf şubesine eşim ve 10 aylık bebeğimle yemek yemek için gittik. Siparişlerimizi verdik, toplamda 1278 TL ödeme yaptık. Siparişimizde çorba, köfte, içli köfte, soğan halkası ve patates cipsi va...
29.11.2025'de şu anda bulunduğum Köfteci Yusuf Ankara Nata Vega şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede şef olarak çalışan h*** isimli personelin müşterilere olan sert bakışları ve ilgisiz tavırları ortamı son derece rahatsız edici hale getiriyor. Verdiğimiz köfte siparişi yaklaş...
Yorumlar