to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık Cumartesi günü saat 20.30–20.35 arasında İzmir Agora AVM zemin kattaki, kuaförün yanındaki tuvaletleri kullanmak için gittiğimizde, temizlik personelinin üslubu ve davranışları bizi oldukça rahatsız etti. Görevli kadın, yüksek ve kaba bir ses tonuyla “Bir bitmediler, boş olsa şaşarım, devamlı lavaboya mı gelinir, bu insanlar da sıktı artık” şeklinde ifadeler kullanarak adeta bağırıyordu. Bu sözleri duymamak imkansızdı ve tuvaleti kullanan herkesin içinde genel bir şikayet ve öfke diliyle konuşuyordu.
Koskoca bir AVM’de tuvaleti kullanmak kadar doğal bir ihtiyacın bu şekilde karşılanması, müşteriler açısından hem saygısızlık hem de rahatsız edici bir durum. İşinden memnun değilse bunun tepkisini müşteriden çıkarmaması, görevini yaparken daha saygılı ve profesyonel bir dil kullanması gerektiğini düşünüyorum.
Agora AVM yönetiminin bu personel ile ilgili gerekli uyarıyı yapmasını ve personel iletişimi konusunda eğitim verilmesini talep ediyorum. Müşterilerin, tuvalet gibi temel bir ihtiyacını giderirken bu tarz bir üsluba maruz kalmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
10.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Kumsmall AVM zemin kattaki bayan WC’de sabah temizliğinden sorumlu temizlik personeliyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tuvalete girmek istediğimizde personel içeride peteğe yaslanmış şekilde duruyordu ve bize sadece “İçeride temizlik var” diyerek yönlendir...
16.01.2024 tarihinde saat 22:30 sıralarında AVM metro girişi katındaki tuvalete acil bir durum sebebiyle girmek zorunda kaldım. Durumu izah ederek izin istediğim temizlik görevlisi, izin veremeyeceğini, işini bitirip eve gitmek istediğini ve tuvaletin üst katını kullanmam gerektiğini sert bir dill...
Bugün 24.04. Çarşamba günü saat 15.50'de AVM girişindeki lavaboyu kullanmak için bayan tuvaletine girdim ve temizlik görevlisi, bayan tuvaletin kapısına defalarca vurdu. Sebebi ise içerideki çöpleri alması gerektiği ve içeride uzun süre kaldığımı söyledi. Beklemek istemiyormuş; benim çıkmam gerekiyo...
İlk defa gittiğim bir AVM'de bu kadar rahatsız olduğum için bu şikayette bulunuyorum ve yetkililerin görmesini istiyorum. 4 Mart sabahı saat 9 itibarıyla AVM'nin Starbucks'ını kullanmak için giriş yaparken kapıdaki güvenlik görevlisi kadının beni içeri almaması, üslubunun çirkinliği ve oturuşunun bi...
7 Aralık Pazar akşamı Axis AVM giriş kapısında görev yapan kadın güvenlik görevlisinin üslubu ve tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kapanış saatine yakın, yaklaşık 22.30 civarında misafirlerimle birlikte AVM’den çıkış yaparken, aracımız diğer tarafta kaldığı için “diğer kapıyı kullanabil...
Yorumlar