Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknosa Çorlu Orion AVM Kasasında Uzun Bekleme Ve Yavaş Ödeme Süreci Mağaza Tercihini Etkiliyor

20 Aralık 2025 18:04246

20.12.2025 tarihinde kulaklık almak için Çorlu Orion AVM’deki Teknosa mağazanıza geldik. Kasada önümüzde sadece bir kişi olmasına rağmen yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldık. Kasa personeline kasayla ilgisi olmayan o kadar çok ek iş verilmiş ki, kasadaki çalışanlar kendi asli görevleri dışında her işle uğraşıyor, bu da ödeme sürecini ciddi şekilde yavaşlatıyor.

Ürünü zar zor alabildik, ancak bu kadar basit bir alışverişte bu kadar beklemek bizi oldukça rahatsız etti. Bu mağazada ya müşterinin kendi ödemesini hızlıca yapabileceği Self Servis kasalar olmasını ya da kasadaki personelin görev tanımının netleştirilip, kasada bekleyen müşterilere odaklanmasını bekliyorum.

Bu yaşanan yavaşlığın giderilmesini ve kasa düzeninin müşteri beklemeyecek şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağazayı ne kendim tercih etmeyi ne de çevreme önermeyi düşünmüyorum.

20 Aralık 2025 18:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Teknosa Kulesite Mağazasında Uzun Süre Bekletilme Ve Personel İlgisizliği

31 Ağustos 2025 20:13229

31 Ağustos 2025 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasında ödeme yapmak i...

Citys AVM Teknosa'da Müşteri İlgisizliği Ve Çözüm Üretmeyen Mağaza Müdürü Deneyimi

14 Aralık 2025 19:40256

Daha önce iki kez telefon satın aldığım Citys AVM’deki Teknosa mağazasında yine çalışan ilgisizliği yaşadım. 14.12.2025 ...

Teknosa Mağazasında İlgisiz Ve Alaycı Personel Mağduriyeti

8 Aralık 2025 23:17411

08.12.2025 tarihinde saat 21.00–21.30 civarında İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazanıza alışveriş yapmak için geldik, ...

Video Şikayetler

Teknosa Ödeme Sıkıntısı!

Teknosa ÖdemeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Merve
Teknosa Yanıltıcı Fiyat Etiketi Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi!

Teknosa YanıltıcıFiyat Etiketi Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi!

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri