Teknosa Çorlu Orion AVM Kasasında Uzun Bekleme Ve Yavaş Ödeme Süreci Mağaza Tercihini Etkiliyor
20.12.2025 tarihinde kulaklık almak için Çorlu Orion AVM’deki Teknosa mağazanıza geldik. Kasada önümüzde sadece bir kişi olmasına rağmen yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldık. Kasa personeline kasayla ilgisi olmayan o kadar çok ek iş verilmiş ki, kasadaki çalışanlar kendi asli görevleri dışında her işle uğraşıyor, bu da ödeme sürecini ciddi şekilde yavaşlatıyor.
Ürünü zar zor alabildik, ancak bu kadar basit bir alışverişte bu kadar beklemek bizi oldukça rahatsız etti. Bu mağazada ya müşterinin kendi ödemesini hızlıca yapabileceği Self Servis kasalar olmasını ya da kasadaki personelin görev tanımının netleştirilip, kasada bekleyen müşterilere odaklanmasını bekliyorum.
Bu yaşanan yavaşlığın giderilmesini ve kasa düzeninin müşteri beklemeyecek şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağazayı ne kendim tercih etmeyi ne de çevreme önermeyi düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa






