to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde Eryaman AVM içindeki Gimsa’da toplam 490 TL’lik alışveriş yaptım ve sonrasında market servisinden faydalanmak istedim. Buna rağmen servise alınmadım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve neden alınmadığıma dair de tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Aynı gün içerisinde Eryaman AVM içindeki Gimsa’nın çocuk top oyun alanında da oğlumla birlikte rahatsız edici bir durum yaşadım. Oyun alanında başka bir çocuk, çocuğumu rahatsız edince çocuğum korkup oyun parkından hemen çıkmak istedi. Çocuğum oyun parkında oynamadığı halde benden 45 TL giriş ücreti alındı ve içerideki görevli duruma müdahale etmedi. Ücretin iadesini talep ettiğimde ise bu konu için hiçbir yetkiliyle görüştürülmedim, muhatap bulamadım ve param iade edilmedi.
Hem yaptığım yüksek tutarlı alışverişe rağmen servise alınmamak hem de çocuğumun rahatsız olup oynamadığı bir oyun alanı için 45 TL ücret alınması ve bu konuda yetkililerin ilgisiz kalması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 45 TL’nin iadesini, servis konusunda yaşadığım haksızlığın araştırılmasını ve bu süreçte görev alan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, 16.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Eryaman AVM’de bulunan Gimsa Market’ten annemle birlikte alışveriş yaptık. Toplam alışveriş tutarımız 1.420 TL’dir. Marketin belirttiği üzere, 500 TL üzeri alışverişlerde müşterilere servis kullanma hakkı tanınmaktadır. Bu nedenle Etime...
Merhabalar 18.10.2024 tarihinde, saat 17.40-18.10 civarında eşim ve çocuklarımla birlikte Gimsa Park Eryaman AVM'ye gittik. Market alışverişimizi yaptıktan sonra çocuğumuzu -1. katta bulunan oyun alanına bırakmak istedik, ancak buradaki görevli bayan ne bir kimlik sordu ne de bilgi aldı. Daha sonra...
12 Haziran 2025 tarihinde Eryaman Gimsa Market’ten alışveriş yaptıktan sonra, marketin servis aracında çantamı unuttum. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve servis şoförüne ulaşmalarını, çantamın başka biri tarafından alınmaması için uyarıda bulunmalarını istedim. Ancak müşteri hi...
07/01/2024 tarihinde eşim ve iki çocuğum alışveriş için Gimsa markete gitmişler. 1 saat içerisinde iki kez alışveriş yaparak toplamda 600 TL tutarında ürün almışlar. Alışverişin üzerinden 55 dakika geçmiş ve yağmur yağmaya başlamış. Servise binmek istemişler fakat servis şoförü, tek seferde en az 50...
Eryaman Gimsa'dan 31 Aralık tarihinde iki adet ürün aldım. Daha sonra değişim için evime yakın olan Devlet Mahallesi'ndeki Gimsa'dan değiştirmek istedim fakat kabul etmediler. Kurumsal olduklarını iddia ediyorlar ama nasıl bir zincir market olduklarını anlamadım. 'Aldığınız yerden değiştirin' dedile...
Yorumlar