Çocuk Oyun Alanında Güvenlik İhmali Ve Personel Davranışı Hakkında Şikayet

20 Aralık günü saat 20.20 sularında Park Afyon AVM üst kattaki çocuk oyun alanında 4 yaşındaki çocuğumla birlikte çok üzücü bir olay yaşadım. Oyun alanının kapısını görevli personel, uyarıda bulunmama rağmen zorla ve sert bir şekilde kapatmaya çalıştı ve bu sırada çocuğumun elini kapıya sıkıştırıyordu. Çocuğumu korumak için müdahale ettim, ancak personel sakinleşmek yerine bana bağırarak tepki verdi.

Bir çocuk oyun alanında, çocukların güvenliğinin bu kadar umursanmaması ve veliye karşı bağırılması kabul edilebilir bir durum değildir. Olayın gerçekleştiği alan AVM’nin kendi kamera sistemiyle kayıt altındadır, görüntüler incelendiğinde yaşananlar net bir şekilde görülecektir.

Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma en azından ciddi bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum. Çocukların güvenliği için de kapı ve giriş çıkış alanlarında daha dikkatli ve özenli davranılmasını istiyorum.