Marmara Forum Şubesinde Temizlik Ve Servis Tutumundan Şikayet

Merhaba ;

25.01.2026 pazar günü happymoonsun Marmara Forum AVM şubesinde kahvaltı yapmak için eşim ile sizi seçtik. Fakat büyük bir fiyasko bahçe denilen sigara içilen bölümde çalışan E**** adlı çalışanınız inanılmaz bir yılışıklıkla bize önce eşim masayı kendisi silmek istediğinde “ abi bize güvenmiyor musun “ tarzında gereksiz bir yorumda bulundu ki masalar silindikten sonra temizlenmiyormuş, biz bunu da her defasında yaşıyoruz. Personeller ellerinde ki bezi hiç yıkamadan sadece silkeleyerek bütün masaları siliyorlar!

İkinci bir fiyaskoda yine aynı çalışanınız bize sipariş ettiğimiz kahvaltıyı getirdiğinde ekmek eksik olduğu için ‘’ simitlerle şimdilik idare edin ekmekleri getireceğim “ şeklinde bir tavırla servis yaptı.

Şimdi size soruyorum böyle bir personel nasıl bünyenizde? Personel alırken bölgelere göre mi alınıyor?
Yani Marmara Forum biraz daha düşük gelir seviyesine hitap ettiği için davranışlarda mı önemli olmuyor sizin için.

Ayrıca markanın kendisine mail atıldığı halde herhangi bir geri dönüş yapılmadı!