to read complaints and reviews, or file yours.Bilezik Deneme İzninin Reddi Ve Personelin Üslubu
Bugün Edirne Erasta AVM Altınbaş mağazasına A*** bilezik almaya gittim. Ölçüsünü anlayabilmek için bileziği denemek istediğimi söyledim, hangisi olursa onu alacaktım. Fakat mağazada çalışan personel, bileziği deneyemeyeceğimi, denersem bileziğin yamulacağını söyleyerek buna izin vermedi ve “emir böyle” diyerek konuyu kapattı.
Ben denemeden nasıl ürün satın alabilirim anlamıyorum. Eğer gerçekten böyle bir kural varsa, diğer kuyumcularda olduğu gibi deneme için ayrı bilezik ayarlanabilir. Hem ürün denememe izin verilmemesi hem de personelin üslubu beni çok rahatsız etti.
Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonuma cevap alamadım. Mağazaya tekrar gittiğimde bileziği deneyerek alma imkanı sağlanmasını ve ilgili personelin müşteriye karşı üslubu konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden tarafınızı aradık ancak ulaşamadık. Tarafınıza bilgi iletilebilmesi için dilerseniz Müşteri Hizmetleri birimimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat
