to read complaints and reviews, or file yours.
Kayseri Park AVM kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 25 şikayette en sık ürün kalitesi ve iade süreçleri öne çıkıyor; satın alınan ürünlerin kısa sürede deforme olduğu ve değişim taleplerinin reddedildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %28'inde mağaza personelinin küçümseyici ve alaycı tavırlar sergilediği bildiriliyor. Buna karşın marka 33/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hizmet değişikliği (%50) ve ücret iadesi (%50) izleniyor.
Kayseri Park AVM’nin özellikle mescit katındaki lavabolarıyla ilgili yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Son ...iki ziyaretimde de, yaklaşık 3 aydır değişmeyen şekilde lavaboların hem sürekli kirli olduğunu hem de yoğun ve rahatsız edici bir kötü koku olduğunu görüyorum. Bu durum her gittiği
6 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 itibarıyla Kayseri Park AVM’de klimaların genel olarak etkili şekilde çalışmadığını ...gözlemledim. Özellikle yemek katında havalandırma yetersiz olduğu için insanlar bunalmış durumda, adeta kan ter içinde yemek yemek zorunda kalıyoruz. Ortam hem aşırı sıcak hem de h
"Teşekkürler"
Karaca Kayseri Park AVM mağazasından yaptığım bir alışverişte 1000 Love pua...nlarımı kullandım. Ürünü iade etmemin ardından bu Love puanlarının hesabıma
Kayseri Park AVM’deki Bambi mağazasından mart ayında yaklaşık 1.800 TL ödeyerek nakit bir babet aldım. Ürün ilk başta ra...hat görünse de toplamda en fazla beş kez giymeme rağmen topuk kısmında açılmalar ve delikler oluştu, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağ
Kayseri Park AVM’de bulunan Qumes şubesine 22.05.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında geldik ve çocuksu tavuk menüsü... siparişi verdik. Uzun süredir Qumes’in müşterisiyim ve bir markanın müşterisine verdiği önemin, önce görselle sonra lezzetle ortaya konması gerektiğini düşünüyorum. Ancak servis e
Kayseri Park AVM’ye sürekli sipariş teslim eden bir kurye olarak, her seferinde yaşadığımız muameleden dolayı rahatsızlı...ğımı belirtmek istiyorum. Ana giriş kapısından içeri girmek istediğimizde güvenlik görevlileri kuryelerin bu kapıdan giremeyeceğini, mutlaka mal kabul bölümünden giriş yapmak zorun
Kayseri Park AVM’de bulunan Gratis mağazanızı 16 Mart günü saat 16.25 civarında ziyaret ettiğimizde, reyon görevlisi ola...n hafif sarışın bir çalışanınızın tavrından dolayı oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Sorduğum bir ürünün markasını yanlış telaffuz etmem üzerine, çalışan kişi konuşmamız
Bisquitte Kayseri Forum şubesine sık sık gelen bir müşteriyim. Mekanın ortamını ve garsonların kibarlığını beğenmeme rağ...men, özellikle misafir karşılama ve masa yerleştirme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kapıdan gelenleri karşılayan M…ha isimli çalışan, daha içeri tam bakmadan sık sık “yer yo
14.02.2026 tarihinde Kayseri Park AVM’deki Setrms mağazasından yün bir kaban satın aldım. Kabanı denediğimde bedeninin g...eniş olduğunu söyledim, mağaza görevlileri ise istendiği gibi daraltılabileceği garantisini vererek ürünü bu şekilde almamı sağladılar. Bu güvence üzerine kabanı satın aldım. Kaba
09.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM içindeki Deichmann mağazasından 12 yaşındaki oğlum için kışlık bot aldım. Toplamda... 2 adet ürün almıştım ve ödediğim tutar 2.800,48 TL idi. Havaların oldukça soğuk olduğu bu dönemde aldığımız bot, ertesi gün oğlumun ayağı tamamen ıslanacak şekilde su aldı ve bu n
17.02.2026 tarihinde Kayseri Park AVM Atasun Optik şubesinden Dolce & Gabbana 0dg3427 model numaralı bir gözlük çerçeves...i satın aldım. Çerçeve için 10.100 TL, camlar için 2.500 TL ödedim ve ayrıca turuncu garanti cam paketi de aldım. Sipariş verirken ürünün 4 iş günü içinde teslim edileceği söylendi
Bugün yaklaşık saat 16.40 sularında Kayseri Park AVM’ye giriş yaparken güvenlik noktasında yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Kolumdaki yara nedeniyle çantamı çıkarmakta zorlandığımı belirttim ve güvenlik görevlisinden yardımcı olmasını ya da çantamın farklı bir şekilde kontrol edilmesini ric
"Çok teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı."
Kayseri Park AVM içindeki Korkmaz mağazasından yaklaşık 3 ay önce 4 parça m...utfak ürünü aldım. Yeni eve taşındığım için hepsini bu ay içinde açtım ve a
"Biraz önce Mavi den gelen mesaj ile sıkı bir mavi müşterisi olarak ürünün arkasında durduğu ve değişimi kabul ettiği için çok mutlu oldum. Firma yetkililerine hassasiyetleri ve ilgileri için teşekkür ediyorum. Teşekkürler mavi..."
18.01.2026 tarihinde Kayseri Park AVM -1. katta bulunan Creaphone mağazasına arkadaşım tripod almak için girdiğinde, ben... de mağazada denemeye açık olan ürünler arasında Torima marka bir kulaklık gördüm. Kulaklığı normal bir şekilde denerken, hiçbir şekilde zorlamama rağmen kulaklık aniden kırıldı. B
09.01.2026 tarihinde Kayseri Park AVM içindeki Qümes’te yediğim yemekten yine kıl çıktı. Daha önce de benzer durumlar ya...şadığım için buradaki hijyen şartlarından ciddi anlamda rahatsızım. Yemekten kıl çıkmasına rağmen çalışanlar durumla ilgilenmek yerine “Kıl çıktığı halde para ödemeyeceksiniz fala
Dün saat 17.10 civarında erkek arkadaşımla birlikte Kayseri Park Mad şubenizi ziyaret ettik. Uzun süredir Mad markasını ...tercih eden biri olarak, parfümlerinizde indirim olduğunu görüp ürünleri incelemek istedik. Mağazada görevli Yaren isimli çalışanınızın tavrı son derece rahatsız edici ve profesyo
Kayseri Park Alışveriş Merkezi’nin otopark girişinden sonraki kısımda yaşanan trafik yoğunluğu ve düzensizlikten şikayet...çiyim. Otopark içine girildiğinde, araçların sağa sola rastgele park edilmesi nedeniyle giriş ve çıkışların neredeyse kilitlendiği, hareket etmenin büyük sıkıntı haline geldiği bir
Yvrose markasının saç bakım şampuanını Kayseri'deki Kayseri Park AVM içinde bulunan kendi mağazasından satın aldıktan so...nra kullanmaya başladım ve ürünün ardından ciddi şekilde alerji sorunu yaşadım. Şampuanı kullanmamla birlikte saçlarım çok yoğun şekilde dökülmeye başladı. Yaşadığım bu durum üzer
Kayseri Park AVM’deki Setrms mağazasından ocak ayında toplam yaklaşık 20 bin TL’lik alışveriş yaptım. Tavsiye üzerine gi...dip aldığım ürünleri, Setrms’i bir marka olarak bildiğim için gönül rahatlığıyla tercih etmiştim ancak yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım takı
Kayseri Park AVM'deki Bambi mağazasından kısa süre önce 0904 ZK 25 model bir çizme satın aldım. Ürünü henüz yarım saat b...ile giymememe rağmen, çizmenin ön uç kısmında hemen deformasyon oluştu. Yürürken hiçbir yere çarpmadığım ve darbe almadığım halde ön kısmı çöktü. Ürünü daha alalı sadece 2 gün olmu
Kayseri Park AVM, son bir yıldır ciddi anlamda gerilemiş durumda. Mağaza çeşitliliği oldukça azaldı ve kaliteli diyebile...ceğim sadece 3-4 mağaza kaldı. Ayrıca, önceden düzenlenen etkinlikler ve çekilişler müşteriyi çekiyordu fakat artık hiçbir etkinlik yapılmıyor. Özellikle 29 Ekim gibi önemli bir gü
17 Ekim tarihinde, Gratis'in online mağazasından pr25333279 numaralı siparişi verdim ve Kayseri Park AVM şubesinden tesl...im almak üzere seçtim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde yaşanan bu gecikmenin bir
30 Eylül 2025 tarihinde saat 16:15 civarında Kayseri Park AVM içindeki Popeyes şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şi...kayetçiyim. Kasada görevli olan N** isimli çalışan, ilk olarak bozuk para olmadığını söyleyip para üstünü vermemekte ısrar etti. Daha sonra ise kasadan bozuk para çıkararak para üs
