to read complaints and reviews, or file yours.MR Diy Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Görmezden Gelinmesi
22.02.2026 tarihinde Metrocity AVM’deki MR Diy mağazasında yaşadığım personel ilgisizliğini paylaşmak istiyorum. Mağazada sadece bir çalışan vardı ve kasaya bakması için iki defa nazikçe ricada bulunmama rağmen, çalışan hiçbir şekilde cevap vermedi, ters ters bakmakla yetindi ve ardından ortadan kayboldu.
Müşteri olarak görmezden gelinmek, üstelik nezaketle ricada bulunmama rağmen hiçbir dönüş alamamak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Kasada görevli personelin müşteriye yardımcı olmasını, en azından “Bir dakika, hemen geliyorum” gibi basit bir geri dönüş yapmasını beklerdim.
MR Diy yönetiminin özellikle Metrocity AVM şubesindeki çalışan davranışlarını ve müşteriyle iletişim tarzını gözden geçirmesini, bu tür saygısız ve ilgisiz tavırların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Özge Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
