to read complaints and reviews, or file yours.01.07.2026 tarihinde Kartal Cadde Atasun Optik mağazasından iki adet Atasun Optik marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünl...eri hiç kullanmadım, hiçbir değişim de yapmadım, gözlükler sıfır durumda duruyor olmasına rağmen iade etmek istediğimde mağaza iade alamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine müşteri
Yaklaşık 3 ay önce Atasun Optik Bursa Korupark şubesinden numaralı gözlük aldım. Satış esnasında bana camların çizilmeye...cek ve leke yapmayacak özel cam olduğu özellikle söylendi. Bu nedenle güvenip tercih ettim. Son bir haftadır gözlüğün camlarının tam ortasında lekeye benzer izler oluştu, çizik mi
Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Daha sonra ürün için ücret iadesi yapılac...ağı söylendi ancak günlerdir iadem gerçekleştirilmedi. Toplam 6.820 TL tutarındaki ödemeyi fast ile yaptım. Geçen haftadan bu yana her görüştüğümüzde “3–5 gün içinde iade olur” de
18 Haziran 2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Atasun Optik mağazasından 6.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir güneş gözlü...ğü satın aldım. Satış esnasında görevli bayan, ürünü beğenmezsem değiştirebileceğimi söyledi, ancak değişim hakkında herhangi bir sınırdan bahsetmedi. Gözlüğü yaklaşık bir hafta ku
4 Temmuz’da Atasun Mobil uygulaması üzerinden, 1.849 TL tutarında bir gözlü...k siparişi verdim. Ücret kredi kartımdan anında çekilmesine rağmen siparişi
Yaklaşık iki yıl önce Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Mustang marka bir gözlük satın aldım. Göz...lüğü aldığım günden beri tek taraflı somun düşmesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü aynı mağazaya üç kez götürdüm ve her seferinde somunun gevşediği için düştüğü, sıkılıp halledi
Yaklaşık iki yıl önce Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Mustang marka bir gözlük satın aldım. Göz...lüğü aldığım günden beri tek taraflı somun düşmesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü aynı mağazaya üç kez götürdüm ve her seferinde somunun gevşediği için düştüğü, sıkılıp halledi
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından geçen yıl satın aldığım gözlüğün çerçevesi, hiçbir da...rbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden yer yer soyulmaya başladı. Ürünün garantili olması nedeniyle 22.06.2026 tarihinde gözlüğü incelemeye gönderdiğimizde durumu
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından geçen yıl satın aldığım gözlüğün çerçevesi, hiçbir da...rbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden yer yer soyulmaya başladı. Ürünün garantili olması nedeniyle 22.06.2026 tarihinde gözlüğü incelemeye gönderdiğimizde durumu
16.06.2026 tarihinde Atasun üzerinden Vogue marka bir gözlük satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında paketi açar açmaz temizleme kitinin olmadığını fark e
İzmir Balçova Kipa AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 7.500 ...TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Satın alma işlemine ait satış numaram ALM2026000001306’dır. Gözlüğü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra takmaya başladığımda, vidalarının çok ge
Arkadaşımın hediyesi olan Zeiss marka yaklaşık 200 € değerindeki çerçeveyi, numaralı optik cam siparişi ile birlikte 3 T...emmuz Perşembe günü Atasun Optik Vialand AVM şubesine teslim ettim. Bana camlarla birlikte çerçevenin yaklaşık 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Cam siparişi sırasın
Marmara Forum Atasun Optik şubesinden hem gözlüğümü hem de numaralı camlarımı aldım. Gözlüğü ilk bir hafta kadar kulland...ıktan sonra çerçeve gevşedi, gözlük sürekli aşağı kayıp burnumun üzerine düşmeye ve vurduğu yerde yara yapmaya başladı. Ocak ayından beri bu sorunla uğraşıyorum ve gözlük kullanama
26 Ağustos 2024 tarihinde İnegöl AVM’deki Atasun Optik mağazasından Mustang marka mu2433 Col. 03 54□17-145 numaralı gözl...üğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan sonra daha 1 yıl bile geçmeden, 2025 Haziran ayında gözlüğün vidası çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm, tadilat yapıldı ve tarafıma geri verildi. Anc
Bursa Kent Meydanı AVM Atasun Optik’ten Tommy Hilfiger marka bir gözlük satın aldım. Kısa süre sonra gözlüğün bağlantı y...erindeki parçası çıktığı için 29 Nisan tarihinde aynı şubeden ürünü garantiye gönderdim ve ürün için üretim hatası olduğu söylendi. İnceleme sonucunda modelin sıfırının istenmesine
Antalya Markantalya Atasun mağazasından Rayban rb3565 Jack model ürünü satın aldım, iade sürecinde yaşadıklarım nedeniyl...e büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü 22.07.2026 tarihinde başka bir Atasun mağazasına teslim ederek iade talebinde bulundum, ürünü Markantalya mağazasına kendilerinin götüreceğ
"Mağazadan arayıp yeni ürün temin ettiler. Tekrar müşteri hizmetlerinden de arandım teyit için. Teşekkürler ilginize"
Atasun Optik Aqua Florya mağazasından geçen hafta Michael Kors marka bir gü...neş gözlüğü satın aldım. Gözlük aşırı dar olduğu ve yüzde iz yaptığı için d
Adana Optimum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından dereceli, reçeteli bir gözlük satın aldım. Satın alırken gözlüğün... garantili olduğu, çizilme gibi durumlara karşı koruma sağlandığı ve buna benzer birçok koruma özelliği anlatıldı. Bu koruma ve garanti özellikleri için ek ücret ödeyerek tüm şartl
Atasun Optik’in kendi internet sitesi üzerinden 2130734 sipariş numaralı yaklaşık 2 hafta önce bir gözlük siparişi verdi...m Ürünüm Aras Kargo'ya verildi ancak kargo firması ürünü bana teslim etmediği halde sistemde "Teslim Edildi" olarak gösterdi. Durumu çözmesi için Atasun Optik müşteri hizmetleriyle
11.06.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina Atasun Optik şubesinden arkadaşım ile birlikte kampanya kapsamında In...esta marka güneş gözlüğü aldık. İkinci ürüne indirim uygulanıyordu ve indirim tutarı iki ürüne bölünmüştü. Daha sonra arkadaşım Babalar Günü’nde kendi gözlüğünü değiştirip Vogue ma
Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden 10.04.2026 tarihinde Vogue marka bir gözlük satın aldım ve teslimat noktası ol...arak İzmir Bornova Cadde mağazasını seçtim. Gözlük mağazaya ulaştığında şehir dışında olduğum için ürünü teslim alamadım, durumu da özellikle iletmeme rağmen ürün iade sürecine alı
Amasya Park Atasun Optik mağazasından 10 Haziran tarihinde Rayban 2140 mode...l bir gözlük satın aldım. Satın alırken özellikle çerçeve garantisini sordu
9 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi’ndeki Atasun Optik şubesinden Rayban RB0840S model bir gözlük satın a...ldım. Gözlüğü aldığımda henüz üzerinden bir hafta bile geçmemişti. İlk kez takarken bir kez başımdan düştü ve yere düşer düşmez cam kaplamasında çatlamalar oldu, ürün çok kötü bir
Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 26.06.2026 tarihinde yaklaşık 5 bin... tl tutarında 2 güneş gözlüğü siparişi verdim. Yanlış gözlüğü seçtiğim için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
