to read complaints and reviews, or file yours.16.06.2026 tarihinde Atasun Optik Kadıköy Yasa Şubesi’nden Ray Ban 3361 model gözlüğüm için 2 adet polarize cam siparişi... verdim ve ön ödemesini yaptım. Sipariş numaram S012253555’tir. Sipariş sorgulama ekranında teslimat tarihinin 08.07.2026 olarak görünüyor olmasına rağmen bugün camlarım hala tesl
26 Mayıs’ta Atasun Optik Alanya Alanyum AVM şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü ilk kez takıp... camını silerken sağ çerçevedeki camın oynadığını fark ettim. Bunun üzerine 19 Haziran’da ürünü değişim için mağaza üzerinden servise gönderdim. 7 Temmuz’da bugün mağazaya gittiği
3 Temmuz tarihinde Atasun Optik’in online sitesi üzerinden 2 adet gözlük siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağme...n siparişim kargoya dahi verilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 2165782’dir ve toplam... Tl ödeme yaptım. Bu süreçte ürünler gelmediği için ihtiyacımı
İlk olarak Atasun Optik Forum İstanbul mağazanızdan yaklaşık 6.400 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Daha sonra bu ürü...nü Marmara Forum Atasun Optik mağazanızda değiştirerek etiket fiyatı yaklaşık 10.000 TL olan başka bir gözlük almak istedim. Bu işlemde kampanyanın bozulduğu söylenerek benden yak
"Merhabalar Atasun Optik müşteri hizmetlerine konu ile ilgili aradıkları için teşekkür ederim. İncelemeye alınan gözlük camları değişim oldu haklı bulundum. Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Atasun’dan Rayban markalı optik bir gözlük çerçevesi aldım. Kaliteli olsun diye ciddi bir bedel öd...eyerek tercih etmiştim. 16 Haziran 2026 tarihinde gözlüğü kullanırken, ortasında buruna değen küçük metal kısım bir anda elimde kaldı, ince metal parça koptu. Gözlüğümü düşürmedim,
Atasun Optik Sefaköy şubesinden yaklaşık üç ay önce numaralı gözlük camlarımı alırken, çalışan personel kendi önerileriy...le camlara bir yıllık sigorta yapmayı teklif etti ve ben de bunu kabul ettim. Bana camlarımın yaklaşık 7.000 TL tuttuğu, bu sigorta sayesinde camlarımın ücretsiz değişeceği açıkça
01.07.2026 tarihinde Kartal Cadde Atasun Optik mağazasından iki adet Atasun Optik marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünl...eri hiç kullanmadım, hiçbir değişim de yapmadım, gözlükler sıfır durumda duruyor olmasına rağmen iade etmek istediğimde mağaza iade alamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine müşteri
Yaklaşık 3 ay önce Atasun Optik Bursa Korupark şubesinden numaralı gözlük aldım. Satış esnasında bana camların çizilmeye...cek ve leke yapmayacak özel cam olduğu özellikle söylendi. Bu nedenle güvenip tercih ettim. Son bir haftadır gözlüğün camlarının tam ortasında lekeye benzer izler oluştu, çizik mi
Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Daha sonra ürün için ücret iadesi yapılac...ağı söylendi ancak günlerdir iadem gerçekleştirilmedi. Toplam 6.820 TL tutarındaki ödemeyi fast ile yaptım. Geçen haftadan bu yana her görüştüğümüzde “3–5 gün içinde iade olur” de
18 Haziran 2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Atasun Optik mağazasından 6.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir güneş gözlü...ğü satın aldım. Satış esnasında görevli bayan, ürünü beğenmezsem değiştirebileceğimi söyledi, ancak değişim hakkında herhangi bir sınırdan bahsetmedi. Gözlüğü yaklaşık bir hafta ku
4 Temmuz’da Atasun Mobil uygulaması üzerinden, 1.849 TL tutarında bir gözlü...k siparişi verdim. Ücret kredi kartımdan anında çekilmesine rağmen siparişi
Yaklaşık iki yıl önce Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Mustang marka bir gözlük satın aldım. Göz...lüğü aldığım günden beri tek taraflı somun düşmesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü aynı mağazaya üç kez götürdüm ve her seferinde somunun gevşediği için düştüğü, sıkılıp halledi
Yaklaşık iki yıl önce Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Mustang marka bir gözlük satın aldım. Göz...lüğü aldığım günden beri tek taraflı somun düşmesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü aynı mağazaya üç kez götürdüm ve her seferinde somunun gevşediği için düştüğü, sıkılıp halledi
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından geçen yıl satın aldığım gözlüğün çerçevesi, hiçbir da...rbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden yer yer soyulmaya başladı. Ürünün garantili olması nedeniyle 22.06.2026 tarihinde gözlüğü incelemeye gönderdiğimizde durumu
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından geçen yıl satın aldığım gözlüğün çerçevesi, hiçbir da...rbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden yer yer soyulmaya başladı. Ürünün garantili olması nedeniyle 22.06.2026 tarihinde gözlüğü incelemeye gönderdiğimizde durumu
16.06.2026 tarihinde Atasun üzerinden Vogue marka bir gözlük satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında paketi açar açmaz temizleme kitinin olmadığını fark e
İzmir Balçova Kipa AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 7.500 ...TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Satın alma işlemine ait satış numaram ALM2026000001306’dır. Gözlüğü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra takmaya başladığımda, vidalarının çok ge
Arkadaşımın hediyesi olan Zeiss marka yaklaşık 200 € değerindeki çerçeveyi, numaralı optik cam siparişi ile birlikte 3 T...emmuz Perşembe günü Atasun Optik Vialand AVM şubesine teslim ettim. Bana camlarla birlikte çerçevenin yaklaşık 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Cam siparişi sırasın
Marmara Forum Atasun Optik şubesinden hem gözlüğümü hem de numaralı camlarımı aldım. Gözlüğü ilk bir hafta kadar kulland...ıktan sonra çerçeve gevşedi, gözlük sürekli aşağı kayıp burnumun üzerine düşmeye ve vurduğu yerde yara yapmaya başladı. Ocak ayından beri bu sorunla uğraşıyorum ve gözlük kullanama
26 Ağustos 2024 tarihinde İnegöl AVM’deki Atasun Optik mağazasından Mustang marka mu2433 Col. 03 54□17-145 numaralı gözl...üğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan sonra daha 1 yıl bile geçmeden, 2025 Haziran ayında gözlüğün vidası çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm, tadilat yapıldı ve tarafıma geri verildi. Anc
Bursa Kent Meydanı AVM Atasun Optik’ten Tommy Hilfiger marka bir gözlük satın aldım. Kısa süre sonra gözlüğün bağlantı y...erindeki parçası çıktığı için 29 Nisan tarihinde aynı şubeden ürünü garantiye gönderdim ve ürün için üretim hatası olduğu söylendi. İnceleme sonucunda modelin sıfırının istenmesine
Antalya Markantalya Atasun mağazasından Rayban rb3565 Jack model ürünü satın aldım, iade sürecinde yaşadıklarım nedeniyl...e büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü 22.07.2026 tarihinde başka bir Atasun mağazasına teslim ederek iade talebinde bulundum, ürünü Markantalya mağazasına kendilerinin götüreceğ
"Mağazadan arayıp yeni ürün temin ettiler. Tekrar müşteri hizmetlerinden de arandım teyit için. Teşekkürler ilginize"
Atasun Optik Aqua Florya mağazasından geçen hafta Michael Kors marka bir gü...neş gözlüğü satın aldım. Gözlük aşırı dar olduğu ve yüzde iz yaptığı için d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
