Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik ödemiş

1.590 Şikayet
37100
(1.611 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kaybolan Gözlüğümün Garantiden Karşılanmasını İstiyorum

profile
Zeynep
16 Ekim 2025 12:00
653
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasemin
16 Ekim 2025 10:36
204

"Sorunumu ivedilikle çözdü iyi varsın genel müdürlük müşteri hizmetleri"

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Gözlükte Cam Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mümin
16 Ekim 2025 09:49
3.217
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Gözlük Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyetim

profile
Mustafa
15 Ekim 2025 21:18
1.343

"Soruna müdahil olan ve bugün çözen müşteri hizmetleri temsilcilerine teşekkürler."

Siparişimde Eksik Gözlük Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Meral
15 Ekim 2025 10:17
1.538
Siparişimde Eksik Gözlük Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
siparisimde-eksik-gozluk-gonderildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Numaralı Cam Montajı Hatalı Yapıldı, Haksız Ek Ücret Talep Ediliyor

profile
Zeynep
14 Ekim 2025 18:29
490
Numaralı Cam Montajı Hatalı Yapıldı, Haksız Ek Ücret Talep Ediliyor

Aldığım Gözlük Kısa Sürede Kırıldı, Ek Masraflarla Mağdur Edildim

profile
Ceren
14 Ekim 2025 15:20
5.055
Aldığım Gözlük Kısa Sürede Kırıldı, Ek Masraflarla Mağdur Edildim
Aldığım Gözlük Kısa Sürede Kırıldı, Ek Masraflarla Mağdur Edildim

Atasun Optik Personelinin İlgisiz Yaklaşımı Ve Faturasız Satış Mağduriyeti

profile
Süheyla
13 Ekim 2025 22:38
499
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Gözlükte Sürekli Vida Gevşemesi Ve Servis Desteği Sorunu

profile
Mustafa
13 Ekim 2025 14:55
857
1
Tutku sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlüğüm Sürekli Arızalandı, Garanti Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tutku
13 Ekim 2025 11:18
653

Atasun Optik Çalışanı Gözlüğümü Çizerken Sorumluluk Kabul Edilmedi

profile
Ömer
12 Ekim 2025 17:50
696
Atasun Optik Çalışanı Gözlüğümü Çizerken Sorumluluk Kabul Edilmedi
atasun-optik-calisani-gozlugumu-cizerken-sorumluluk-kabul-edilmedi-2.jpg
3
Nilüfer sonucu yetersiz buldu

Yanlış Çekilen 24000 TL İade Edilmedi Mağduriyetim Büyüyor

profile
Nilüfer
10 Ekim 2025 22:49
449
Yanlış Çekilen 24000 TL İade Edilmedi Mağduriyetim Büyüyor

Gözlük Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hüseyin
09 Ekim 2025 18:31
1.416
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sibel
09 Ekim 2025 17:44
337

"Para iademi sorunsuzca hesabıma yatırdılar teşekkürler"

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Büşra sonuçtan memnun değil

Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Büşra
09 Ekim 2025 11:36
569
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Işık Korumalı Diye Satılan Gözlükte Koruma Çıkmadı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Ayşegül
08 Ekim 2025 21:25
2.392
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Gözlükte Sap Gevşemesi Ve Boya Atması, Servis Çözüm Sunmadı

profile
Yaşar
08 Ekim 2025 19:32
539
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selin
08 Ekim 2025 18:19
317
Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Lens Teslimatı Ve Mağduriyet

profile
Berat
08 Ekim 2025 16:55
851

"Merhaba, sorun giderildi ve marka yeniden doğru sipariş girip, doğru ürünlerimi teslim etti. Ayrıca elimde olan yanlış ürünleri de saklayabileceğimi söyleyerek çok kibar bir geri dönüş yaptı. Destek ekibine profesyonel destek için teşekkürler, iyi çalışmalar."

3
Sümeyye sonucu yetersiz buldu

Sipariş Edilen Gözlüğün Teslim Edilmemesi Ve Takip Sorunu

profile
Sümeyye
08 Ekim 2025 15:47
1.022

Cam Değişiminde Sürpriz Risk Ve Sorumluluk Müşteriye Yükleniyor

profile
Enes
08 Ekim 2025 13:38
4.683

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru