to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik’in kendi internet sitesi üzerinden 2130734 sipariş numaralı yaklaşık 2 hafta önce bir gözlük siparişi verdi...m Ürünüm Aras Kargo'ya verildi ancak kargo firması ürünü bana teslim etmediği halde sistemde "Teslim Edildi" olarak gösterdi. Durumu çözmesi için Atasun Optik müşteri hizmetleriyle
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina Atasun Optik şubesinden arkadaşım ile birlikte kampanya kapsamında In...esta marka güneş gözlüğü aldık. İkinci ürüne indirim uygulanıyordu ve indirim tutarı iki ürüne bölünmüştü. Daha sonra arkadaşım Babalar Günü’nde kendi gözlüğünü değiştirip Vogue ma
Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden 10.04.2026 tarihinde Vogue marka bir gözlük satın aldım ve teslimat noktası ol...arak İzmir Bornova Cadde mağazasını seçtim. Gözlük mağazaya ulaştığında şehir dışında olduğum için ürünü teslim alamadım, durumu da özellikle iletmeme rağmen ürün iade sürecine alı
21.12.2025 tarihinde Atasun Optik Ankara Ankamall 2 şubesinden 14 yaşındaki oğlum için s011409477 sipariş numarasıyla, t...oplam 8.418,98 TL bedelle bir gözlük satın aldım. Kullandığımız süreçte çerçevede fabrikasyon bir sorun ortaya çıkması üzerine, 14.06.2026 tarihinde ınc1366479 numaralı garanti inc
Yaklaşık 3 yıl önce Batman Batmanpark Atasun Optik şubesinden satın aldığım gözlüğün camında ciddi kaplama soyulması mey...dana geldi. Ürünün 2 yıllık garanti süresi içinde aynı sorun nedeniyle cam değişimi yapılmıştı; ancak aradan çok uzun bir süre geçmeden aynı problem tekrar ortaya çıktı. Gözlük sa
Atasun’un online mağazasından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında yüzüme yakışmadığını fark ettiğ...im için değişim yapmak istedim. Bunun üzerine Forum İstanbul AVM’deki Atasun mağazasına gitmeden önce WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri temsilcisi, mağazadan da değ
Amasya Park Atasun Optik mağazasından 10 Haziran tarihinde Rayban 2140 mode...l bir gözlük satın aldım. Satın alırken özellikle çerçeve garantisini sordu
"Şikayetini değerlendirdiği ve mağduriyetimi giderdiği için Atasun Optiğe teşekkür ederim."
Kasım 2025’te Samsun City Mall Atasun Optik şubesinden iki adet çok odaklı ...numaralı gözlük yaptırdım. İşlem sırasında görevli, bana bu gözlüklerin bro
19 Haziran’da Kadıköy Yasa Caddesi Atasun Optik mağazasından uzak gözlüğü satın aldım. Satın alma esnasında iade hakkını...n yalnızca 7 gün olduğu bana kesinlikle belirtilmedi, aksine “30 gün içinde her türlü yardımcı oluruz” denildi. Ayrıca çalışan hanımefendiye camların çerçeveden taşıp taşmayacağını
"Markanın problemimi dikkate alarak benimle 2 kez iletişime geçmesi beni memnun etti. Şikayetimi dikkate alıp geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
30.06.2026 tarihinde akşam 19:30–20:00 saatleri arasında Ümraniye Atasun Op...tik mağazasından bir gözlük satın aldım. Mağaza oldukça yoğundu, bu nedenle
9 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi’ndeki Atasun Optik şubesinden Rayban RB0840S model bir gözlük satın a...ldım. Gözlüğü aldığımda henüz üzerinden bir hafta bile geçmemişti. İlk kez takarken bir kez başımdan düştü ve yere düşer düşmez cam kaplamasında çatlamalar oldu, ürün çok kötü bir
Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 26.06.2026 tarihinde yaklaşık 5 bin... tl tutarında 2 güneş gözlüğü siparişi verdim. Yanlış gözlüğü seçtiğim için
26 Haziran’da Hatay İskenderun Park Forbes AVM’deki Atasun Optik mağazasına..., kırılan gözlük çerçevemin garantisi devam ettiği için başvurdum. Sistemde
Uzun yıllardır ailece Atasun Optik’ten alışveriş yapan ve markanıza güvenen müşterilerinizden biriyim. Ancak Kadıköy Çar...şı şubenizde yaşadığımız son deneyim, bu güvenimizi ciddi şekilde zedeledi. Son alışverişimde üç adet gözlük satın aldım. Satış sırasında bana bilgi verilmeden, bir adet “hediye”
Yıllardır hem optik hem de güneş gözlüğü alışverişlerimi yaptığım Atasun Optik 365 AVM Ankara şubesinde, 24.06.2026 tari...hinde yüzüme uygun çerçeve seçimi yaparak, fiyat ve marka detayına girmeden sadece çerçevenin yüz modelime uygunluğuna göre sipariş verip ödemeyi tamamladım. Bu süreçte bana gözlük
30.06.2026 tarihinde Atasun Optik’ten online olarak verdiğim 2149900 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildi. Bu... siparişte iki adet gözlük bulunuyordu: biri Rayban 2140 model, diğeri ise Hawk 2376 numaralı gözlüktü. Ancak kargoyu açtığımda paketin içinden yalnızca Rayban gözlük çıktı, Hawk 2
Sakarya Adapazarı Agora AVM Atasun Optik şubesinden 09.04.2026 tarihinde iki adet numaralı gözlük satın aldım. Aldığım g...özlüklerden birinin çerçevesindeki boya, kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra kulağıma denk gelen kısımdan soyulmaya başladı. Muhtemelen terden etkilendiği söylense de,
1 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza Atasun Optik mağazasından 6.780 TL bedelle Rayban 0rx5422******52*16*140 model opti...k çerçeve satın aldım. Gözlüğü 8 yaşındaki çocuğum kullanıyor ve hem ürünün korunması hem de çocuğumun kullanımı konusunda son derece özen gösteriyoruz. Buna rağmen ürün daha bir a
29 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Park Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladıkt...an sonra çerçevenin yamuk durduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün garanti kapsamında incelenmesi için başvuru yaptım. Garantimin dolmasına yaklaşık 2 yıl olmasına rağmen tarafıma
2025 Ağustos ayında Atasun Optik’ten Tommy Hilfiger marka bir gözlük çerçevesi satın aldım. Zaman içinde çerçevede yamul...ma sorunu yaşadığım için 2026 Nisan ayında Atasun Optik Sakarya şubesine giderek ürünün garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Şube, çerçevede yamukluk olduğunu, garanti kap
Yaklaşık 2024 Haziran ayında Iğdır Atasun Optik mağazasından rb 4187 kodlu güneş gözlüğü satın aldım. Satın alırken ürün...ün 2 yıl garantili olduğu ve özellikle camdaki soyulmalara karşı da garanti kapsamında olduğu net bir şekilde tarafıma söylendi. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 1 ay kala göz
"Ürün değişimi için yardımcı olundu. Atasun ailesine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık iki hafta önce Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Atasun Optik şubesind...en Inesta marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak kısa süre içinde gözlü
Kurban Bayramı’nın 2. Günü Adana Esas 01 AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından bir gözlük satın aldım. Gözlüğü alırke...n camında çizik olduğunu fark ettik, mağazadaki yetkili personel bayram sonrası yeni gözlüğün temin edileceğini ve hiçbir sorun yaşamadan teslim alabileceğimi söyledi. Aradan bayr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
