Toplam çözüm sayısı
..

Atasun Optik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.697

Atasun Optik
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

4.264 şikayet

profile
  • 80görüntüleme
  • 1 gün önce

Atasun Optik Kalitesiz Ray Ban Gözlük Ve Garanti Sorunu

Yaklaşık 1 sene önce Atasun Optik mağazasından 700 TL civarı aldığım gözlüğümü Adapazarı Agora şubesine ayarlatmak için götürdükten 2 dakika sonra gözlüğümün sapı kırıldı garantiye yolladım garanti kapsamına almadılar kullanıcı hatası dediler. Fakat Bodrum Midtown Atasun şubesinde bir beyefendi gözl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 78görüntüleme
  • 1 gün önce

Atasun Optik İade Sözü Verdiği Halde İade Almıyor

Atasın optikten ocak ayında aldığım hiç kullanmadığım gözlüğü iade almıyorlar. Alırken üstüne basa basa sorduğumda evet İstediğiniz zaman iade edebilirsiniz demişlerdi ancak şu anda iade almıyorlar. Gözlüğü almaya kar ve pandemi neticesiyle gidememiştim tedarik süreleri çok uzun sürdü bekledim anc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 246görüntüleme
  • 1 gün önce

Atasun Optik'ten Alına Gözlük Vatandaşı Kandırılma

15.01.2021 tarihinde numaralı gözlük yazdırdım ve Optimum da bulunan mağazaya gittim kendilerinden 1 tanede yakın gözlük ve uzak gözlüğüm var dedim orada bulunan arkadaş ise size yakın ve uzak gözlüğü bir arada verelim 45 gün boyunca deneyin dediler eğer beğenmezsen ayrı ayrı verelim dediler. Bende ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 112görüntüleme
  • 2 gün önce

Atasun Optik Siparişim Hala Gönderilmedi

Atasun internet sitesinden 2 gün önce gözlük aldım ama siparişim gözükmüyor siparişlerim de fiyat kartondan çekildi dekont istediler attım fakat hala yetkili merciler inceleyecekmiş de döneceklermiş de dönen de yok arayan da bu ne saçmalık! Atasun'un resmi internet sitesine de güvenemeyeceğiz mi yar...

Atasun Optik Siparişim Hala Gönderilmedi
Atasun Optik Siparişim Hala Gönderilmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 279görüntüleme
  • 2 gün önce

Atasun Optik Çok Odaklı Gözlük Problemi

Merhaba, ben yıllardır Atasun Optik den hem çerçeve hem de gözlük camı alıyorum. Her zaman da memnun kaldım. Ancak, 2020 yılı 8. Ayda aldığım gözlük uyumlu olmadığı için 02.10.2020 tarihinde Ankara ili Ankamall mağazası 1. Katta bulunan Atasun Optik mağazasına gittim gözlüğü iade etmek için gittim, ...

Atasun Optik Çok Odaklı Gözlük Problemi
Atasun Optik Çok Odaklı Gözlük Problemi
Atasun Optik Çok Odaklı Gözlük Problemi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Atasun Optik İki Gözlük, Bir Memnuniyet!

Historia AVM deki Atasun'dan aldığım iki gözlükten birinin colourmatik olmasını istemiş, SGK ya ilaveten390 lira ödemiştim. Ancak gözlükleri alınca bu isteğin gerçekleşmemiş olduğunu görüp oraya gittim. 350 lira daha istendi. İlgililere bildiririm!

profile
  • 163görüntüleme
  • 2 gün önce

Atasun Optik'ten Şikayetçiyim Yazık

Atasun Optik'ten 1 yıl önce yüksek bir meblağa yarım çerçeve numaralı gözlük aldım. Alt kısmında çerçeve olmadığı için gözlüğün alt kısmı yüzümü çiziyor virüsten dolayı hemen gidemedim İstanbul dışında olduğum için gittiğimde hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler camı başka çerçeveye takalım dediğ...

profile
  • 48görüntüleme
  • 3 gün önce

Atasun Optik Gözlük Kırılması Şikayeti

Atasun'dan bir gözlük aldım Aldığıma da alacağıma da bin pişman oldum. 34 gün sonra kırıldı kaynak yerinden garantiye gönderdik Yenileyip gönderdiler sözde Lakin gözlük aynı yerinden yine kaynağı koptu Ben artık bu çerçeveyi istemiyorum Atasun'a güvenmediğim için artık camlarını da başka bir şirkete...

profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

Atasun Optik Gözlük Camını Yapamadılar

Bu ayın başlarında Yalova Atasun'dan indirimden optik satın aldım. Gözlük geldiğinde sol camın sol uç kısmına doğru %25'i net değil bulanıktı. Alışma süreci olabilir dediler 1 hafta kullandım ve düzelmedi. Doktorun aksları yanlış yazabilecek olduğunu ve tekrar doktora gitmemi söylediler gittim geldi...

profile
  • 220görüntüleme
  • 5 gün önce

Atasun İlk Üyelik İle 30 TL İndirim (sözde)

Atasun mobil uygulama ile yeni üyelik kaydı ile tüm ürünlerde 30 TL indirim olduğu gösteriliyor, indirdim kayıt oldum, tamamen yanıltmaca. Tüm ürünlerde değil belli gözlüklerde mevcut. Bunu belirtmek çok zor değil. Böyle olduğunu bilseydim hiç kayıt olmazdım.

Atasun İlk Üyelik İle 30 TL İndirim (sözde)
profile
  • 369görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Atasun Optik İzmir Karşıyaka Mağazası

19.02.2021 tarihinde İzmir Karşıyaka çarşıda bulunan Atasun Optik mağazasına oğlumla birlikte gittik. Ben 250 TL tutarında bir gözlük beğendim. Orada bizimle ilgilenen satış danışmanı 2. Gözlükte yüzde 50 indirim olduğunu dile getirdi ve oğluma da 50 TL tutarında bir gözlük aldık. Sonra satış danışm...

Atasun Optik İzmir Karşıyaka Mağazası
profile
  • 180görüntüleme
  • 6 gün önce

Farklı Gözlük Gönderen Atasun Optik

Atasun Optik'ten gözlük sipariş etmiştim, korona önlemleri gereği paketi birkaç gün havalandırmak için açmadım, koskoca Atasun Optik sonuçta bir yanlışlık olmaz diye düşündüm. Ama paketi bir açtım ki inanamadım! Başka bir model göndermişler! Pes vallahi pes!

profile
  • 550görüntüleme
  • 6 gün önce

Atasun Optik Gelen Kırık Gözlük

Bugün an itibari gelen Atasun Optik Mavi ışık korumalı gözlük kırık şekilde elime ulaşmıştır. Halbuki bu pandemi şartlarında mağazaya gitmemek için bu şekilde sipariş vermiştim ama mecburen AVM ye gitmek ve mağazadan değişimi yapmak zorunda kalıyorum. Bu tip köklü bir firmaya yakışmadı. Az da bir üc...

profile
  • 585görüntüleme
  • 1 hafta önce

Atasun Optik Sur Yapı Marka AVM Ürünü Teslim Edemiyor

09/02/2021 Salı günü Sur Yapı Marka AVM alışveriş merkezinde bulunan Atasun Optik mağazasından, TH1448151 tahsilat makbuzu numaralı siparişim için peşin ödeyerek optik gözlük satın aldım, Satış esnasında maksimum 6 iş Günü diye belirtti ilgili arkadaş fakat ürün bugün (24/02/2021) oldu ve hala kargo...

Atasun Optik Sur Yapı Marka AVM Ürünü Teslim Edemiyor
profile
  • 453görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Atasun Optik 39 Burda AVM Müşteri Azarlaması

Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda Avm 'de olan mağazanızda çalışan bir satış sorumlusu müşterilerle nasıl konuşacağını bilmiyor. Bütün çalışanlar değil, ...

Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

Marka Profili

Üye Marka Atasun Optik,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21