to read complaints and reviews, or file yours.Urla Bambo AVM Atasun Optik'ten Furla marka güneş gözlüğü aldım. Burnumu ağrıttığı için yine Furla marka güneş gözlüğü i...le değişim yaptım. Bu aldığım gözlük rahat değildi, burnuma baskı yapıyordu. Değiştirmek istedim ama ikinci kez değişim yapılmadığı gerekçesiyle değişim yapmadılar. Ben gözlüğü bir
Bugün öğleden sonra Mall Of İstanbul’daki Atasun Optik mağazasına, hayatımda ilk kez güneş gözlüğü almak için gittim. Da...ha önce arkadaşlarım bu mağazada çalışanların çok ilgili olduğunu ve müşterilere yardımcı olduklarını söylemişti. Ben de özellikle yüzüme uygun bir gözlük seçebilmek için çalışanla
2023 yılında Atasun Optik’ten Hugo Boss marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü kullanırken 29.05.2026 tarihinde ar...aç kullanıyordum ve gözlüğüm gözümdeyken aniden sağ sapı yerinden çıktı, gözlük bir anda yüzümden düşerek beni ciddi şekilde tehlikeye soktu. Neyse ki herhangi bir kazaya yol açmad
İstanbul’da Atasun Optik’ten, 25.05.2026 arefe günü yeni bir gözlük satın aldım. Eski gözlüğümün camı kırıldığı için cam... değişimi amacıyla şubeye gitmiştim, camın orijinalinin gelme süresinin 2 ayı bulabileceği söylendi. Bunun üzerine mağazada başka bir model denedim, bu modelin polarize olmadığı be
Atasun Optik Vega AVM Subayevleri şubesine, başka bir yerden almış olduğum iki adet gözlüğün merceklerini yaptırmak için... gittim. Türkiye genelindeki yaygın mağaza ağı, ürün ve garanti desteğine güvenerek özellikle Atasun’u tercih ettim. Satış sırasında bana, kendi gözlük çerçevelerinden almam durumu
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
26.05.2026 tarihinde Atasun Optik internet sitesi üzerinden 2076752 numaral...ı sipariş ile 3.299,00 TL ödeyerek bir adet gözlük satın aldım. Aradan bir
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve sorunun çözüleceği teminatı verdi. Mağazada değişim yapacaklarını söyledi."
24 Mayıs Pazar günü Samsun Piazza AVM’de bulunan Atasun Optik’ten “1 gözlük... alana 2. Gözlükte %50 indirim” kampanyasından yararlanarak iki adet gözlük
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi tarafından aranıp özür dilendi ve gerekli yaptırım yapılacağı söylendi ilginiz için teşekkürler"
31.05.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Bitlis Tatvan’daki Atasun Optik mağazasına girdim ve iki tane gözlük beğendim.... Saat 17.59 olduğunda ise çalışanlar “kapatıyoruz, satışımız durduruldu” diyerek bizi mağazadan dışarı çıkardılar ve beğendiğimiz ürünlerin satışını gerçekleştirmediler. Mağazaya
31 Mart Pazar günü Rize Şimal AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasında güneş gözlüğü almak için gittiğimde mağaza müdürü ...ve çalışanının yaklaşımından dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Reyondan alınmış, daha önce defalarca denenmiş ve çerçevesinde hasar bulunan bir ürünü, özellikle sıfır ü
Satış yapana kadar “Tüm şubelerimizden anında, çok kolay iade edebilirsiniz” diyerek güven veren Atasun Optik, iş iadeye... veya kusurlu ürünün arkasında durmaya geldiğinde bambaşka bir yüz gösteriyor. Satın alımı yapalı henüz 10 gün olmuşken, yani yasal 15 günlük koşulsuz iade süresi dahi dolmamışken
"İadem yansıdı"
Atasun Optik saçmalığı şaka mı? Gözlük iade edildi, 2 haftadır ücret iadesi yapmıyorlar. 2 ile 5 iş günü içinde yatacak ...denilen ücret iadesinin 2. haftasındayım. Ücreti iade etmek için neyi bekliyorsunuz, merak ediyorum açıkçası. Saçma sapan hareketler, gerçekten Atasun Optik bir pişmanlıktır.
15.06.2024 tarihinde Atasun Optik’ten satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğümün ön kısmındaki metal logo detaylarında ...paslanma meydana gelmiştir. Sorunun çözümü için ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “saç boyası, krem, kimyasal madde, deniz suyu veya benzeri dış etkenler” gerekçe gösterile
Yıllardır Atasun Optik’ten dereceli gözlük alıyorum. En son Ankara Yenimahalle Atlantis şubesinden uzak–yakın özellikli ...bir gözlük satın almıştım. Yaklaşık bir yıl bile olmadan, hastalandığım dönemde hastaneye giderken gözlüğümü kaybettim. Durakta mı düşürdüm, otobüste mi kaldı bilemiyorum ve gözlüğ
13 Mayıs tarihinde Atasun Optik Anatolium mağazasından eşime ve kendime gözlük aldım. Gözlükler raftan alınarak, herhang...i bir kontrol yapılmadan direkt kutuya konulup teslim edildi. Aldığım günden bu yana hava yağmurlu olduğu için ürünleri kullanma fırsatım olmadı. Mustang marka gözlüğümü ilk kez k
4 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Urfa City Atasun Optik şubesinden 6.449 TL ödeyerek Mustang marka bir güneş gözlüğü sat...ın aldım. Gözlüğü ilk denediğim anda sağ tarafının başımı aşırı sıktığını fark ettim ve bunu mağaza çalışanlarına ilettim. Bana zamanla açılacağı, kullanımda gevşeyeceği söylendiği
Eskişehir Hamamyolu’ndaki Atasun Optik şubesinden geçen sene yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Rayban RB3751CH model gözlük sat...ın aldım. Gözlüğün camında Kurban Bayramı’ndan hemen önce çatlak oluştu ve ürün incelemeye gönderildi. Ürünle ilgili ınc1342092 numaralı kayıt oluşturuldu, ardından garanti kapsamı
Atasun Optik internet sitesinden 2045975 sipariş numarasıyla Atasun markalı bir güneş gözlüğü satın aldım ve teslimat ad...resi olarak Antalya Migros Atasun Optik mağazasını seçtim. Cumartesi günü saat 18.00 civarında mağazaya gidip gözlüğümü teslim aldım. Eve gelip paketi açtığımda, gönderimin son der
Van Atasun Optik mağazasından bu ay içinde bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında bana iade ve değişim süre...leri veya koşullarıyla ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Gözlüğü aldıktan yaklaşık on gün sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade süremi doldurduğumu orada öğren
26.05.2026 tarihinde saat 15.15 sularında Ankara Yenimahalle Podium AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasına Mustang erkek... model gözlüğüm için değişim talebiyle gittim. Gözlüğün camlarından birinin diğerine göre daha karanlık, diğerinin ise daha aydınlık olduğunu fark ettiğim için üründe sorun olduğun
Yaklaşık bir ay önce İzmit Çarşı Atasun Optik şubesinden Rayban rb2132 model bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldığım gün... eve gittiğimde, daha ilk kullanımda plastik aksamlarından rahatsız edici bir gıcırdama sesi geldiğini fark ettim. Kısa süreli kullanımda bile bu ses devam etti ve bu durum hem kul
Ürün değişiminde daha uygun fiyatlı gözlük almama rağmen benden ekstra ücret alındı. Anneler Günü indirimlerinden faydal...anarak iki adet gözlük aldık eşimle birlikte. Ben daha sonra yaklaşık 15 gün içerisinde gözlüğümü değiştirmek için bir Atasun Optik mağazasına gittim ancak daha uygun fiyatlı bir g
"Kısa sürede destekleri için teşekkür ederim. Hızlıca yeni ürün değişimini kabul ettiler ve bunu istediğim başka bir mağazadan yaptılar. İletişime geçenlerin emekleri için teşekkürler."
26 Mayıs 2026 tarihinde Atasun Optik Bursa Sur Yapı Marka AVM şubesinden 6....820 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Beğendiğim model için “size
Geçen sene 27.05.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Atasun Optik şubesinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlükle i...lgili hiçbir sorun yaşamadım; ancak yaklaşık üç gün önce gözlüğün kendi kılıfını açarken kılıf aniden yırtıldı ve elimde kaldı. Bugün tekrar Mall Of İstanbul Atasun Optik şubesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
