to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Buca Cadde Atasun Optik mağazasından, garanti kapsamında değişim ile Mustang mu2314 model güneş gözlüğü aldım. Özellikle reyondan değil, kapalı kutu ürün talep ettim. Gözlüğü garanti değişiminden alacağımı öğrenen ve mağaza sahibi olduğunu düşündüğüm kadın görevli, eli...
Yaklaşık 3 ay önce İzmir İstinyePark içerisinde bulunan Atasun Optik şubesinden Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Tokat’ta yaşadığım için gözlükte oluşan sorun sonrası Tokat Novada AVM içindeki Atasun Optik şubesine başvurdum ve ürünüm yaklaşık 1 ay önce garantiye gönderildi. Geçen hafta tara...
24.08.2025 tarihinde Ankara A City AVM Atasun Optik mağazasından Mustang markalı bir gözlük satın aldım. Yaklaşık üç ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, 16.11.2025 tarihinde gözlüğün sapı, herhangi bir şiddetli darbe veya baskıya maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Ürün henüz yeni olmas...
Küçükçekmece Armoni Park Atasun Optik şubesinden Tommy Hilfiger marka gözlük çerçevesi satın aldım. Gözlüğü 11.01.2025 tarihli fatura ile aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çerçevenin menteşelerinde sıkıntı yaşamaya başladım ve ilk iki ay içinde de saplarındaki armalar düştü. Biz ürünü ga...
Yaklaşık iki ay önce Maltepe Hilltown AVM’de bulunan Atasun Optik şubenizden iki adet numaralı gözlük yaptırdım ve toplamda yaklaşık 14.000 TL gibi ciddi bir ödeme yaptım. Satış esnasında bana camlar için kırılmaya ya da hasara karşı herhangi bir garanti seçeneğinden bahsedilmedi, sadece normal şeki...
"İlgi alakadan dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Afyonkarahisar park Afyon AVM’deki Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük aldım ve o dönemdeki satış sürecinden memnun kaldığ...
Eskişehir Vega Outlet Atasun Optik şubesinden aldığım yakın gözlüğümün çerçevesi, normal kullanımda tam ortadan kırıldı. Çerçevenin iki yıl garantili olduğu söylendiği için gözlüğümü 2 Aralık Salı günü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Teslim ettiğim günden bu yana ne oluml...
Eskişehir Doktorlar Caddesi Atasun Optik şubesinden Kasım 2025 tarihinde Essilor Stellest numaralı gözlük satın aldık. Ürünü özellikle çizilmeye karşı önlemli olduğu ve garantisi bulunduğu söylenerek aldık. Ancak bize garanti kapsamı ve şartlarıyla ilgili herhangi bir yazılı bilgi verilmedi, detaylı...
Kasım 2024’te Atasun Optik Kent Meydanı AVM şubesinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre sonra gözlüğün saplarında gevşeme ve ardından kırılma sorunu yaşadım ve yaklaşık 1 ay kadar bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Bu sorun üzerine ürünü aynı şubeye götürdüm ve gözlüğüm garanti kapsamında...
Geçen sene Kağıthane Axis AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden 1 yıl garantili olarak satın aldığım gözlük çerçevesinin boyasında soyulmalar meydana geldi. Ürünün üzerinden henüz bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen çerçevenin çeşitli bölgelerinde belirgin boya dökülmeleri oluştu. Bu nedenle mağ...
Lüleburgaz 39 Burada AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından yıllar önce almış olduğum numaralı gözlüğümü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son dönemde gözlüğün burun pedleri burnumu acıtmaya ve rahatsız etmeye başladı, bu yüzden burun pedlerinin yenilenmesi gerektiğini belirterek mağazaya gittim. M...
Atasun Optik’ten Rayban RB 1549 3652 48□16 125 model numaralı garantili gözlük çerçevesini oğlum için satın aldım. Oğlum, gözlüğü ilk kez taktığı gün gözlüğü gözünden düşürdü ve çerçevenin sap kısmındaki vida yerinden kırılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda sap vida kısm...
Atasun Optik Ordu Altınordu Novada şubesinden Şubat ya da Mart ayında güneşte kararan, renkli filtreli bir gözlük satın aldım. Satın alırken kasko önerildi; ancak gözlüğü sürekli kabında kullanacağımı, düşürmeyeceğimi belirterek kasko yaptırmadım. Gözlüğü gayet özenli şekilde kullandığım halde, yakl...
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı. Tamir için iletişime geçildi. Önümüzdeki günlerde tamir için gözlüğümü bırakacağım. Süreçteki yardımları için hem ana merkezdeki çalışanlara hem de akmerkez'deki şube müdürüne teşekkür ederim."
07.02.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa bir süre sonra gözlüğün sağ sapı kendiliğinden sıkışmaya başladı ve zamanla sap kısmı iyice sertleşti. Bir gün gözlüğü kullanmak için elime aldığımda sapı gövdeden ayrılarak elimde kald...
Mayıs 2024’te Atasun Optik’ten kızıma biri numaralı güneş gözlüğü, diğeri normal numaralı olmak üzere iki adet şeffaf çerçeveli numaralı gözlük aldım. Kızımın o dönemdeki numaraları bir gözünde eksi 2,00, diğer gözünde ise sıfırdı. Temmuz 2024’te kızım gözlüğünü çizdirdiği için, garanti kapsamında ...
29.08.2025 tarihinde Atasun Optik Şirinevler Cadde şubesinden Essilor marka organik inceltilmiş camlı gözlük aldım ve bu işlem için 12.000 TL ödedim. Gözlüğümü sadece Atasun’dan aldığım kılıfında sakladım. 05.11.2025 tarihinde, gözlüğü kılıfından çıkarırken ya tırnağıma ya da yine Atasun’dan aldığım...
"🙏🏻"
Atasun Optik’ten satın aldığım gözlük çerçevem kısa süre içinde kırıldı ve ürün, garanti kapsamında incelenmek üzere Ağustos ayında Ardıç Park Özlüce Bursa şubesinden merkeze gönderildi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ikame çerçeve verilmedi; gözlüksüz kalmamak için mecburen yaklaşık 2000 TL ödeye...
Atasun Optik Eskişehir Doktorlar Caddesi şubenizden geçen sene eşim M***** P***** adına özellikli camlı bir gözlük ve bu cama özel 1 yıllık garanti satın aldık. Satış sırasında, camın 1 yıl içinde herhangi bir sorun olursa veya ihtiyaç halinde değişeceği özellikle belirtilerek bu garanti ayrıca tara...
Mustang marka numaralı gözlüğümü Ankara Keçiören Atasun Optik Forum Ankara şubesinden aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çerçevenin yay kısmında sorun yaşamaya başladım. Yayı aktif olarak kullanmama rağmen çerçevede problem oluştu. Sorunu iletmek için mağazaya gittiğimde, hatanın benden ka...
Haziran 2025’te Ankara Forum AVM’deki Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban Wayfarer model gözlüğümün menteşesinde Ekim ayında oynamalar fark ettim ve yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. Gözlüğü hem mağazaya götürdüm hem de müşteri hizmetlerini aradım. İki kez garanti kapsamında incelem...
22/10/2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Atasun mağazasından Rayban 0rb4430 677781 49*22*145 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü satın alırken detaylı incelemeden aldım ve kutusunda beklettim. 12 gün sonra ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda, burun kenarlıklarından birinde le...
2025 Mart ayında, 8 yaşındaki kızım için güvenerek Atasun’dan Rayban marka optik çerçeve ve optik cam satın aldık. Ürünü özellikle kurumsal ve güvenilir bir firma olduğu için tercih ettik. Ancak kısa süre içinde çerçevenin kenarlarındaki marka bölümlerinde paslanma oluştu ve çerçeve sürekli ses çıka...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.