to read complaints and reviews, or file yours.14 Temmuz’da Balçova Agora AVM’deki Atasun Optik’ten almış olduğum, ürün kodu gu036308 olan numaralı Rayban gözlüğümün ç...erçevesi, ayakkabımı bağlamak için eğildiğim sırada, gözümden kayarak yaklaşık 50 cm yükseklikten laminant parkeye düştü ve vida kısmından kırıldı. Bu esnada camlarda hiçbir zarar
Atasun Optik Metroport mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Rayban marka bir gözlük satın aldım. Zamanla gözlükte belirgin b...ir genişleme ve açılma oldu, gözlük durduk yere gözümden düşmeye başladı ve artık düzgün şekilde kullanılmaz hale geldi. 04.08.2026 tarihinde ürünü Atasun Metroport mağazasına göt
Atasun Optik’ten satın aldığımız Guess marka gözlük nedeniyle ikinci kez mağduriyet yaşıyoruz. İlk aldığımız gözlük bir ...süre kullanımdan sonra yamulmaya başladı ve gözlüğü tutan sap kısımlarında kırılmalar meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdik ve problem kabul edilerek gözlüğü
Atasun Optik Atlas Park Sultanbeyli şubesinden yüksek fiyatlı Rayban Wayfarer model bir gözlük aldım. Bu ürüne ciddi mik...tarda para ödememe rağmen, gözlüğü toplamda en fazla 10 kez takmış olmama ve ürünlerimi her zaman çok temiz ve özenli kullanan biri olmama rağmen, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonr
Şubat ayında Atasun Optik Mavibahçe şubesinden Tom Ford marka bir gözlük çerçevesi satın aldım. Bu ürünü Atasun ve Tom F...ord markalarına güvenerek, kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak çerçevenin yalnızca iki parçasında çok kısa süre içinde paslanma ve kararma başladı, zama
05.07.2026’da Atasun Optik’ten 10.000 TL ödeyerek polarize camlı Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Polarize cam fa...rkını ödeyerek aldığım ürünün kısa süre sonra camın iç kısmında bir çatlak olduğunu fark ettim. İş yoğunluğum nedeniyle ilk fırsatta, satın almanın 13. Günü olan 18.07.2026’da ürün
Haziran 2026 tarihinde Atasun Optik’ten bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü tamamen normal kullanımda, sadece gözüme ...takarken sapı “çat” diye bir sesle kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadı. 21 Temmuz 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında onarım veya değişim talebiyle
Atasun Optik’ten Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 7.000 TL ödeyerek aldığım bu ürün, daha ilk haftas...ında camında belirgin çizikler oluşacak kadar deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde çizilmesi, Rayban gibi bir markadan ve Atasun Optik gibi bir firmadan kesinlikle bekleme
Yaklaşık 50 gün önce Atasun Optik Pendik Pendorya şubesinden Armani Sustainability Values model bir güneş gözlüğü satın ...aldım. Kısa süreli kullanım sonrası gözlüğün sap kısımlarında renk atması meydana geldi ve 28 Temmuz tarihinde ürünü şubeye geri götürdüm. Ürünü incelediklerinde gözlüğü havuzda y
Bandırma Liman AVM Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban güneş gözlüğümü, sağ camın iç tarafında oluşan çizik n...edeniyle 14 Temmuz 2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda 25 Temmuz 2026 tarihinde garanti talebim reddedilerek ürün tarafıma
Yaklaşık üç yıl önce Atasun Optik’ten güneş gözlüğü aldım ve bu çerçeveye özel numaralı cam yaptırdım. Aldığım günden bu... yana çerçevede üretim kaynaklı sorunlar yaşadım ve bu çerçeve üç yıl içinde tam üç kez garanti kapsamında değiştirildi. Her seferinde arızalı çerçeveyi teslim ettim, aynı modelin
Yaklaşık iki ay önce Atasun Optik C***** K****** mağazasından satın aldığım güneş gözlüğüm, yere düşmesi sonucu kırıldı.... Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve garanti belgesinde ya da satış esnasında darbe veya düşme kaynaklı hasarların garanti dışı olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu. Göz
İzmir Bornova’daki Atasun Optik mağazasından aldığım güneş gözlüğümü Temmuz ayında garanti kapsamında incelemeye gönderd...im. Gözlüğümü mağazaya verirken camında hiçbir çizik yoktu ve sağlam bir şekilde teslim ettim. Ancak 03.08.2026 tarihinde gözlüğüm tarafıma teslim edilmek istendiğinde camında bel
Ankara Gordion AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban 4420 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yakl...aşık 3–4 gün sonra sağ camında kabarıklık şeklinde bir defo fark ettik. Ardından Arcadium mağazasındaki teşhir ürünüyle karşılaştırdığımızda, teşhirdeki üründe böyle bir sorun olma
Çorum Atasun Optik AVM şubesinden Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Alalı daha bir ay bile olmamışken, yere ...düşmesin diye elime alıp tutarken camın köşesinde çok ufak bir eğilme oldu. Ne darbe ne de düşme yaşamamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması, hele ki bu
Sakarya Serdivan Cadde 54 şubesindeki Atasun Optik’ten 02.05.2026 tarihinde 6.048 TL ödeyerek kartla bir Rayban gözlük s...atın aldım. Satış danışmanı ilk etapta raftaki gözlüğü vermek istedi, istemediğimi söyleyince başka bir yerden ambalajlı bir gözlük çıkardı, ambalajlı olduğu için bir sorun olmadığ
02.07.2026 tarihinde Atasun Optik Markantalya şubesinden, bilinen bir mağaza ve garantili olsun düşüncesiyle bir gözlük ...satın aldım. Gözlüğü aldıktan kısa süre sonra çerçevesinde kaplama atması oluştu ve bu sorunu fark eder etmez, 26.07.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza
"Sorun garanti kapsamında çözüldü teşekkür ederim."
17 Mayıs tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Satın... alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendiği için gönül rahatlığıyla tercih ettim. Kısa süre sonra gözlüğün camında çizikler olduğunu fark ettim ve yeni aldığım, üs
Atasun Optik’ten online olarak Rayban Metal Erica model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan sonra ikinci yıl...ın içinde kenarlardan soyulmalar başladı, orta kısımda sorun olmadığı için kullanmaya devam ettim. Ancak bu yıl iki camın da orta kısmında da soyulmalar oluştu. Bu durum, ürünün or
19.04.2026 tarihinde Bergama Atasun Optik mağazasından Rayban Leonard rb2193 kodlu bir gözlük aldım. Gözlüğü sadece günl...ük ve normal kullanımda kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da sert bir müdahale olmadı. Buna rağmen zamanla çerçevesi kendiliğinden genişlemeye başladı ve sonrasında çerçeve k
Kayseri Meysu AVM Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğümün çerçevesi kırıldığı için ürünü garanti kapsamınd...a Kayseri Forum AVM şubesinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası tarafıma farklı bir çerçeve gönderildi ve eski çerçevem geri verilmedi. Gönderilen yeni çerçeveye mevcut numa
Atasun Optik Nautilus AVM şubesinden Rayban rb7199 dereceli gözlük aldım. Satın alırken özellikle eski gözlüğümde çizik ...sorunu yaşadığımı belirttim, bu yüzden bana camların çizilmeye karşı dayanıklı olduğu söylendi ve bu vaat üzerine yeni gözlüğü tercih ettim. Ancak henüz 1 yıl bile dolmadan camlard
02.08.2026 tarihinde 17.00–17.30 saatleri arasında Viaport Atasun Optik mağazanıza, numaralı gözlüğümün yamuk olduğunu g...östermek amacıyla başvurdum. Mağazada görevli personele gözlüğümün iki tarafının eşit olmadığını belirttim ve durumu somut olarak gösterebilmek için gözlüğümü masanın üzerine koydu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
