Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik garanti kapsamı

954 şikayet

Sonuçlarda ara...

Gözlük Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Red Kararı

17 Nisan 20:57325

Aralık 2025’te gözlüğümü Eskişehir Hamamyolu şubenizden satın aldım. Satın alma sırasında, gözlüğüm mağazaya ulaştığında...

5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Çerçeve Arızası Ve Ek Lens Ücreti

16 Nisan 10:48861

"Yaşadığım problemin iletişim kazasından meydana geldiğini öğrendim. Sorunum firmaya iletilir iletilmez birkaç saat içerisinde sonuç odaklı dönüş oldu, gerek müşteri hizmetleri ve gerekse de mağaza çalışanları çok nazik ve ilgili davrandılar. Teşekkürler Atasun, teşekkürler Atasun çalışanları."

Garanti Kapsamındaki Çerçeve Arızası Ve Ek Lens Ücreti
1

Atasun Optik Pendik’te Kaplama Bozulması Ve Garanti İhlali

1 Nisan 13:35779

Yaklaşık 3 yıl önce Atasun Optik Pendik İstasyon şubesinden numaralı gözlük ve güneş gözlüğü aldım. Kısa süre önce yağmu...

Rayban Gözlüğümün Sapı Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddi

1 Nisan 09:57838

İstanbul Pendik Çarşı Atasun Optik’ten satın aldığım Rayban rb 6355 model gözlüğümle ilgili garanti konusunda mağduriyet...

Rayban Gözlüğümün Sapı Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddi
Rayban Gözlüğümün Sapı Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddi
Rayban Gözlüğümün Sapı Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddi
Rayban Gözlüğümün Sapı Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddi
4
Çözüldü
30 Mart 14:0811
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Camların Renk Atması Ve Garanti Reddi

28 Mart 14:02329

Milas Atasun Optik şubesinden yaklaşık 4 ay önce aldığım gözlüğün camlarında, sadece silme işlemi sonrasında renk atması...

Camların Renk Atması Ve Garanti Reddi
Camların Renk Atması Ve Garanti Reddi
Camların Renk Atması Ve Garanti Reddi

Rayban Gözlüğümde Tekrarlayan Sararma Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

26 Mart 11:21419

Rayban şeffaf optik çerçeveli gözlüğümü 2023 yılında Giresun’daki Atasun Optik mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmay...

Garanti Kapsamındaki Çerçeve Değişimi Reddi

22 Mart 12:08757

Atasun Optik Viaport Venezia AVM Gaziosmanpaşa/İstanbul şubesinden geçen sene Atasun’un kendi markası olan bir çerçeve i...

Garanti Kapsamındaki Çerçeve Değişimi Reddi
Garanti Kapsamındaki Çerçeve Değişimi Reddi
Garanti Kapsamındaki Çerçeve Değişimi Reddi
5
Çözüldü

Kısa Sürede Camlarındaki Lekelenme İçin Garanti Reddi Ve Değişim Talebi

17 Mart 13:13615

"Atasun Optik'ten aldığım ve kısa bir süre sonra camlarında deformasyon yaşadığım gözlüğüm ile alakalı henüz mağduriyetim giderilmedi. Ama 18.03.26 günü müşteri hizmetlerinden arayan damla hanımın yaklaşımı ve çözüm odaklı konuşması beni çok memnun etti. Umarım süreç sonucunda da memnuniyetim devam eder."

Kısa Sürede Camlarındaki Lekelenme İçin Garanti Reddi Ve Değişim Talebi
1

Çizilen Camın Garanti Dışı Değişim Ücreti Ve Tüketici Hakkı İhlali

15 Mart 16:46652

Yaklaşık 3 ay önce Rings AVM’deki Atasun Optik mağazasından bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan kısa bir süre sonra...

Çizilen Camın Garanti Dışı Değişim Ücreti Ve Tüketici Hakkı İhlali
1

Garanti Reddi Ve Çizik Geri Dönüşüm Sonrası Yeni Güneş Gözlüğü Talebi

14 Mart 18:53496

Atasun’dan almış olduğum güneş gözlüğümü 20.11.2025 tarihinde kırıldığı için garanti kapsamında incelenmesi amacıyla tes...

Kırılan Gözlüğüm İçin Yüzüme Uygun Çözüm Ve Geniş Seçenek İstiyorum

13 Mart 12:04610

Yaklaşık 1 yıl önce Atasun Optik’ten aldığım gözlüğümün vidalı kısmı 2 ay önce kırıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde gara...

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör