to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Eryaman Optimum Outlet Atasun Optik mağazasından Şubat ayında Essilor miyopi gözlük satın aldım. Satış sırasında ...görevli, camların çizilmeye karşı garantili olduğunu, bu nedenle ayrıca turuncu garanti yapılmasına gerek olmadığını söyleyerek ürünü bu şekilde sattı. Özellikle “zaten çizilmeye k
Anatolium AVM Atasun Optik mağazası üzerinden, daha önce farklı bir mağazadan satın almış olduğum güneş gözlüğümü garant...iye gönderdim. Gözlüğü yaklaşık 1 yıl 9 ay önce almıştım ve satın alırken 2 yıl garanti süresi olduğu, film kaplama ve benzeri sorunların da garanti kapsamına girdiği özellikle bel
08.03.2026 tarihinde Canpark AVM Atasun Gözlük şubesinden 8.550,00 TL bedelle Rayban rb 0rb4451 601/b1 model güneş gözlü...ğü satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanmış olmama rağmen gözlüğün vidaları bir anda gevşedi ve ürün kullanılmaz hale geldi. 21.06.2026 tarihinde ürünü incelenmesi için yine
Atasun Optik’ten satın aldığım Tommy Hilfiger marka gözlüğümün çerçevesinde yaklaşık iki hafta önce bir ezilme meydana g...eldi. Garanti sürem devam ettiği için gözlüğü yaklaşık bir hafta önce Atasun mağazasına götürerek incelemeye teslim ettim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak hasarın garanti kapsamına
17.05.2026 tarihinde Atasun Optik Gebze Center mağazasından 8.000 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım.... Gözlüğü sadece iki kez kullanmamıza rağmen çerçeve kısmında güneş yanığına benzer lekeler oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya gittim ve durumu anlattım. Mağazada görevl
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. 🙂"
Atasun Optik’ten Maltepe Hilltown AVM şubesinden SEIKO %45 ınc daha ince SRC organik model cam ve silhouette 5548******5...4*16*140 optik çerçeve satın aldım. Toplamda 12.622,3 TL ödeme yapmama rağmen hem camlarda hem de çerçevede ciddi sorunlar yaşadım. Gözlük camları, ürünü aldıktan sonraki ilk bir
05.07.2025 tarihinde Pelican Mall AVM Atasun Optik mağazasından Emporio Armani marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü bi...r süre kullandıktan sonra gözlükte üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir eğrilik, yamukluk olduğunu fark ettim. Mart 2026 tarihinde bu sorun nedeniyle ürünü satın aldığım mağaza
İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Mustang marka bir gözlük aldım. Anladığım... kadarıyla Atasun’dan aldığım bu gözlüğü normal şekilde kullanmış olmam bile garanti dışı sayılıyor, adeta bu gözlüğü hiç kullanmamak gerekiyormuş gibi bir yaklaşımla karşılaştım.
Atasun Optik Keçiören Cadde mağazasından almış olduğum gözlük çerçevemde pa...slanma sorunu yaşadığım için garanti kapsamında değişim talebiyle ürünümü m
Geçtiğimiz yıl Atasun Optik’ten Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü toplamda 10 defa bile kullanmamış olmama ra...ğmen kısa süre içinde sap kısımlarında esneme ve genişleme oluştu, camlarında ise kılcal çizikler ve kaplama soyulması ya da deformasyon olduğunu düşündüğüm izler meydana geldi. Ür
Atasun Optik Sivas Merkez mağazasından 2026 Şubat ayında satın aldığım güneş gözlüğünün vidaları sürekli gevşediği için ...gözlük dağılıyor. Mart ayından bu yana defalarca mağazaya giderek garanti kapsamında çözüm ve gerekirse iade talep etmeme rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Gözlük şimdiye kadar
10 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Merkez Esas 67 AVM’deki Atasun Optik şubesine, Mustang marka gözlüğümün sapı kırıldığı... için garanti kapsamında tamir edilmesi talebiyle gözlüğümü teslim ettim. Tarafıma 2–3 hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne SMS ne de herh
"Çözüm için teşekkürler"
Ağustos 2024’te Emaar AVM Atasun Optik şubesinden Emporio Armani marka çerç...eve ve camları satın aldım. Yaklaşık iki yıl içinde çerçevenin kenarlarında
Ankara’da bir AVM’deki Atasun Optik mağazasından aldığım gözlüğümün camlarında çizikler oluştuğu için 14.05.2026 tarihin...de garanti kapsamında işlem yapılıp yapılamayacağını sordum. Mağaza çalışanları bununla ilgili net bir fikirlerinin olmadığını, ancak ürünü merkeze göndererek öğrenebileceklerini v
Kasım 2025 ayında Atasun Optik Hilltown AVM mağazasından yaklaşık 8.600 TL ...ödeyerek aldığım gözlüğümün Armoni gözlük yayı arızalandığı için mağazaya b
Mersin Silifke’deki Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban çerçevemin burun kısmındaki metal aksam, tamamen nor...mal kullanım sırasında kırılarak düştü. Ürünün hâlâ garantisi olmasına rağmen incelemeye gönderildi ve sonuç olarak hiçbir somut açıklama yapılmadan sadece “kullanıcı hatası” denil
Yaklaşık 1,5 yıl önce Atasun’dan Rayban markalı optik bir gözlük çerçevesi aldım. Kaliteli olsun diye ciddi bir bedel öd...eyerek tercih etmiştim. 16 Haziran 2026 tarihinde gözlüğü kullanırken, ortasında buruna değen küçük metal kısım bir anda elimde kaldı, ince metal parça koptu. Gözlüğümü düşürmedim,
15 Mayıs 2026 tarihinde Vialand AVM Atasun Optik mağazasına garanti kapsamında gönderilmek üzere gözlüğümü teslim ettim.... Tarafıma en geç 20 iş günü içinde işlem sürecinin tamamlanacağı ve gözlüğümün teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 7 Temmuz olmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçti ve gözlü
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından geçen yıl satın aldığım gözlüğün çerçevesi, hiçbir da...rbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden yer yer soyulmaya başladı. Ürünün garantili olması nedeniyle 22.06.2026 tarihinde gözlüğü incelemeye gönderdiğimizde durumu
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından geçen yıl satın aldığım gözlüğün çerçevesi, hiçbir da...rbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden yer yer soyulmaya başladı. Ürünün garantili olması nedeniyle 22.06.2026 tarihinde gözlüğü incelemeye gönderdiğimizde durumu
Atasun Optik Lüleburgaz 39 Burda şubesinden yaklaşık 2–3 yıl önce almış olduğum gözlüğün burna oturmasını sağlayan brake...t parçası kırıldığı için 03.07.2026 tarihinde mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanı bu parçanın ellerinde bulunmadığını, sipariş verilirse ancak 1,5 ay sonra geleceğini söyledi. 1,5
Adana Optimum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından dereceli, reçeteli bir gözlük satın aldım. Satın alırken gözlüğün... garantili olduğu, çizilme gibi durumlara karşı koruma sağlandığı ve buna benzer birçok koruma özelliği anlatıldı. Bu koruma ve garanti özellikleri için ek ücret ödeyerek tüm şartl
Atasun Optik Viaport Asya şubesinden yıllar önce almış olduğum Rayban güneş gözlüğümün camlarını, daha sonra yine aynı m...arka polarize cam ile değiştirmek istemem üzerine mağazaya başvurdum. Cam değişimi talebim sonrasında gözlüğe yeni camlar takıldı, ancak kısa süre içinde bu yeni takılan camlarda s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
