
Gama Optik

Şikayetler
Cayma Hakkım Reddedildi Ve İade Talebim Kabul Edilmedi
27.07.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Gama Optik mağazasından Osse marka beyaz çerçeveli bir güneş gözlüğü ...satın aldım. Ürüne 3.750 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aynı gün akşam cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi mağazaya ilettim ancak iade talebimi sözlü
Gama Optik’te Progresif Cam Üretim Hatası Ve İade Talebi
Ocak ayında Gama Optik’ten reçeteme uygun uzak-yakın (progresif) gözlük yaptırdım. Çerçeve ve camlar dahil tüm ücretini ...ödedim. Yurt dışında yaşadığım için gözlüğü teslim aldıktan sonra yaklaşık 10–14 gün kullanmaya çalıştım ancak bir türlü alışamadım. Özellikle bilgisayar başında uzun süre çalıştığ
Tadilat Sonrası Camlarım Hasar Gördü, Mağaza Sorumluluk Reddi
Gama Optik’ten aldığım gözlüğün çerçevesi genişlediği için 08.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı mağazasına tadila...t yapılması amacıyla teslim ettim. Gözlüğü geri aldığımda ise camların hasarlı olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde hasarın kendilerinden kaynaklanmadığını, sıcaktan o
Özel Cam İçin Ekstra Ücret Ödedim, Değişimde Sadece Normal Cam Teklif Edildi
6 ay önce Bursa Kent Meydanı AVM’deki Gama Optik şubesinden Hawk marka gözlük satın aldım. Gözlük camlarını özel cam ola...rak yaptırmak için ayrıca ek ücret ödedim. Yaklaşık 1 ay önce, gözlüğü normal kullanım sırasında camlarda çizik oluştuğunu fark ettim. Özellikle mıknatıslı gözlük camlarının teması

Satın Aldığım Sporcu Gözlüğü Sürekli Buharlanıyor, Mağaza İlgisiz Kaldı
Bursa Kent Meydanı AVM’deki Gam Optik şubesinden sporcu gözlüğü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri, dövüş ...ve idman sırasında camı sürekli buharlanıyor. Sorunun geçici olabileceğini ve alışma süresiyle düzeleceğini düşündüm ancak bir ay geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı. 18/09/202

Gözlük Değişiminde Gizli Kısıtlama Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları
04.08.2025 tarihinde Bursa Kent AVM Gama Optik’ten 1000 TL’ye bir gözlük satın aldım. Satın alma sırasında 30 gün değişi...m hakkım olduğu, ancak iade yapılamayacağı belirtildi. Değişim için mağazaya gittiğimde, bana önceden hiçbir şekilde belirtilmediği halde sadece 1000 TL ve üzeri ürünlerle değişim
Aynı Gözlükte Fahiş Fiyat Farkı Ve İade Sorunu
Bursa Gama Optik Hürriyet şubesinden, Emporio Armanı markalı EA4029 5063/8G 64*13*130 3N seri numaralı gözlüğü 7.100 TL ...fiyatından satın aldım. Daha sonrasında aynı gözlüğü başka mağazada 4.016 TL fiyatı ile başka bir arkadaşımın 1 gün arayla aldığını öğrendim. Böyle devasa bir fiyat farkı ile müşte
Gözlük Değişim Talebime Olumsuz Yanıt
26 Mart 2025 tarihinde Gama Optik Bursa Kent AVM'den 3.750 TL'ye gözlük aldım, fakat hiç içime sinmedi. Bayram dolayısıy...la değişim yapamadım. Köye gittim ve döndüğümde gözlüğü mağazaya götürdüm. Durumumu anlattım: 'Evet, aldım ama hiç takmadan getirdim, içime sinmedi, beğenmedim. Az para değil, lütf

Yanlış Bilgi Ve İade Sorunu Yaşadım
Aldığım ürün hakkında doğru bilgi verilmedi. Üstelik iade istediğimde alamayacaklarını söylediler. Göz numaram yüksek ve... cam inceltme işlemi için fazla tutar ödedim fakat ürün sıkıntılı geldi. Düzeltme işlemi için söyledim yapılamaz böyle kalacak denildi ve iade alınmadı
Gözlükte Çerçeve Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Gama Optik Hürriyet'ten dördüncü ayda aldığım gözlüğün camını silerken üst çerçevesinden camın taştığını fark ettim. Evi...me yakın olduğu için ben, eşim ve oğluma buradan gözlük almıştık. On bin liraya yakın ücret ödedik buraya. Gözlüğü götürdüğümde oradaki erkek arkadaş, evet taşma var ama yapacağımı

Gama Optik'ten Aldığım Gözlük İlk Gün Sapı Kırıldı
Gama optik Bursa Hürriyet şubesinden bir gözlük aldım ve gözlük 1 gün içinde sapı kırıldı. Hiçbir şekilde garanti kapsam...ına girmiyor. Ürün satarken binbir türlü garanti anlatıyorlar. Daha kapıdan çıkar çıkmaz garanti bitiyor, kullanıcı hatası deniliyor.
Gama Optik Pişmanlıktır! Sebebini Detaylı Yazıyorum Buraya
Gama Optik'ten kesinlikle gözlük bakmayın! Bursa Sur Yapı AVM şubelerinden numaralı gözlük aldım. Gözlük camlarım bir sü...re sonra derinlemesine çizildi. Herhangi bir kusurum bulunmamasına rağmen böyle bir şey olduğu halde ürün camını değiştirmediler ve sattıkları ürünün arkasında bile durmadan 'Bizi
Gama Optik Mağaza Personelinin Davranışları Ve Hizmet Kalitesi
Kent Meydanı Gama Optik. Mağazadaki personel, ilk girdiğimde birkaç gözlük deneyen bir müşterinin elinden gözlüğünü aldı... ve bir an önce daha fazla denetmeden satmak istedi. O hareketini gördüğümde ters biri olduğunu fark etmiştim. Biz de eşime bir gözlük beğendik ve alıyorduk. Teşhir ürünü almak ist
"İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim çok kısa zamanda sorunum çözüldü"
İletişim
- Hürriyet, 1. Hürriyet Cd. No:47, Osmangazi, Bursa
- +902245320530
- [email protected]








