Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Güneş Gözlüğü İçin Değişim Ve İade Talebi

Kısa Sürede Deforme Olan Güneş Gözlüğü İçin Değişim Ve İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Güneş Gözlüğü İçin Değişim Ve İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Güneş Gözlüğü İçin Değişim Ve İade Talebi
174

Kartal İstMarina AVM Atasun Optik mağazasından 07.07.2026 tarihinde 2.200 TL ödeyerek Inesta marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa bir süre sonra gözlüğün burun bölgesine gelen kısmında belirgin bir deformasyon ve hasar oluştu.

Bu kadar ücret ödeyerek, üstelik kurumsal ve büyük bir firmadan aldığım bir ürünün bu şekilde kısa sürede deformeye uğramasından dolayı memnun değilim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gözlüğün yenisiyle değiştirilmesini veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

23 Ağustos 12:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

31 Ağustos 16:12

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

31 Ağustos 17:11

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Logolu Görünen Gözlük Mağazada Logosuz Satıldı, İade Talebi

96

03.06.2026 tarihinde Kartal İstMarina AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından İneste marka bir güneş gözlüğü satın aldı...

Logolu Görünen Gözlük Mağazada Logosuz Satıldı, İade Talebi
Logolu Görünen Gözlük Mağazada Logosuz Satıldı, İade Talebi
Logolu Görünen Gözlük Mağazada Logosuz Satıldı, İade Talebi

Yasal İade Hakkım Gözardı Edildi

222

01.07.2026 tarihinde Kartal Cadde Atasun Optik mağazasından iki adet Atasun Optik marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru