Kısa Sürede Deforme Olan Güneş Gözlüğü İçin Değişim Ve İade Talebi

Kartal İstMarina AVM Atasun Optik mağazasından 07.07.2026 tarihinde 2.200 TL ödeyerek Inesta marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa bir süre sonra gözlüğün burun bölgesine gelen kısmında belirgin bir deformasyon ve hasar oluştu.

Bu kadar ücret ödeyerek, üstelik kurumsal ve büyük bir firmadan aldığım bir ürünün bu şekilde kısa sürede deformeye uğramasından dolayı memnun değilim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gözlüğün yenisiyle değiştirilmesini veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.