to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Forum AVM’deki Atasun Optik şubesinden erkek arkadaşıma hediye olarak Osse marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü... beğenmediği için aynı gün içinde değişim veya iade talebiyle mağazaya gittim ancak talebim “Ertesi gün gelin” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri çevrildi. Ertesi gün tekrar ma
Yaklaşık iki yıl önce Bursa Özlüce Atasun Optik mağazasından bir gözüm 4,5, diğer gözüm 5,5 miyop olacak şekilde numaral...ı gözlük satın aldım. Satın alma sırasında bana turuncu garanti adı altında ek bir garanti paketi pazarlanarak, özellikle camların çizilmelere karşı 2 yıl boyunca garanti kapsamınd
Yaklaşık 10 yıldır ailemizdeki 4 kişinin numaralı gözlük ihtiyacı için Atasun Optik’ten hizmet alıyoruz. İlk kez bu kada...r büyük bir sorunla karşılaştık. Kızım 16 yaşında ve uzağı hiç göremiyor, bu nedenle gözlüğe sürekli ve acil ihtiyacı var. Geçen yıl Atasun Optik’in kendi markasına ait bir çerçeve
19 Eylül’de Forum İstanbul Atasun Optik mağazasından 1000 TL’lik bir gözlük aldım. Ertesi gün, yani 20 Eylül’de, değişim.../iade için Eyüp Axis AVM’deki Atasun Optik mağazasına gittim. Mağazada tek bir çalışan vardı ve kasadaki bu çalışanla yaşadığım iletişimden oldukça rahatsız oldum. Değişim veya ia
20 Eylül tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Atasun Optik mağazasına gittim. Mağazada çalışan personelin üslubu ve yaklaşı...mı beni rahatsız etti. Müşteriye “senli benli” hitap ederek konuşan personel son derece rahatsız ediciydi. Bazı müşteriye “siz”, bazılarına “sen” deme kararını neye göre verdikleri
Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden satın aldığım gözlüğü teslim almaya gittiğimde, görevli gözlüğü ...teslim ederken bir noktada uzun süre uğraştı. Gözlüğü teslim aldıktan sonra detaylı bakınca camda sorun olduğunu fark ettim ve değişim talebiyle tekrar mağazaya gittim. Durumu, gö
Kütahya Sera AVM’deki Atasun Optik şubesinden, hem uzak hem yakın numaralarım tek çerçevede olacak şekilde gözlük talebi...yle alışveriş yaptım. İlk gidişimde bu şekilde sipariş verdim, bir hafta sonra gözlüklerim geldi; ancak odak noktaları ayarlanamadığı için ciddi görme sorunu yaşadım. Numaram çok y
"Atasun Optik müşteri hizmetleri temsilcisi en kısa sürede bana ulaşarak gerekli aksiyonu alacaklarını bildirdiler. Garanti kapsamında gözlüğün tamir edildi ve mağazada sorun çıkartılan kılıf da değiştirilmiş olarak bana teslim edildi. Atasun optiğe ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce eşimle birlikte Silivri Atasun Optik şubesinden, kurum...sal bir firma olmasına güvenerek iki adet farklı model Rayban güneş gözlüğü
Atasun Optik Yalova mağazasından 31.01.2026 tarihinde Rayban numaralı gözlük aldım. Toplam 3.958 TL ödedim ve ayrıca eks...tra ücret ödeyerek turuncu garanti yaptırdım. Gözlüğü normal, günlük kullanımda kullandım ancak çerçevesiyle ilgili defalarca sorun yaşadım, her seferinde mağazaya götürdüğümde düz
Mayıs 2026 tarihinde Atasun Optik Kavacık şubesinden aldığım optik gözlük, yaşadığım bir sorun nedeniyle incelemeye gönd...erildi. İnceleme sonrasında Haziran 2026’da tarafıma yüzde 40 indirim hakkı tanımlandı. Mağaza çalışanları bu indirim hakkının 1 yıl boyunca geçerli olduğunu, üstelik bunu iki kez
Sakarya Serdivan Çark Caddesi’indeki Atasun mağazasından bu sene yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Kısa... süre içinde gözlüğün kenarı yamuldu, ben de mağazaya götürdüm. Mağazadaki çalışan gözlüğü düzeltmeye çalıştı ancak zorlarsa kırılabileceğini söyleyerek ürünü garantiye gönderebile
18 Eylül 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Atasun Optik şubesine, kızımın yaklaşık bir yıldır severek kullandığı Rayba...n marka siyah, kare çerçeveli gözlüğünün cam değişimi için başvurdum. Şubeye cam değişimi için teslim ettiğim çerçeve, “resim 1” olarak eklediğim görseldeki kendi orijinal çerçevem
Atasun Optik Sakarya Serdivan Agora AVM şubesinden 2026 Ocak ayında iki adet optik gözlük satın aldım. İkinci gözlüğü, i...ndirimli olacağını ve özellikle araç kullanırken kullanmak üzere sürücü camı filtresi yükleneceğini söylemeleri üzerine aldım. Gözlüğü teslim aldıktan sonra yaklaşık iki‑üç gün kul
Atasun Optik Maltepe Merkez şubesine daha önce yine aynı şubeden almış olduğum gözlüğümü cam değişimi için 10.09.2026 ta...rihinde teslim ettim. 17.09.2026’da gözlüğümü almaya gittiğimde, çerçevemin kırılmış olduğunu ve kırılan yerin yapıştırılarak bana teslim edilmeye çalışıldığını gördüm. Gözlüğümü
Yaklaşık iki hafta önce Kanyon Atasun Optik şubesinden s012562148 sipariş numarasıyla biri günlük, diğeri de yine günlük... ve bilgisayar kullanımına uygun olmak üzere iki adet gözlük yaptırdım. Önceki gözlük camlarım da Atasun’dan olduğu için güvenerek tercih ettim. Ancak yeni yaptırdığım gözlüklerin
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Isparta Centrum Garden AVM’deki Atasun Optik’ten alınan Tommy Hilfiger mark...a bordo gözlük çerçevemi garantiye gönderdim. Ürün yaklaşık bir aydır servi
15.09.2026 tarihinde saat 22.40 sularında internet üzerinden Atasun Optik adı altında faaliyet gösteren bir firmadan göz...lük satın aldım. Saat 22.41’de de Halkbank mobil bankacılık üzerinden, sitenin belirtmiş olduğu Garanti Bankası hesabına 2.199 TL havale/EFT ödemesi gerçekleştirdim. Ödemeden kısa
Atasun Optik Gebze Cadde mağazasından 6 Temmuz tarihinde ikisi bir arada gözlük yaptırdım ve yaklaşık 20 bin tl ödeme ya...ptım. Ancak aldığım hizmetten ve üründen hiç memnun değilim. Yakın görme alanımı çok dar yapmışlar, gözlüğü sürekli kullandığım halde özellikle çalışırken ve ekrana bakarken yakını
Ayvalık Atasun Optik mağazasından numaralı, mavi ışık korumalı bir gözlük satın aldım ve 7.500 TL ödedim. Gözlüğü geçen ...ayın 29’unda aldım ancak daha sonra camların istediğim şekilde takılmadığını fark ettim. Sorunu fark ettiğim anda, yani aynı gün mağazaya geri gittim. İade etmek istediğimi söyl
Yaklaşık 1,5 yıl önce Atasun Optik Darıca şubesinden numaralı gözlük aldım. Ancak bu gözlüğü baş dönmesi yaptığı ve net ...göstermediği için hiç kullanamadım. 3 Eylül'de gittiğim göz doktoru, gözlüğün odak noktasında sorun olduğunu ve bu şekilde kullanılamayacağını, göz numaram da değiştiği için yeni g
12.08.2026 tarihinde Ankara Bilkent Center AVM Atasun Optik mağazasından numaralı progresif gözlük satın aldım. Gözlükte... Varilux Comfort Max 1.60 cam ve Crizal Easy Pro kaplama bulunmaktadır. Ürünü 05.08.2026 tarihinde teslim aldım, 23.08.2026 tarihinde camın birinde çatlak fark ettim ve 24.08.2026
Yaklaşık 9 ay önce kızımın görme sorunu nedeniyle, doktor reçetesiyle Atasun Optik Ankara Ankamall şubesinden numaralı g...özlük aldık. Gözlüğü tamamen sağlık ihtiyacı için tercih ettik, fakat kısa süre sonra çerçevenin kulaklık kısmı soyulmaya başladı ve zamanla bu kısım çocuğumun cildini tahriş eder
Fethiye Erasta AVM’deki Atasun Optik mağazasından ayın 3’ünde uzak ve yakın gözlüğü aldım, ödemesini peşin olarak yaptım.... Sipariş oluşturulurken gözlükleri tahmini olarak ayın 7’si gibi teslim alabileceğim, hazır olduğunda da mesajla bilgilendirileceğim söylendi. Ayın 9’unda ben aradığımda “Gözlükl
2 Ağustos’ta Diyarbakır Ceylan AVM Atasun Optik mağazasından Osse markalı kemik, Cat eye model numaralı bir gözlük satın... aldım. Gözlük burnuma baskı yaptığı için bugün Antalya 5m Migros Atasun Optik mağazasına ayar yapılması için gittim. İlk müdahaleden sonra bu kez gözlük tamamen kulağıma oturmamay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
