Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik çalışan

1.863 Şikayet

36100
(1.535 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Bulut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Durumu Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Gözlük Tamiri Reddi

profile
Bulut
18 Nisan 01:30
386

"Atasun müşteri hizmetlerinden görüştüğüm hanımefendi durumu kendi yaşamışcasına değerlendirdi ve bana yardımcı olmak için mağaza ile görüşüp aynı ürünün sıfırı ile değişim yaptırdı. Buradan kendisine teşekkür ediyorum ismini maalesef hatırlayamıyorum giriş yapmakta sorun yaşadığım için ancak cevaplayabildim. Mağaza müdürü hakkında aynı şeyleri söyleyemeyeceğim ürünü teslim almaya gittiğimde çok iyi bir davanın sergilemedi güler yüz vardı ancak altında gerçek bir güler yüz yoktu yine de Atasun müşterisinin yanında olduğu için teşekkürlerimi sunuyorum güvenilir bir marka olduğunu tekrardan bana göstermiş oldu. Umuyorum ki çalışan personelle ilgili bir sıkıntı olmamıştır. Amacım kimseyi işiyle alakalı zora sokmak değildi sadece yapılan durumun doğru olmadığını ve bunun karşılığında En azından gözlüğümü tamir ettirmek için müşteri hizmetlerine ulaştım. Sıfır ile değiştirdiler. Teşekkürler Atasun ve adını hatırlayamadığım müşteri hizmetleri."

Garanti Durumu Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Gözlük Tamiri Reddi

İyaş Atasun Optik’te Güneş Gözlüğü Lensindeki Çizik Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Ayhan
17 Nisan 21:49
347
2
Sedanur sonuçtan memnun değil

Atasun Optik Sultanbeyli Mağazasının Garanti Sürecindeki Empatisiz Tutumu

profile
Sedanur
17 Nisan 21:17
333
1
Sevli sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Şubelerinde Çerçeve Ve Lens Arızası Güven Kaybına Neden Oluyor

profile
Sevli
17 Nisan 08:07
578
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melih
16 Nisan 21:30
-
Melih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Rayban Gözlüğünde Boya Soyulması Şikayet Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Şua
16 Nisan 18:04
638
5
Ayça sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik Şubesinde Çalışanın Saygısız Tutumu

profile
Ayça
16 Nisan 16:56
426
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik’te Cam Düzeltmeleri Sonrası Net Görüş Sağlanamıyor, İade Reddedildi

profile
Bülent
16 Nisan 16:00
733

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim, ancak beklentim şikayet var a yazınca karşılık buldu. Bu durum canımı sıktı"

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’te Çocuğumun Yanında Hakaret ve Kaba İade Reddi

profile
Oğuzhan
16 Nisan 11:34
747
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyat Ve İndirim Sebebiyle Haksız Ödeme

profile
Oğuzhan
15 Nisan 11:29
998

Bursa Korupark Atasun Optik’te Hijyen Eksikliği Ve Sağlık Endişesi

profile
Yusuf
14 Nisan 00:30
440

"Atasun Optik müşteri hizmetleri aradı gerekli işlem yapılmıştır diyerek geri dönüş yapıldı Teşekkür ederim."

5
İlge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik’te Saint Laurent Gözlüğüm Sertifika Ve Kutu Olmadan Satıldı

profile
İlge
13 Nisan 22:11
784

"Arayan hanımefendi sorularıma sıkılmadan açıkça yanıt verdi oldukça bilgiliydi tüm meraklarımı giderdi ve garanti belgesinin tarafıma gönderileceğini söyledi. Görüşmeden oldukça memnunum."

5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı İndirim Sözü Ve Aile İçin Kullanılamaması

profile
Resul
12 Nisan 12:08
462

"Teşekkürler"

5
Fuat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi/Mor Işık Filtresi İadesinde Haksız 69 TL Ücret Talebi

profile
Fuat
12 Nisan 11:28
1.283

"Hızlı dönüş ve sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"

Atasun Optik Doğum Günü Hediyesi Sistem Hatası Nedeniyle Alınamadı

profile
Mehmet
12 Nisan 09:27
330
3
Mesut sonucu yetersiz buldu

Kasko Kapsamı Dışında Kayıp Gözlük İçin Yardımcı Olmayan Politikaları Şikayet Ediyorum

profile
Mesut
11 Nisan 17:14
673
1
Atilay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Gözlükte Ücretli Parça Değişimi Ve Sağlık Problemi

profile
Atilay
10 Nisan 23:36
850
Garanti Kapsamındaki Gözlükte Ücretli Parça Değişimi Ve Sağlık Problemi
Garanti Kapsamındaki Gözlükte Ücretli Parça Değişimi Ve Sağlık Problemi
Garanti Kapsamındaki Gözlükte Ücretli Parça Değişimi Ve Sağlık Problemi
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'ten Yedek Kılıf Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Laubali Davrandı

profile
Sümeyye
10 Nisan 14:33
389
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Deformasyonlu Gözlük Çerçevesi İçin Garanti İncelemesinin Uzun Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yeşim
09 Nisan 16:17
900

14.582 TL'lik Defolu Gözlükte Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Aysun
09 Nisan 09:10
804
2
Yunus sonuçtan memnun değil

Atasun Optik’te Yanıltıcı Cam Değişikliği Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Yunus
08 Nisan 14:03
806
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

İki Gözlük İçin Ücretsiz Sprey Sözünü İhlal Eden Ve Kaba Davranan Personel

profile
Ramazan
08 Nisan 13:47
508

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru