to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartlarım Kapatıldı Ve 18.000 TL Bakiye Erişilemiyor
Paycell’de kayıtlı hem sanal hem de fiziksel kartlarım 08.10.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bir anda kullanıma kapatıldı. Sanal kartımın içinde yaklaşık 18.000 TL tutarında bakiyem bulunuyordu ve şu an bu bakiyeye erişemiyorum.
Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmak için canlı destek veya çağrı hattı aradığımda hiçbir kanaldan destek alamadım, ulaşılabilir bir muhatap bulamadım. Kartlarımın neden kapatıldığı ve hesabımdaki bakiyenin akıbetiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hem kartlarımın neden kapatıldığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını hem de kartlarımın tekrar kullanıma açılmasını veya sanal kartımda bulunan yaklaşık 18.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında 5436****60 numaralı hattan acilen aranarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
