Yakın Görüş Alanı Dar Gözlük Ve Çözüm Sunmayan Mağaza

Atasun Optik Gebze Cadde mağazasından 6 Temmuz tarihinde ikisi bir arada gözlük yaptırdım ve yaklaşık 20 bin tl ödeme yaptım. Ancak aldığım hizmetten ve üründen hiç memnun değilim. Yakın görme alanımı çok dar yapmışlar, gözlüğü sürekli kullandığım halde özellikle çalışırken ve ekrana bakarken yakını görmekte çok zorlanıyorum.

Gözlüğü ilk teslim almaya gittiğimde mağazada esmer, siyah saçlı bir çalışan vardı ve üslubu oldukça sertti. İki kez mağazaya gidip yakın görüş alanımın çok az olduğunu, bu şekilde rahat kullanamadığımı söylememe rağmen cam değişimi, çerçeve değişimi veya iade gibi hiçbir çözüm sunmadılar. Çerçeveden de memnun değilim, kısa sürede kaplaması atmaya başladı.

Bu kadar yüksek bir bedel ödememe rağmen ne üründen ne de mağaza yaklaşımından memnun kaldım. Hem yakın görme problemimin çözüleceği, ekrana bakarken zorlanmayacağım şekilde gözlüğümün yeniden düzenlenmesini ya da uygun bir değişim yapılmasını, hem de çerçevedeki kaplama sorunumun giderilmesini talep ediyorum.