to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Uzak ve Yakın Gözlüklerimi Teslim Alamıyorum
Fethiye Erasta AVM’deki Atasun Optik mağazasından ayın 3’ünde uzak ve yakın gözlüğü aldım, ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş oluşturulurken gözlükleri tahmini olarak ayın 7’si gibi teslim alabileceğim, hazır olduğunda da mesajla bilgilendirileceğim söylendi.
Ayın 9’unda ben aradığımda “Gözlükleriniz hazır, alabilirsiniz” denildi ve mağazaya gittim. Mağazaya vardığımda bu kez yakın gözlüğümde problem olduğu, teslim edilemeyeceği söylendi. Ardından ayın 12’sinde saat 21.40 civarında tekrar arandım ve gözlüklerimi alabileceğim ifade edildi. Ancak bir gün sonra mağazaya gittiğimde vardiyalı çalıştıkları, yanlışlıkla arandığım ve gözlüklerimin yine hazır olmadığı söylendi.
Yaklaşık 10 gündür ücretini ödediğim uzak ve yakın gözlüklerimi teslim alamıyorum ve her seferinde farklı bir açıklama yapılması nedeniyle mağdur oluyorum. Gözlüklerimin daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
