to read complaints and reviews, or file yours."Zehra Hanıma süreçteki çözümcül yaklaşımı ve bizi mağdur etmemek üzere destekleri için teşekkür ederim."
25.07.2026 Cumartesi günü İzmir Forum Bornova Atasay mağazasından 1 karat, ...D-E renk, sı2 parlaklıkta, oval kesim, 4 tırnak bir pırlanta yüzük satın al
Atasay Forum Bornova mağazasından 28.10.2024 tarihinde satın aldığım pırlanta yüzüğümün üzerindeki pırlantalardan biri b...ir gün önce düştü. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir sorun yaşamam, ürünün dayanıklılığı ve işçiliği konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz mağaza
İstanbul Pendik Neomarin şubesindeki Atasay’dan Mayıs 2024’te baget bir yüz...ük satın aldım. Yüzüğü aldığım günden bu yana köşe taşı tam 5 defa aynı yer
13 Şubat 2026 tarihinde Atasay İstinye İzmir mağazasından 50.000 TL bedelle, 0.50 karat f sı rnd bir yüzük satın aldım. ...Bu ürünün “Sevgililer Günü indirimi” kapsamında avantajlı bir fiyata verildiği söylendi, ancak bugün baktığımda herhangi bir indirim yapılmadığını, fiyatların aynı şekilde geçerli
Merhaba, 36466983 numaralı şikayetimin yanı sıra, Atasay ile yaşadığım ikinci mağduriyeti de paylaşmak istiyorum. Mayı...s ayının sonlarına doğru Konya Selçuklu Novada Atasay mağazasından biri taşlı, diğeri Burma olmak üzere iki adet bileklik satın aldık. Satın aldığım taşlı bileklik, daha iki gün bi
Yaklaşık iki ay önce toplam değeri 150.000 TL olan iki adet kolyemi Atasay’da bozdurup, üzerine 5.000 TL daha ekleyerek ...75.000 TL’ye altın kolye aldım. O sırada işçilikten dolayı zarar ettiğimi, bunun normal olduğunu söylediler. Ancak yeni aldığım kolye o kadar kalitesiz çıktı ki sürekli koptu, defa
13.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Atasay mağazasından 50.000 TL bedelle 0.5000 f sı rnd özelliklerinde bir yüzük sa...tın aldım. Sevgililer Günü indirimi kapsamında aldığım bu yüzüğü eşim bana evlenme teklifinde bulunmak için kullandı ve ben evlenme teklifini aldıktan sonraki gün, yüzüğün üzerinde
"Çok hızlı şekilde mağduriyetim giderildi. Akasya Atasay Sorumlularına teşekkürler"
"Net ifadelerle direkt olarak olayın hiçbir tarafını dışarıda bırakmadan çözüme odaklandığınız için teşekkür ederiz."
11.06.2026 tarihinde İzmir Agora AVM'deki Atasay şubesinden evlilikte 10. Y...ılımız için bir çift alyans ile bir pırlanta yarım tur yüzük aldık. Pırlant
Aksaray Aslanlar Kuyumculuk Atasay satış bayisinden 50.000 TL ödeyerek pırlanta yüzük satın aldım. Satış sırasında görev...li yüzük hakkında yeterli bilgiye sahip değildi ve yüzüğü 12 numara diye sattılar, ancak yüzük 14 numara çıktı. Bunun üzerine yüzüğü değişime gönderdik ve aynı modelin 10 numara Go
"Sorunum çözüldü değişim oldu teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce nişanlım tarafından İstanbul’da Atasay’dan kenarları taşlı tek taş pırlanta yüzük satın alındı. Anca...k satın alma tarihinden itibaren ürün aynı arızayı defalarca tekrarladı. Yüzüğün yan taşları toplam 3 kez düştü ve her seferinde ürün tadilat amacıyla firmaya teslim edildi. İlk ta
Kasım 2023’te İstanbul Bakırköy Capacity AVM Atasay şubesinden satın aldığı...m pırlanta yüzükle ilgili iki buçuk yıl içerisinde tam üç kez sorun yaşadım
21 Mart 2026 tarihinde Trabzon Forum AVM Atasay mağazasından satın aldığım yüzükle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 1 May...ıs tarihinde bu yüzükle evlenme teklifi aldım ve yüzüğü yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra hem taşı düştü hem de kararma oluştu. Yüzükte daha önce küçültme işlemi yapılmıştı ancak
Atasay Bornova Forum mağazasından yaklaşık Temmuz 2024 tarihinde Monaco bileklik satın aldık. Bilekliği aldığımızdan ber...i zincir bağlantı noktaları sürekli aşınıp kopma seviyesine geliyor, aynı sorundan dolayı 4–5 kez tamire gitmek zorunda kaldı. Her gönderimde tamir süreci en erken 40–50 iş günü sü
2022 yılında Sivas İvapark AVM’de bulunan Atasay mağazasından baget pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüzüğü aldıktan yakl...aşık bir ay sonra taşlarından biri yerinden düştü, mağazaya götürdüm ve yapılıp tarafıma teslim edildi. Ancak aynı sorun tekrar etti, bu süreç 5–6 kez tekrarladı ve her seferinde y
3 Mayıs’ta İstanbul Cevahir AVM Atasay mağazasından bir altın bileklik satın aldım. Kısa süre içinde bileklikte kaliteyl...e ilgili sorunlar yaşamaya başladım ve bunun üzerine 18 Mayıs’ta ürünü değişim için mağazaya götürdüm. Mağazada, bu üründe sürekli benzer sorunlar yaşandığının söylendiğini, buna r
"Müşteri hizmetlerine de benimle iletişime geçen Zehra hanıma çok teşekkür ediyorum."
05.10.2023 tarihinde İstanbul Piazza Avm’deki Atasay mağazasından bir bilek...lik satın aldım. Eylül 2025’te bileklik evde kolumdan düştü, eşim bulup ban
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Şubat 2025’te Maltepe Piazza AVM’deki Atasay mağazasından 43.000 TL ödeyerek tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğü ç...ok dikkatli kullandım, hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 1 yıl dolduğunda taş yerinden düştü. Ürünü mağazaya götürdüğümde benden hiçbir açıklama yapılmadan 49.000 TL ücret t
Atasay Deposite AVM şubesinden 2025 yılının ağustos ayında 14 ayar altın kolye satın aldım. Kolyeyi aldığım tarihten çok... kısa bir süre sonra kolyede inanılmaz bir renk değişimi oldu ve adeta kapkara hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde tamire göndereceklerini söyleyip teslim aldılar. Tamirden ge
31 Ocak tarihinde Forum Bornova Atasay mağazasından satın aldığım alyansımın 16 Mart tarihinde renk atması sorunu yaşadı...m. Bunun üzerine ürünü aldığım Forum Bornova Atasay mağazasına götürdüm, tamire gönderileceği söylendi ve yaklaşık 1 hafta bekledim. Ürün bana teslim edildikten sonra ise 16 Mayıs
Atasay’dan evrak numarası 5000****34 olan satın aldığım altın bileklik, normal kullanım süresi içinde iki kez kırıldı ve... her seferinde tamire gönderildi. Üründe aynı sorunun tekrar etmesi üzerine ürün değişimi talebinde bulundum ve bu talebime değişim onayı verildi. Değişim sürecinde yeni bir ürün
28.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Atasay mağazasından, evlilik teklifi için ASG12103109YZ mode...l kodlu, 1001900615 numaralı tektaş yüzüğü 20.000 TL bedelle kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Evlilik teklifi süreci için organizasyon, rezervasyon ve çeşitli hazırlık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
