Görünüm          
354 şikayet listeleniyor

Atasay'dan 2016 da evlilik teklifi aldığım pırlanta tektaş yüzüğün taşlarından birisi düştü. Tamire gönderdik, geri gelmesinin haftasında aynı taş bir daha düştü. Taşı düşen ürünü gönderip bana geri gelmesi arasında 3 hafta geçiyordu. Sonrasında 1 hafta geçmeden tekrar düşme gerçekleşiyordu. Siz dey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayının ilk haftasında 1 adet tek taş pırlanta satın aldım. Aldıktan 2 gün sonra ölçü için, aldığım Atasay mağazasına geri teslim ettim ve istediğimiz ölçüde geri gelmesini bekliyoruz. Mağazadaki yetkililer 1,5 hafta içerisinde geleceğini belirtirken bu süre geçti ve arayan da olmadı. Şimdi de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti süresi içerisinde taşı düşen pırlanta yüzüğü tamire gönderdim 2 ay olacak iki kere lütfedip dönüş yapıldı ikisinde de kabaca konuşmalar kaba tavırlar bir de üstüne tamir ücreti vermek zorundaymışım kullanıcı hatasıymış sanki duvar yumrukluyoruz boş zamanlarda. Ömrümde böyle kaba insanlar gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Atasay'dan aldığım pırlanta tarzı yüzüğün taşlarından birisi düştü. Tamire gönderdik, geri gelmesinin haftasında aynı taş bir daha düştü. Ve trajikomik bir şekilde aynı taş yine kısa sürelerde 3 defa daha düştü. Toplam 4 defa tamir görmüş oldu. Tamirde kaldığı süre parmakta kaldığının uzun olabilir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6000 TL değerinde aldığımız yüzük bir buçuk yıl içerisinde 3 kez taş düşmesi nedeniyle değişime gitti. Ki taşı düşen ürünü gönderip bana geri gelmesi arasında 3 hafta geçiyordu. Sonrasında 1 hafta geçmeden tekrar düşme gerçekleşiyordu. Artık ürününün ayıplı olduğunu onarım istemediğimi yeniden yapım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2 adet alyans aldık biri soldu biri işlem yapılmadığı halde parçalandı garantiye gitti ve yapıldı 2 ay bekledik. Ve ürün geldiğinde şeffaf bir poşette geldi sanki internetten 10₺ yüzük almışız gibi. Garanti için gönderirken kendi kutumu bile verdiğim halde geri poşetle aldım. Böyle bir esnaflık görü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya 5m Migros AVM Atasay şubesinden 1 yıl olmadı pırlanta yüzük satın aldım. Eşimin eli dolap kapağına hafif sıkıştı ve yüzükteki pırlanta düştü şubeye taşıyla beraber teslim ettim garanti kapsamında yapılacağı söylendi öyle olması gerekli zaten 2 hafta sonra şubeden arandım yüzüğü yapamamışlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hrd sertifikalı 0,20 carat tek taş yüzüğü defolu olduğu için geri götürdüm .Capacity mağazasından satılan bu ayıplı yüzükle ilgili terbiye yoksunu bayan satış danışmanı hatırladığım kadarıyla G*** olan personelin müşteriye aşağılayıcı tabirler ve tavırlarda bulunması üzerine, üst yetkilileri ile sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

06.02.2020 tarihinde Sevgililer Günü için aldığım beş taş pırlanta yüzük 12.02.2020 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 13.02.2020 tarihinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen 17.02.2020 tarihi olmasına rağmen hala kargoya verilmemiş. Amacına ulaşmayan ve beni manevi yönden de za...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İzmir Optimum'dan aldığım ve taşındaki çatlama sonucu garantiye gönderdiğim pırlanta-topaz yüzüğüm bugün elime ulaştı. Garanti sürecindeki yanlış bilgi vermeleri, oyalamaları, ilgisizlikleri bir yana bugün yüzüğün aynı çatlak taşla gönderildiğini gördüm. Sadece çatlak kenarındaki dişi sıkıştırmış ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Hediye gelen pırlanta baget yüzüğüm göbek kısmı sanki öylesine koyulmuş gibi Bir tarafı içeride bir tarafı dışarıda duruyor etrafı da orantısız sanki bir milyoncudan alınmış gibi içindeki Atasay yazısı olmasa inanmam. Daha bu aksam hediye geldi daha markayla iletişime geçemedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eşim doğum günü hediyesi olarak mağazanızdan pırlanta baget yüzük aldı. Adı üstünde hediye beğenmedim alternatifte istemiyorum iade hakkım olmadığını söylüyor çalışanlarınız faturam 12.02.2020 tarihine ait ve 14.02.2020 tarihinde mağazanıza geldim. Bu nasıl bir müşteri hizmeti gerekli her yere fatur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bundan yaklaşık 5 ay önce İzmir Optimum mağazasından pırlanta-topaz bir yüzük aldım. Taşında oynama oldu ve garantiye gönderdim. Son üç haftadır bugün elinizde, yarın gönderiyoruz diyerek oyalıyorlar. Hatta bugün elinizde olur diyen personel teslimat adresi dahi almadan bu vaatte bulunuyor. Sonra ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi