Atasay Yüzüğündeki Kusurlu Ürün Ve Uzun Değişim Süreci Şikayeti
13.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Atasay mağazasından 50.000 TL bedell...e 0.5000 f sı rnd özelliklerinde bir yüzük satın aldım. Sevgililer Günü ind


13.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Atasay mağazasından 50.000 TL bedell...e 0.5000 f sı rnd özelliklerinde bir yüzük satın aldım. Sevgililer Günü ind


21.03.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Atasay mağazasından anneme Anneler Günü hediyesi olarak yaklaşık 85.000 TL değeri...nde bir bileklik satın aldım. Bu kadar yüksek bedelli ve güya kurumsal bir markadan alışveriş yapmama rağmen yaşadığım mağduriyet ve rezalet akıl alır gibi değil. Annem Sakarya’da
"Net ifadelerle direkt olarak olayın hiçbir tarafını dışarıda bırakmadan çözüme odaklandığınız için teşekkür ederiz."
11.06.2026 tarihinde İzmir Agora AVM'deki Atasay şubesinden evlilikte 10. Y...ılımız için bir çift alyans ile bir pırlanta yarım tur yüzük aldık. Pırlant
11.06.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Atasay mağazasından 20.000 TL bedelle, tek çekim ödemeyle bir pırlanta kolye satı...n aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra kolyenin kilit mekanizmasında sorun olduğunu fark ettim. Bu nedenle 13.06.2026 tarihinde kolyeyi tekrar aynı mağazaya götürdüm. Mağa
Atasay İzmir Mavibahçe mağazasından tanesi 150 bin tl olan toplam dört adet bileklik aldım. Bu bilekliklerden birini yak...laşık 2 yıl önce, diğerini ise yaklaşık 1 yıl önce satın almıştım. İki bilekliğim de herhangi bir sorun yokken, kopçaları açılarak yolda kolumdan düşmüş ve kaybolmuş durumda. Dün d
İzmir Forum Atasay mağazasından aldığım yüzüğümü daraltma işlemi için 25 Mart 2026 tarihinde İstanbul Capacity AVM Atasa...y mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında danışman İ**** Bey, ürünün en geç 21 iş günü içinde teslim edileceğini belirtti. Bu süre içinde mağazayı 3 kez aradım, her seferinde ayn
"Müşteri temsilcisinin desteği için teşekkür ederim. Marka ilk etapta doğru bilgi vermedi ve çok uğraştırdı Z*** hanım durumu neticelendirdi."
İzmir Forum Bornova Atasay mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım 5 taş e...lmas yüzüğün bir taşı, satın aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde, ürün hâlâ ga
İzmir Hilltown Atasay mağazasından eşimin doğum günü için aldığım bilekliği, hiç kullanmadan kısa süre içinde (maksimum ...2 ay içinde) değişim için mağazaya götürdüm. Satın alırken, ürünü değerinde geri alıp üzerine fark vererek istediğim başka bir ürünü alabileceğim özellikle söylenmişti. Ancak deği
Yaklaşık bir sene önce Forum İzmir Bornova’daki Atasay şubesinden, Ş*** A**** isimli çalışan üzerinden Monaco bileklik s...atın aldım. Kısa süre sonra bilekliğin taşları düştü ve ürünü aynı şubeye götürdüğümde, bilekliğin genel merkeze gönderileceği, ürünün ayıplı olduğu, aynı gramda birebir yenisinin
Yaklaşık 15 gün önce İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Atasay mağazasından yarım tur bir yüzük satın aldım. Aldıktan sonra... yüzüğün rengini ve ölçüsünü değiştirmek istedim, aynı zamanda alyansımı da bakıma verdim. Ürünler bir hafta sonra geldi ancak yarım tur yüzükte hiçbir değişiklik yapılmadığını, al
"Reklam görselindeki hediye kolye olmasa da başka bir kolye ile telafi edildi teşekkürler"
İzmir Agora AVM’de bulunan Atasay mağazasından 13 Şubat’ta yaklaşık 31.000 ...TL tutarında pırlanta yüzük satın aldık. Bu alışveriş kapsamında 14 Şubat i
Atasay İzmir Forum Bornova mağazasından 1000701951 kodlu 22 ayar bir kolye satın aldım. Kolyeyi aldıktan sonraki ilk haf...ta, ikinci takışımda yalnızca oturur pozisyondayken hiçbir darbeye maruz kalmadan kilit kısmından kırılma meydana geldi. 10.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürdüğümde, kolyenin
Aralık 2025’te İzmir Hilltown Atasay mağazasından 1,20 ct oval tektaş bir y...üzük satın aldık. Mağazada örnek olarak beğendiğimiz g‑color sı2 yüzüğün, i
14.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Alsancak Atasay şubesinden yarım altın satın aldım ve toplam 24.700 TL ö...deme yaptım. Daha sonra bir başka kuyumcuya sorduğumda, aynı yarım altının fiyatına göre benden yaklaşık 300 TL daha fazla ücret alındığını öğrendim. Atasay'ı özellikle kurumsal v
Temmuz 2024’te İzmir Optimum AVM’de bulunan Atasay mağazasından 17.100 TL ödeyerek bir pırlanta yüzük satın aldım. 13 Şu...bat 2026 tarihinde yüzüğümü değiştirip yeni bir ürün almak amacıyla bu kez İzmir Agora AVM Atasay şubesine gittim. Değişim için yüzüğümü değerlemek istediğimde, ürün için yalnızca
İzmir İstinye Atasay mağazasından yaklaşık 1–2 yıl önce 0,36 karat tektaş pırlanta yüzük satın aldım. O dönem için 35–40... bin tl civarında ödeme yaptım. 2026 Ocak ayında yüzüğümü bozdurmak için aynı mağazaya gittiğimde ise sadece 5.000 TL teklif ettiler. Bu kadar yüksek tutarda bir üründe, geri alım


"Hediye gönderildi teşekkür ederim."
3 Şubat 2026 tarihinde Atasay İstinyePark İzmir mağazasından tek taş pırlan...ta yüzük satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 14 Şubat nedeniyle kampanya d
"İlgili çalışanlara geri dönüşlerinden ve özürlerinden dolayı çok teşekkür ederim."
22 Ocak 2025 tarihinde saat 16.00–17.30 arasında Atasay İzmir İstinyePark ş...ubesine, yaklaşık bir hafta önce başka bir kuyumcudan almış olduğum harf si
Balıkesir Edremit Kadıköy Mahallesi Novada AVM Atasay mağazasından 4 Ocak 2026 tarihinde evlilik teklifi için kız arkada...şıma bir yüzük aldım. Yüzük ölçüsünü ısrarla söylememe rağmen, ellerindeki numarayı vermek istediler. “Tekliften sonra geldiğinizde parmak ölçüsü alınıp ona göre işlem uygulamalıyı
11 Ekim 2025 tarihinde İzmir Optimum şubenizden 34.000 TL ödeyerek satın aldığım tektaş pırlanta yüzüğü, aldığım günden ...bu yana bir gün bile kullanamadım. Yüzüğü aldıktan sonra yaklaşık 20 gün boyunca kutusundan hiç çıkarmadım ve kutuyu açtığım anda, ana pırlanta taşı tutan çentik kısmındaki kırığı
7 Aralık 2025 tarihinde Atasay İzmir İstinyePark mağazasından Monaco Chain Agua kolye satın aldım. Mağazada kolyeyi dene...diğimde kolyenin sürekli döndüğünü fark ettim. Çalışanlar, taşlı kilidin ön tarafta takılamayacağını, tasarımın taşlı kilidinin arka kısımda olması gerektiğini ve taş sırasındaki a


Aralık 2024 tarihinde Atasay İzmir Optimum mağazasından eşimle birlikte tamtur bir yüzük satın aldık. Yüzük bir yıl için...de tam 4 kez taş düşmesi nedeniyle tamire gitmek zorunda kaldı. Dördüncü tamir sonrası ürünü teslim almaya giden eşim, sonradan takılan taşın diğer taşlardan bariz şekilde farklı o
Atasay Kuyumculuk’tan 2015 yılında satın aldığım pırlanta beştaş yüzüğü yalnızca özel günlerde ve son derece dikkatli ku...llanmama rağmen taş düşmesi sorunu yaşadım. Satın aldığım Ege Park Atasay mağazası kapanmış olduğu için ürünü İzmir İstinyePark Atasay mağazasına götürerek genel merkeze tamir edil
Yıllardır Garanti Bankası kredi kartıma bağlı garanti altın Bonus programın...ı kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır kartımdaki 5,06 altın Bonus’u İzmir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100