Atasay'dan Alınan Tektaş Yüzüğün İnce Montürü Nedeniyle Taşların Düşmesi Ve Yetersiz Tazmin Teklifi

Eşim 2024 yılında Atasay’dan 0,46 karat pırlanta tektaş evlilik teklifi yüzüğümü o dönemin parasıyla 45.000 TL ödeyerek aldı. Yüzüğün montür birleşim kısmı o kadar ince yapılmış ki, çok küçük bir çarpmada üzerindeki taşlar düştü. Taşları eksiksiz olarak bulup hemen Atasay’ın atölyesine gönderilmesini sağladım ve süreç 2024 Ağustos ayında başladı.

Yüzüğüm toplamda 4 kez atölyeye gidip geldi. Her seferinde başka bir problemle geri gönderildi; birinde renk değişimi oldu, birinde ölçüsü büyüdü, her işlemde yüzük biraz daha inceldi. Sonunda yüzük o kadar inceldi ki hem güven vermez hale geldi hem de taşı tekrar düşer korkusuyla takamaz oldum. Evlendiğimizden beri yüzüğümü rahatça takamıyorum.

Son aşamada artık takamadığım için yüzüğü satmaya karar verip geçen hafta Atasay’a götürdüm. Bana sadece 9.500 TL’lik bir teklif sundular. Bu rakam, hem ödediğimiz bedelin hem de yaşadığım mağduriyetin ve manevi değerin yanında son derece yetersiz ve açıkçası dalga geçer gibi geldi.

Ben, montürü bu kadar hassas ve sorun çıkaran bir yüzüğün arkasında durulmasını, ayıplı sayılmasını ve hiçbir ek ücret talep edilmeden kalıcı ve güvenli bir çözüm sunulmasını veya yapılan bu düşük teklifin, ödediğimiz bedele ve yaşadığım mağduriyete uygun şekilde revize edilmesini talep ediyorum.