Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
İade Edilen Dolap Siparişi Teslim Alındı Gibi Gösteriliyor

ID:35742236

İade Edilen Dolap Siparişi Teslim Alındı Gibi Gösteriliyor

Fatih

15 Nisan 19:24

Trendyol üzerinden bir adet dolap siparişi verdim, ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak ben kargoyu hiç teslim almadım ve ürün satıcıya iade edildi. Kargo hareket bilgisinde de ürünün iade olduğu açıkça yazmasına rağmen sistemde hâlâ ürünü teslim almışım gibi görünüyor.

Bu durumu Trendyol Asistan’a iletmeme rağmen, kargodaki iade bilgisini dikkate almayıp teslim almışım gibi işlem yapılmasından dolayı mağdur ediliyorum. Ürün fiilen benim elime geçmediği ve kargo tarafından geri gönderildiği halde, sipariş halen üzerimde görünmekte.

Ürün satıcıya iade olmuş olmasına rağmen hâlâ bende gözükmesi nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve kayıtların kargo hareket bilgilerine uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Dolap

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express'in İade Sürecinde Ürün Çıkmadı İddiası Ve Güven Sorunu

Ece

Trendyol

17 Mart 16:20

246

Trendyol üzerinden Lancome satıcısından 50 ml Lancome uv Expert BB Complete SPF 50 güneş koruyucu krem satın aldım. Ürünün batch kodunu sorgulattığımda eski tarihli olduğunu öğrendiğim için iade talebi oluşturdum. 11 Mart 2026 tarihinde Trendyol Express kargo ürünü evimden teslim aldı, kargo görevli...

trendyol-expressin-iade-surecinde-urun-cikmadi-iddiasi-ve-guven-sorunu-1.jpg

Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Hakiki Deri Çizmem Kayıp, Yanlış Kazak Gönderildi Ve 10.000 TL İade Talebi

Nihan

Trendyol

17 Ocak 15:12

302

Trendyol üzerinden Tamer Tanca markalı “Hakiki Deri siyah klasik çizme” satın aldım. Sipariş numaram 10823357234, alışveriş tarihimi de 26.12.2025 olarak paylaşmak isterim. Ürün ayağıma olmadığı için iade talebi oluşturdum ve 12.01.2026 tarihinde Trendyol’un kendi Express kargosu ürünü evimden tesli...

Hakiki Deri Çizmem Kayıp, Yanlış Kazak Gönderildi Ve 10.000 TL İade Talebi

Selma sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade İçin Ürünü Otomata Koydum Fakat Şu Anda Ürünüm Dolapta Kaldı Ve Alınamıyor

Selma

Trendyol

14 Kasım 2025 00:29

364

5 Kasım tarihinde Trendyol'dan aldığım kıyafeti iade etmek istedim ve bana iade kodu verildi. 11 Kasım'da Bursa Yıldırım Furpa Bağlaraltı Pudo dolabına, iade kodunu girerek ürünü teslim ettim. Otomatta sadece Sürat Kargo seçeneği çıktı, firma olarak Trendyol'u seçtim ve dolap açıldı. Ürünü otomata k...

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Geciken İade Süreci

Salih

Trendyol

09 Kasım 2025 20:10

374

30 Eylül’de Trendyol üzerinden 5350 TL tutarında bir dolap siparişi verdim. Siparişim 20 Ekim’de kargoya verilmiş gibi gösterildi ancak çeşitli bahanelerle kargo ancak 31 Ekim’de elime ulaştı. Ürün dört parça olarak gönderilecekti fakat sadece üç parçası teslim edildi, bir parça eksik geldi. Ayrıca ...

Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Geciken İade Süreci

Kırık Gelen Serum Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Betül

Trendyol

06 Kasım 2025 22:52

660

02.11.2025 tarihinde Trendyol Dolap uygulaması üzerinden @dolapfoi adlı bireysel satıcıdan 900 TL değerinde cilt serumu siparişi verdim (Sipariş No: sp09344893834, Kargo Takip No: 15313014117319). Ürün, Kocaeli/Gebze adresime 05.11.2025 tarihinde ulaştığında cam şişenin hiçbir koruyucu kutuya konulm...