Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başakşehir Çam Sakura Hastanesi Göz Bölümünde Kaba Personel Ve Kaotik Sıra Sistemi

profile
15 Nisan 15:57
44

Başakşehir Çam Sakura Hastanesi Göz Bölümü’nde, özellikle destek bölümünde görevli kısa boylu, hafif kilolu, renkli gözlü bir kadın personelin hem bana hem de diğer hastalara karşı son derece sert, sesini yükselten ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullandığına defalarca şahit oldum. Kendisinin adını bilmiyorum ancak tavırları hastane ortamına ve özellikle göz polikliniğine hiç yakışmıyor.

Nişan başından bu yana ve bugün de dahil olmak üzere aynı sorunlar devam ediyor. Ffa bölümü için sıra almamıza rağmen gerçek anlamda bir sıra düzeni yok, ekranda isimler yanmıyor, içeriye kimin girip çıktığı belli olmuyor. Yanımızda 85 yaşında çok yaşlı bir hasta olmasına rağmen bizden sonra gelenler içeri alınırken en son biz girdik. Bu durum hem yaşlı hastayı hem de bizi fazlasıyla mağdur etti.

M**** isimli doktora ait asistanların da üslupları oldukça sert ve hastayla iletişimleri kırıcı. Hastane fiziki olarak beş yıldızlı otel gibi görünüyor ancak çalışanların tavrı ve sıra sistemi nedeniyle hizmet kalitesi ne yazık ki bunun çok altında kalıyor. Hem personelin hasta ile iletişim konusunda uyarılmasını ve düzeltilmesini hem de göz bölümündeki sıra ve çağrı sisteminin acilen gözden geçirilerek düzenlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Çam Sakura Şehir Hastanesi Kategorileri