to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan 2026 tarihinde saat 17:28’de Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 585 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi online kartla yaptım. Sipariş çok geç geldi, uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Bu aşamadayken iptal etmek istedim ancak iptal talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi.
Kurye geldiğinde, Migros Yemek operasyonunun çok kötü işlediğini, siparişimin restoranda uzun süredir beklediğini, siparişlerin sisteme geç düştüğünü ve sistem güncellenmediği için bu gecikmenin yaşandığını söyledi. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Saat 18:54 civarında canlı asistana yazdım. “Sümeyye” isimli müşteri asistanı uzun süre hiç cevap vermediği için defalarca yeni asistana bağlanmak zorunda kaldım ancak buna rağmen işlemim yapılmadı. Ne sipariş zamanında ve düzgün şekilde ulaştırıldı ne de iptal imkanı sağlandı. Buna rağmen ücretim kartımdan çekildi, bu durumun hem son derece güvensiz, işe yaramayan ve paraya çöken bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Migros yemek pişmanlıktır.
20.12.2025 tarihinde saat 20:25’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş adresimi canlı destek üzerinden güncelletmeme rağmen siparişimin yeni adresime teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen sipariş süreci düzgün ilerlemedi. Uygulamada siparişim çok uzun b...
15.04.2026 tarihinde saat 18.01’de Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Etimesgut Piyade şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten 37 dakika sonra hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, bu yüzden canlı desteğe bağlanarak iptal talep ettim. Temsilciye ekranda hâlâ “hazırlanıyor” yazdığını söylem...
02.03.2026 tarihinde saat 20.07’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 827763712 numaralı siparişi verdim. Sipariş geldiğinde poşeti açmadan, içindekilere bakınca bunun bana ait olmayan, başka bir müşterinin siparişi olduğunu fark ettim ve kurye gitmeden hemen kendisine söyledim. Kur...
Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 20:39’da verdiğim sipariş, 21:35 itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Restoran ile evim arası 1 kilometre bile olmadığı ve aynı yerden sık sık sipariş verdiğim için, normalde 15–20 dakika içinde gelen bir siparişin bu kadar gecikmesi kabul edilebi...
Yorumlar