aşamasında

Touchipek üzerinden internetten verdiğim 67907 numaralı siparişim için 10 Ocak tarihinde 1.615,90 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de kargoya teslim edilmemiş olarak görünmeye devam ediyor. K...

Organic scarf markasından 12 Ocak’ta Instagram üzerinden sipariş oluşturdum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi iletilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 1.434,99 TL ödeyerek tamamladım. Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden firma...

19 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden TCL 55Q7C 55 model ürünü “bir gün sonra kapınızda” vaadiyle satın aldım. Ancak satış işlemi tamamlandıktan sonra teslim tarihi 27 Ocak olarak güncellendi. Buna rağmen ürün belirtilen tarihte hâlâ kargo firmasına teslim edilmemiş, kargo firması ürünü Trendyol depo...

Turkcell’e online hat taşıma başvurusu yaptım ve Favorim 25 GB tarifesine geçiş için sim kartım adresime teslim edildi. Hattımı e-Devlet üzerinden aktive etmem gerektiği söylendi ancak Turkcell’in sitesinde kimlik kartı yükleme aşamasında sistem sürekli hata veriyor. Site, yeni çipli kimlik kartı ge...

Çiçek Sepeti üzerinden Aralık ayının son haftasında verdiğim 439053825 numaralı gümüş bileklik siparişim, yaklaşık bir ay boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi ve ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Buna rağmen aynı satıcının aynı ürünü kendi sitesinde iki katı fiyatına satmaya devam ettiğini...

09.01.2025 günü 0501**65 06 70 numaralı telefondan arayan bir erkek, Akbank Genel Müdürlüğü’nden aradığını söyleyerek Akbank’a ait kredi kartımdan şüpheli bir işlem yapıldığını, bu işlemin bana ait olup olmadığını sordu ve bana ait değilse iptal edebileceklerini belirtti. Ben de aynı anda mobil bank...

16.01.2026 tarihinde 6335840576571 takip numaralı kargom yola çıktı ve sistemde teslim tarihi 20.01.2026 olarak görünmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı. İnternetten sık sık alışveriş yapan ve daha önce de defalarca Aras Kargo ile sorunsuz şekilde teslimat alan bir müşteriyim...

22 Ocak 2026 Perşembe akşamı saat 20.00–21.00 civarında Betsin adlı sitede 1 bet 100 Free spin, 500 yap 250 yatır 500 çek kampanyasını tamamladım. Çekim vermek için gerekli yatırımı da sağladım, tüm şartları yerine getirdim. Çekim aşamasında ağ olarak özellikle trx Tron ağını seçmeme rağmen para Te...

Papara bireysel hesabım 3–4 gün önce kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda yaklaşık 14.000 TL bakiyem bulunuyordu. Bu bakiye için iade sürecinin başlatılmasını istedim ancak süreç son derece yavaş ilerliyor. Mail üzerinden destek ekibiyle iletişime geçtim, IBAN bilgilerimi de paylaştım. Bana sadece ...

Organik Scarfs'tan 23.01.2026 tarihinde fawn desenli kahverengi şal siparişi vermek isterken, ürün görselinde ve açıklamasında kargo ücretsiz olarak belirtilmesine rağmen, ödeme ekranında benden 69,90 TL kargo ücreti talep edildi. Ürünü satın alma aşamasında bu ek ücretle karşılaşmak, sitedeki “karg...

Totem Card fiziksel kartımı bugün ilk kez Boyner mağazasının online alışverişinde kullanmak istedim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdiğimde sistem sürekli “kart bilgileri yanlış” şeklinde hata veriyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. Kart bilgilerimi def...

Oris Telekomünikasyon Şok Net ev interneti ADSL hizmetine 2025 yılı Temmuz ayında, Şok markette çalışan kasiyerin verdiği numarayı bizzat arayarak yaptığım telefon görüşmesi sonucunda abone oldum. Görüşme sırasında bana aylık 299 TL’ye, 1 yıllık taahhütlü şekilde abone olacağım söylendi ve ben de bu...

18 Kasım 2025 tarihinde TOKİ’nin Aydın’daki sosyal konut projesine genç kategorisinden başvurmak için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında başvurumun kabul edildiğine dair bilgilendirme aldım ve tarafıma IBAN numarası verildi. Bu süreçte başvurumun olumlu olduğu yönünde b...

Ekim ayından bu yana Türk Telekom ev interneti başvurumun kurulumu için defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Son başvurum 265957*** numarasıyla ve 20 Ocak 2026 tarihli olmasına rağmen yine aynı şekilde kurulum yapılmadı, randevuya kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendir...

Nunutakı isimli online siteden broş siparişi verdim. Siparişi oluşturmak istemeden önce sitede iade koşullarının açıkça yazmadığını gördüğüm için WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Özellikle ücretsiz bir şekilde iade alıp almadıklarını ve hangi kargo firması ile anlaşmalı olduklarını sor...

Yves Rocher iOS uygulaması üzerinden online sipariş vermeye çalışıyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli olarak “zaman aşımı” hatası alıyorum. Dün akşamdan beri 20’den fazla denememe rağmen ödeme hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve siparişimi oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk old...

Doğtaş’tan farklı tarihlerde yatak odası takımı, oturma odası takımı ve TV ünitesi sehpa siparişleri verdim ve ödemelerimi peşin olarak yaptım. Ancak yatak odası takımım için üzerinden 70 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Diğer siparişlerimde de benzer gecikmeler ve aksaklıklar yaşadım, ...

Emekliler.gov.tr sitesine uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Dijital emekli kartını almak için farklı zamanlarda, yedi kereden fazla deneme yaptım ancak her seferinde giriş aşamasında bağlantı hatası alıyorum. Siteye hem farklı cihazlardan hem de Google Chrome üzerinden erişmeyi denedim ...

13 Ocak tarihinde Xny.com.tr isimli Xeny Instagram sayfası üzerinden bir elbise siparişi verdim ve kredi kartımla 3.680 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası sadece bir sipariş onayı maili geldi, ancak ne bir ürün takip kodu ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Instagram ...

Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Satın alma aşamasında “ömür boyu parça garantisi” olduğu özellikle vurgulanarak bu ürün bana satıldı. Buna güvenerek tercihen Dyson aldım. Ancak bugün geldiğimiz noktada bu vaadin arkasında durulmadığını, resmen müşterinin kandırıldığını ...

Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından 02.02.2025 tarihinde 16.999 TL ödeyerek aldığımız Roborock q8 robot süpürgede arıza ışığı yanmaya başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü aldığımız Cepa mağazasına giderek durumu yüz yüze anlattık ancak mağaza çalışanları mağaza olarak i...

Yaklaşık 3–4 yıl önce adresimde kullanmaya başladığım TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetinin kurulumu sırasında, eve gelen teknik personel evimin mevcut dahili anten tesisatına ve duvar içi girişlerine standart dışı bir şekilde müdahale etti. Bu müdahale sonucunda evin orijinal TV/uydu altyapısı bo...