Ücretsiz Kulüp Değişikliği Sözünün İhlali Ve 1300 TL Ücret Talebi

Macfit Podium AVM şubesine bir süre önce üye oldum. Üyelik aşamasında yaklaşık 6 ay içinde taşınma ihtimalim olacağını özellikle belirttim. Bana, taşınmam durumunda başka bir Macfit kulübüne geçiş yapabileceğim ve bu konuda sorun yaşamayacağım söylendi, bu nedenle gönül rahatlığıyla üyeliği kabul ettim.

Bugün taşındığım için üyeliğimi Eryaman’daki Macfit kulübüne taşımak istedim. Ancak bu talebim sırasında, salonlar arası üyelik ücreti farkı olduğu ve ancak yaklaşık 1300 TL’yi aşan bir fark ödeyerek kulüp değişikliği yapabileceğim söylendi. Başta verilen bilgilendirme ile şu an karşılaştığım bu uygulama birbiriyle çelişiyor.

Salonlara doğrudan ulaşamıyor, yalnızca telefonla müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ve bu nedenle konuyu yetkili birine net olarak aktaramıyorum. Ben, üyelik başlangıcında bana söylenen “taşınırsanız kulüp değişimi hakkınız var” bilgisinin arkasında durulmasını ve ek bir ücret ödemeden mevcut üyelik ücretimle Podium AVM’den Eryaman Macfit kulübüne geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.

Bu mağduriyetimin giderilmemesi halinde, gerekirse cayma bedeli ödeyerek üyeliğimi iptal etmeyi ve Macfit ile bir daha üyelik düşünmemeyi ciddi şekilde değerlendiriyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.