Kredi Başvurusu Sırasında Zorunlu Görünen Hayat Sigortası Kesintisi

03.11.2026 tarihinde Enpara üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanma aşamasında karşıma çıkan onay ekranlarında, alınacak sigortanın türü ve kapsamı hakkında yeterince açık, anlaşılır ve dikkat çekici bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle, kredi kullandığım gün hesabımdan 13.187,79 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğini ancak daha sonra hesap hareketlerimi incelerken fark ettim.

Kredi başvurusu sırasında bana bu tutarda bir hayat sigortası yapılacağı, bunun isteğe bağlı olduğu veya başka bir alternatifimin bulunduğu açıkça anlatılmadı. Sigorta poliçesi ve prim tutarıyla ilgili detaylı bilgi verilmedi, herhangi bir sözlü açıklama ya da yazılı bilgilendirme sunulmadı. Hayat sigortasının zorunlu gibi yansıtıldığını, bu nedenle sigortayı isteyerek ve bilinçli olarak onaylamadığımı düşünüyorum.

Krediye bağlı şekilde, bu kadar yüksek tutarlı bir hayat sigortasının, müşterinin açık rızası ve net bilgilendirilmesi olmadan düzenlenmesini doğru bulmuyorum. Bu nedenle adıma düzenlenen kredi bağlantılı zorunlu hayat sigortasının iptal edilmesini, 13.187,79 TL tutarındaki prim kesintisinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Bilgilendirme ve onay sürecine ilişkin tüm kayıtların incelenmesini, onayımın hangi aşamada ve ne şekilde alındığının tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve sürecin sonucunun yine yazılı olarak paylaşılmasını arz ve talep ederim.