Moda Nurgül Siparişim 7 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve Sürekli Oyalama Yaşadım

Moda Nurgül adlı firmadan 19 Ekim 2026 tarihinde 17662 numaralı siparişimle Ç**** ve lacivert Teddy lüxe üçlü takım ile kahverengi silver taşlı kürk yakalı şardon ikili takım satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin 7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak bu süre çoktan geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Süre dolduktan sonra firmaya defalarca yazmama rağmen her seferinde “önümüzdeki hafta”, “haftanın sonuna kadar” gibi oyalayıcı cevaplar aldım; verilen hiçbir tarih tutulmadı. Gönderilen mesajlarda ürünlerin hâlâ “üretim aşamasında” olduğu söylenerek süreç sürekli uzatıldı. Bugün 4 Kasım olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmiş bir ürünüm yok. Kış sezonu bitmek üzere; bu kadar beklemiş olmama rağmen ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir işlem yapılıyor, sadece oyalandığımı hissediyorum.

Ürünlerimin en geç bu hafta içinde İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesini, artık “şu gün bugün kargoya verilecek” gibi gerçeği yansıtmayan bilgi ve bahanelerle oyalanmak istemediğimi, sürecin net ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.