to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Blenderının Tekrar Eden Patlaması Ve Güvenlik Riski Üzerine Para İadesi Talebi
Arzum ar1092 blenderı 2025 yılında Trendyol üzerinden 1.374 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken blender patladığı için yetkili servise gönderdim, servis sonrası tarafıma geri gönderildi ve kullanmaya devam ettim. Ancak ürün bir süre sonra tekrar patladı ve bu sırada evin sigortası attı.
İkinci patlamadan sonra yetkili servis ile tekrar görüştüm. Ürünü tekrar incelemeleri için servise götürmem gerektiği, çalıştığım için götüremiyorsam 989 TL karşılığında evden alım yapabilecekleri söylendi. Aynı ürünün iki kez patlaması sebebiyle ürünü hatalı gördüğüm için bu ücreti kabul etmedim ve buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm üretilemeyeceği iletildi.
Tekrarlayan bu patlama sorunu ve güvenlik riski nedeniyle Arzum’un bu ürünü için hiçbir ek ücret talep etmeden para iadesi yapmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
