Arzum Blender Bıçakları Kırıldı Ve Eğrildi Garanti Kapsamında Değişim Talebi


27 Haziran 2026 tarihinde Migros Yomra Kaşüstü şubesinden Arzum Shake’n Take Joy blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda herhangi bir sorun yoktu. Ancak ikinci kullanımımda, sadece granül kahve, süt ve iki üç adet buzla soğuk kahve hazırlamak isterken bıçakların uç kısımlarında kopmalar oldu. Ürünü toplamda yaklaşık altı yedi kez daha kullandığımda ise bu akşam bıçakların tamamen eğrildiğini gördüm.
Daha önce defalarca Arzum ev aleti kullandım ve böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Şu an bıçakların eğrilmesi nedeniyle ürün sağlıklı şekilde kullanılamıyor, ayrıca dönmesini sağlayan dişlilerin de zarar görebileceği bir duruma geldiğini düşünüyorum.
Ürünün bıçak ve dişli kısmında yaşadığım bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek, ilgili parçaların ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve ürünün güvenle kullanabileceğim duruma getirilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz. Merkezi Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - Anasayfa





















