Arzum Garanti

02.01.2026 tarihinde Arzum Mano el blender setini internet üzerinden peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay ka...dar çok sık olmayan bir şekilde kullandım. Son kullanımda sadece domates çekerken cihaz bir anda durdu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Kayseri Hunat şubesindek...

Yaklaşık iki ay önce aldığım Arzum ar4210 dikey süpürgenin teleskopik borusunun alt kısmındaki ek yerinden, herhangi bir... düşürme, çarpma veya zorlama olmamasına rağmen 07.07.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşa...

Arzum Dream Tema Çay Max model çaycımı henüz 6 ay bile olmadan, altından su sızdırmaya başladığı için Kayseri Melikgazi’...de bulunan Ar Tek yetkili servisinize iki gün önce götürdüm. Ürünü teslim ederken garanti kapsamında işlem yapılacağını düşünürken, önce ürünün fazla kullanılmasından dolayı tüketi...

Arzum marka Deminde Inox model çaycımı 10 Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olacak şekilde satın al...dım. Ürün henüz garanti süresi dolmadan arıza yaptı. Yaklaşık 1 haftadır cihaz suyu çok uzun sürede sadece ısıtıyor, hiçbir şekilde kaynatmıyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun kul...

Arzum Okka Moka Pot çelik kahve makinesini 2024 yılı Mart/Nisan ayı gibi Ka...yseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım gü...

Arzum’dan 04.08.2024 tarihinde ar1148 Shake'n Take Dream blender satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için 29.0...5.2026 tarihinde Mersin Yenişehir yetkili servisine götürdüm. Servis arızayı giderdikten sonra ürünü 04.07.2026 tarihinde teslim aldım ancak bu kez de kesici bıçak kısmında su kaça...

Arzum marka çırpıcı ürünümü Mart 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çırpıcı adaptöründe sorun yaş...ıyorum. İlk çalıştırdığımda normal ve yüksek hızda çalışmasına rağmen birkaç saniye sonra hızı ciddi şekilde düşüyor ve neredeyse ağır çekimde çalışır hale geliyor. Ürün henüz yeni...

27.10.2023 tarihinde aldığım Arzum Magiclean dik süpürgenin daha ilk kullanımda çekim gücü çok zayıftı. Ürünü iade etmey...e çalıştım, Hakem Heyeti'ne kadar giden süreçler yaşadım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve mecburen ürünü kullanmaya devam ettim. Yaklaşık iki hafta önce bu kez de süpürgenin...

Arzum markasına ait Linda model saç kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü alırken fişi/ faturayı alm...ayı unutmuşuz. Ürün 1 yıl dolmadan arızalandı, bunun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini aradım. Bana cihazın Nisan 2024 üretimi olduğunu, bu tarihten itibaren garanti kapsamında ol...

Arzum ar 1004 Soprano Max blender setini 7 Eylül 2024 tarihinde satın aldım. Blender setinin çırpıcısını sadece iki kere... kullanabildim ve çok dikkatli kullanmama rağmen bozuldu. Daha önce de aynı model blender setim vardı, parçaları kaldığı için tekrar aynı ürünü aldım; ancak aynı sorunu yeniden yaş...

Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Arzum Shaken Take Joy kişisel blender satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çalıştırma... düğmesine bastığımda bazen hemen başlamıyor, bir basıyor bir başlıyordu ama sık kullanmadığım için çok önemsemedim ve bu şekilde kullandım. Toplasam 15 kere bile kullanmadığım bir...

Arzum ar5099 model saç kurutma makinesini yaklaşık 2–3 yıl önce internetten satın almıştık. Ürünü kullanırken bir anda c...ızırtı sesi gelmeye başladı ve üflemesinin azaldığını fark ettim. Cihazı kapatıp içine baktığımda pervanesinin kırılmış olduğunu gördüm. Herhangi bir düşme, darbe veya hatalı kulla...

Arzum marka çaycıyı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü sadece yaklaşık 15–20 gün kullanabildim. Kısa süre içinde... ürünün kulpu çıktı ve bu nedenle çaycıyı sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun sonrasında tüm süreçleri eksiksiz şekilde yerine getirdim, hem Arzum tarafın...

Arzum ar4210-01 dikey elektrikli süpürgeyi 05.05.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 22.05.2026 ...tarihinde süpürgenin boru kısmında kırılma meydana geldi. Cihazım garantili olmasına rağmen yetkili servise götürdüğümde bu işlemin garanti dışı olduğu söylendi ve boru değişimi iç...

Arzum’dan 05.05.2026 tarihinde 7.500 TL ödeyerek Arzum ar5166 Revolution bldc Ionic 6 in 1 hava üflemeli saç şekillendir...ici satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren aparatların takılma yeri hiçbir zaman tam olarak oturmadı, başlığı doğru takamadığımı düşünerek birkaç kez denedim. Başlık tam otu...

Arzum Magiclean Hydroflex süpürge bana ev hediyesi olarak geldi ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başla...dıktan yaklaşık 4 hafta sonra süpürme sırasında sap kısmında ciddi bir oynama fark ettim ve nedenini anlayamadım. Garanti kapsamında destek almak için Arzum’un web sitesi üzerinde...

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Star Şef mutfak robotunun bütün çelik aksamlarında, özel...likle bıçak ve metal parçalarda ikinci kullanımdan itibaren paslanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de mark...

23.08.2025 tarihinde Arzum Starry ar1111 el blender setini satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra blender çalışı...rken konstrüksiyonun düzgün olmadığını, bıçakların düzensiz biçimde çalıştığını ve motor ile bıçakların birleştiği noktadaki parçanın yerinden oynadığını fark ettim. Bu sebeple ble...

Arzum’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arzum Shake’n Take Joy ürününü sadece detoks içecekleri hazırlamak için kullandım.... Buna rağmen ürünün içindeki aparat 1 hafta önce bozuldu. Aynı gün İstanbul Avcılar’daki teknik servisi arayıp ürünü götürdüm ve ertesi gün tarafıma dönüş yapıldı. Teknik servis, ...

Arzum Take In Joy model ürünümü 17.09.2025 tarihinde satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken bugün kapağın kırı...ldığını fark ettim. Üründe hiçbir yanlış ya da hor kullanım olmadı, buna rağmen kapağın kırılması ve akıtma sorunu yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi devam e...

Arzum’dan satın aldığım hava üflemeli saç şekillendiricisi, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra hem çalışmamaya başladı h...em de baş kısmı tutmamaya, yerinden çıkmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında yetkili bayiye götürdüm. İlk etapta ürünün parça değişimiyle tamir edileceği söylendi, ardından parçan...

Arzum XL Airfryer cihazını 2023 yılında Zoroğlu Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri aslında hi...ç memnun kalmadım. Dış kabuğunda soyulmalar başladı, iç sepeti ise kısa süre içinde mahvoldu, kaplamaları kalktı. Ürünü kullanırken yağ olduğu için doğal olarak yağ çözücüyle temiz...